Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle, zuverlässige und sorgfältige Lieferung ihrer Bestellungen. Die beigelegten Produktproben werden als wertvolle Ergänzung wahrgenommen. Die Preise im Shop werden als günstig oder angemessen eingeschätzt, wobei Rabatt- und Bonusprogramme wie die Fuchstaler besonders geschätzt werden. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, sowohl per Telefon als auch E-Mail. Zudem überzeugt die große, hochwertige und vielfältige Auswahl an Marken und Produkten. Der Online-Bestellvorgang wird als sehr einfach, reibungslos und unkompliziert bewertet. Besonders positiv fällt außerdem die persönliche, kompetente und individuelle Beratung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKosmetikfuchs.de
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Verifiziert
Ich hatte mir nochmals einen Ampullen Weihnachtskalender schicken lassen, aus Erfahrung wusste ich das er sehr gut bestückt war und ein gutes Preis Leistung Verhältnis hatte.
Leider fehlte die 20 ml confort— Lifting Creme .
Nach Rücksprache mit einer freundlichen Mitarbeiterin wurden mir 2 x 10 ml in Nachlieferung angeboten.
Leider war eine Creme komplett unbrauchbar da sie schon eingetrocknet war.
Nochmals reklamieren wollte ich nicht, da ich die Creme für den Urlaub brauchte der am nächsten Tag startete.
Hoffe das es beim nächsten mal wieder besser klappt.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestelle. Ich liebe die Carotin Creme von Dr. Eckstein und freue mich immer auf die kleine Tüte mit den vielen Proben von Eckstein. Die Lieferung ist immer schnell, zuverlässig und sauber.
Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Ich bin rundum begeistert von Kosmetikfuchs! Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Beratung und den direkten Kontakt, man fühlt sich wirklich individuell betreut. Die Produktempfehlungen sind immer passend, und die liebevoll ausgewählten Proben ergänzen jede Bestellung perfekt.
Die neue Website ist modern und übersichtlich gestaltet, und durch die regelmäßig wechselnden Angebote sowie Sonderaktionen lohnt sich das Stöbern immer. Das Bonusprogramm ist ein tolles Extra und lässt sich unkompliziert nutzen.
Auch die Newsletter sind informativ und inspirierend. Für mich ein Onlineshop mit Herz und echter Kundenorientierung, klare Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, ich wurde sofort informiert als ein Produkt länger nicht verfügbar war und es wurde mir eine zufriedenstellende Lösung angeboten. Bei jeder Bestellung bekommt man Proben dazu, dass ich prima finde. Auch die Fuchstaller die man für die bestellten Produkte bekommt sind super, die kann man ab einer bestimmten Anzahl bei der nächsten Bestellung einlösen und spart dabei.
Verifiziert
Korres-Haarfarbe wie bestellt angekommen
Produkte kamen wie bestellt gut verpackt an. Die Lieferung verzögerte sich um einige Wochen, da der Hersteller der Korres-Haarfarbe Probleme hatte; das kann man aber nicht Kosmetikfuchs anlasten. Darum 5 Sterne für alles, inklusive freundlichen Kundendienst bei Nachfrage.
Verifiziert
Ich hatte Probleme bei meiner ersten Bestellung.Es ging um die Anmeldung im Kundenkonto.Ich habe Rücksprache mit einer sehr netten Mitarbeiterin geführt und diese hat mich dann sogar nochmals zurückgerufen.Ich habe selten mit so netten und hilfsbereiten Menschen gesprochen.Die Anmeldung hat dann funktioniert. Die Produkte kamen umgehend.Ich bin mit der Entscheidung ,Kunde bei Kosmetifuchs zu sein, sehr glücklich.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden!
Ich hatte vergessen ein Geschenk hinzuzufügen. Als ich anrief bin sehr höflich behandelt worden und das Geschenk wurde prompt nachgeliefert. Die Dame war sehr hilfsbereit. Ich habe mit Kosmetik Fuchs nur gute Erfahrungen gemacht.
Verifiziert
Enttäuscht
Seit vielen Jahren bestelle ich schon bei Kosmetikfuchs. Bis vor kurzem war ich auch sehr zufrieden. Die Bestellung kommt schnell. Besonders hat mir immer gefallen, dass Kosmetikfuchs auch Proben von der Lieblingsserie, die man bestellt, schickt. Das war toll und man hat dann doch auch mal eine andere Creme der Lieblingsserie probiert. Leider werden in letzter Zeit wahllose Proben mitgeschickt, die nicht dem entsprechen was man bestellt und die eh gleich im Papierkorb landen. Das ist sehr schade, dann sollte man lieber gar keine Proben mitschicken.
