tuinmaximaal.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für tuinmaximaal.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird als pünktlich und professionell wahrgenommen. Der Aufbau gestaltet sich dank detaillierter Anleitungen und hilfreicher Videoanleitungen einfach. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl in der Beratung als auch bei der Lieferung. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Transportschäden an den Produkten bemängelt. Es treten gelegentlich Probleme mit fehlenden Teilen oder unklaren Lieferfenstern auf. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten oder eingeschränkter Kulanz beim Kundenservice, sowie von ungenauen oder unvollständigen schriftlichen Anleitungen. Zudem wird mehr Flexibilität bei individuellen Anpassungen und Nachbestellungen gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für tuinmaximaal.de
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Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ihre 5 Sterne bedeuten uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre 5 Sterne sind für uns ein großes Kompliment.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Es hat alles prima geklappt, Lieferung kam sogar schneller als erwartet.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positiven Worte! Unser Team freut sich sehr über Ihr Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Die Lieferung erfolgte leider nur auf die Straße da der Wagen nicht durch die Tür gepasst hatte. So leicht aufzubauen wie gedacht ist es leider doch nicht. Trotzdem tolle Überdachung und super Beratung.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Anlieferung nicht wie gewünscht direkt erfolgen konnte und der Aufbau sich als anspruchsvoller herausgestellt hat als gedacht. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Überdachung selbst sowie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Sollten Sie bei künftigen Projekten erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Lässt zu wünschen übrig
Der Bestellprozess war in Ordnung, die Ware hat aber nicht wirklich überzeugt.
Vieles musste noch auf Länge gekürzt werden vor allem der Wandanschluss und die Regenrinne/ vorderer Träger.
Außerdem sind die Träger schlecht ausgelegt sowohl der vordere 5m Träger als auch der 6m Träger biegen durch das Eigengewicht soweit durch, dass die Scheiben nicht mehr freigängig waren.
Aus diesem Grund musste ich vieles wieder demontieren und nochmal ein paar hundert Euro für zusätzliche Pfosten investieren
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht vollständig zufrieden waren.
Unsere Produkte werden in Standardmaßen geliefert und müssen in bestimmten Fällen vor Ort individuell angepasst werden. Um unseren Kunden von Anfang an einen transparenten Überblick zu geben, stellen wir allen Käufern eine ausführliche Montageanleitung sowie ein anschauliches Video zur Verfügung.
Wir nehmen Ihr Feedback zu den Rinnen ernst und leiten es an die zuständige Abteilung weiter, um mögliche Optimierungen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Sehr nette Fahrer!
Gut verpackt, tolle Anleitung!
Sehr stabil und leicht zu verarbeiten.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen das sehr und sind jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Lucas | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu sehen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen das sehr und sind jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Schlechte Qualität und keinerlei Kulanz
Nach gerade mal 4 Jahren lösen sich kleine Härchen von der Laufschiene der Beschattung und es haben sich unschöne Flecken gebildet die sich nicht mehr entfernen lassen. Auf Anfrage vor Ort in Maastricht (Niederlande) müsste man den Stoff und die Laufschienen ersetzen. Auf Nachfrage von Kulanz wurde diese abgelehnt. Und es sollte für 1700€ neu bestellt werden. Dies bedeutet für mich, dass ich alle 4 Jahre 1700€ investieren muss, damit ich auf meinen Tellern (Esstisch) keine ungewünschten Haare habe und keine Flecken am Stoff. Ich bin sehr verärgert und da dies von keiner guten Qualität und Kunden Zufriedenheit zeugt. Diese kleinen Härchen in meinem Essen sind sehr unappetitlich. Da kann sich tuin maximal etwas einfallen lassen. Weiter empfehlen werde ich diese Firma nicht, im Gegenteil ich werde eher davon abraten. Zumal bei dem Preis auch die Antriebe neu enthalten sind, welche überhaupt nicht benötigt werden. Da diese noch funktionieren. Einzelne Ersatzteile, sprich Laufschienen und Stoff einzeln gekauft wären sogar noch teurer, weshalb man den kompletten Nachrüstsatz empfiehlt. Dies ist nicht Kunden orientiert.
Gruß
Marcus Rausch
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern sehr, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, dass wir außerhalb der Garantiezeit keine Ausnahmen machen können, bitten jedoch um Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen trotz allem weiterhin maximale Freude an Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Merel | Team Tuinmaximaal
Gutes Produkt nicht so gute Anleitung
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind, und wir bedauern, dass die Anleitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Montageanleitungen klarer und hilfreicher zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Georgy | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Alles gut. Nur die Installationsanleitung für Polycarbonat und Glas sollte getrennt sein.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für das Feedback bedanken. Vielleicht ist das etwas, was wir in Zukunft anstreben können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