Verifiziert
Bei der Bestellung ging von meiner Seite etwas schief, was unkompliziert und freundlich korrigiert wurde.
Bei der Lieferung wurde die Ware vom Versandunternehmen teilweise beschädigt. Auch hier wurde die freundlich und unkompliziert für beide Seiten zufriedenstellen geregelt. Das schöne, ich hatte immer freundliche Ansprechpartnerinnen und keine KI. Von daher kann ich kosmetikfuchs nur empfehlen. Danke:-)
Verifiziert
Ich vertraue dem Shop schon länger und bin sehr zufrieden mit den Preisen und der bestellten Produkte. Die Lieferung ist toll verpackt sowie die Zugaben passend zum Produkt. Auch die Lieferung total schnell. Vielen Dank ! Bei den ganzen Fake Shops ist es wohltuend auch sich auf solide Anbieter verlassen zu können. Weiter so!!!
Verifiziert
toller Service und sehr gut ausgewähltes Sortiment an Kosmetiks. Besonders erfreut mich, dass Pröbchen mit der Bestellung mitgeliefert werden... so habe ich eine für mich super gute Tagescreme kennengelern. Auch die telefonische Erreichbarkeit mit echten Menschen ist angenehm😊
Verifiziert
Die Auswahl der Kosmetik Produkte ist sehr gut.
Die Lieferung erfolgt innerhalb einer Woche.
Es ist alles sehr schön verpackt und es liegen immer kleine Produktproben dabei, das finde ich super.
Das Fuchstaler Rabattprogramm finde ich auch eine tolle Idee. Ich bestelle hier gerne wieder.
Verifiziert
Schutz und Pflege
Die Creme riecht angenehm, lässt sich wunderbar verteilen und zieht auch sehr schnell ein. Die Textur ist sehr leicht und angenehm auf der Haut. Trotzdem fühlt sich meine anspruchsvolle und sensible Hautwunderbar gepflegt und geschützt an. Ich verwende sie täglich Über meine Tagescreme. Bin sehr zufrieden.
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Ausgezeichneter Kundenservice!
Am übernächsten Tag nach meiner Bestellung war das Päckchen bereits bei mir - das ist schnell und das habe ich so noch niemals bei anderen Onlineshops erlebt. Ich fand hier einen vorbildlichen Kundenservice, da bin ich gerne Kunde!
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Die Sendung wurde am Donnerstag, 25.06.26
fertiggestellt und an DHL zur Abholung übergeben würde, und die Zustellung bei mir am Montag Vormittag, 29.06.26, erfolgt ist, ist die Zustellung von DHL nicht befriedigend, zumal wir ein äußerst heißes Wochenende hatten und man nicht weiß, wo das Kosmetikprodukt gelagert wurde.
Ggf wurde es nicht sachgerecht (Kuehlraum) gelagert.
Das ist jetzt nicht die Schuld von Kosmetik Fuchs, jedoch sollten sie ihren Versandpartner darauf hinweisen, daß die Lieferung zu lange dauert m, nachdem sie übernommen wurde.
Verifiziert
Ich habe das erste Mal bei Kosmetikfuchs bestellt und werde es wieder tun. Meine Bestellung war dort am günstigsten. Der Versand war schnell und über die Proben die im übrigen auf meine Bestellung abgestimmt waren habe ich mich sehr gefreut. Da ich ein Fan von Vergünstigungen bin finde ich die Fuchstaler prima
Verifiziert
Ich bin mit Kosmetikfuchs voll zufrieden
Ich bin mit Kosmetikfuchs.de sehr zufrieden. Das Warensortiment ist vielfältig und von sehr guter Qualität.
Die Lieferungen meiner Bestellungen erfolgen zeitnah. Ich kann dieses Unternehmen immer wieder empfehlen.
Verifiziert
In der heutigen Zeit ist es sehr wertvoll, dass man telefonisch immer jemanden erreicht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn ich mal ein Problem habe, wurde das immer schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Verifiziert
Die Barborcreme gefällt mir sehr gut.
Die Textur ist großßartig, der Geruch ist für mich etwas gewöhnungsbedürftig.
Vertragen tue ich die Creme sehr gut, d.h. für meinen Hauttyp trocken perfekt. ''Sie ist auch nicht zu fett, so dass pickel ausbleiben.
Verwendung morgends und abends gelichermaßen möcglich.
Bin rundum zufrieden Dankeschön
Verifiziert
Liebevolle Inspiration
Ich mag es, die Produkte liebevoll verpackt in
Empfang zu nehmen. Die Ergänzung durch eine Probe, die zukünftig eine gute Ergänzung meines Pflegekonzeptes bedeuten kann, finde ich sehr aufmerksam und inspirierend. Lieben Dank!
