Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
In einer Woche von der Bestellung zur fertigen Terrassenüberdachung
Gute Beratung, Ware sofort verfügbar und prompt geliefert, freundlicher Service, gute Qualität
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem freundlichen Service, der Lieferung und der guten Qualität so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Auch ein kleiner Transportschaden wurde schnell reguliert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.06.2023
Sehr geehrte Frau/Herr
es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Natürlich versuchen wir, Probleme im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen. Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Daphne | Team Tuinmaximaal
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Bei Fragen genau und anschauend beantwortet. Bei Problemen schnell gelöst.
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind mit Ihrer Lieferung und unserem Service.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Die ganze Abwicklung war bei uns perfekt. Vom aussuchen bis Bestellung und Lieferung, Perfekt
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Daphne | Team Tuinmaximaal
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf lief super, Service geht so
Der Kauf lief super, der Service im Anschluss könnte etwas mehr auf Kundenprobleme eingehen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Beratung, die wir Ihnen gegeben haben, nicht ganz zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Irene | Team Tuinmaximaal
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität zu fairem Preis
Gute Qualität, fairer Preis, freundlicher Kundenservice, schnelle und problemlose Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.07.2023
Sehr geehrte Frau/Herr,
es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserer Qualität, dem Preis, dem Kundenservice und der Lieferung zufrieden sind. Unsere Kollegen sind immer erfreut, mit diesen positiven Kommentaren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Tom | Team Tuinmaximaal
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung innerhalb 2 Wochen und gute Qualität des Daches! Würde wieder bestellen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.09.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer schnellen Lieferzeit und unserer Qualität so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Aliyah | Team Tuinmaximaal
Alles qualitativ sehr hochwertig. Abwicklung und Lieferung erstklassig.
Kurz: Hervorragend.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität der Produkte, der Abwicklung und der Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Wir wissen die Meinung unserer Kunden sehr zu schätzen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles genau gepasst, auch beim einkürzen der vorderen Seite alles ging problemlos.
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Antwort von tuinmaximaal.de
09.08.2023
ehr geehrter Frau/Herr,
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Wir freuen uns zu lesen, dass die Montage gut verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Jelle | Team Tuinmaximaal
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Tlfon
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon, Schnelle und preiswerte Lieferung der Gummileiste
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.07.2023
Sehr geehrt(er) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Unsere Kollegen sind sehr erfreut, sie zu lesen. Deshalb freuen sie sich besonders, wenn unsere Kunden es auch sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
War alles Material dabei und der Bausatz war gut durchdacht. Qualität scheint gut zu sein.
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Antwort von tuinmaximaal.de
23.10.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für diese Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit dem Material zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Gute Qualität. Schnelle Lieferung!
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen es sehr, dass Sie uns mitteilen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Außerdem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese gute Bewertung zu schreiben.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preise und die Beratung ist auch top!!!!!!!!! Würde immer wieder dort bestellen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und 1 A verpackt. Die mitgelieferte Bedienungsanleitung ist super erklärt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Wie schön, dass die Montage gut geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie können Ihren Kauf bei diesem Wetter in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und Beratung sowie schnelle und zuverlässige Lieferung. Sehr gut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit die lieferung, und der Beratung so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität zu einem super Preis !
Würde ich es nochmal bestellen... ? Immer wieder ! Vielen Dank für unsere Überdachung !!!
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
26.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen es sehr, dass Sie uns mitteilen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Außerdem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese gute Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
Schnelle Lieferung
Ohne Komplikationen
So sollte es immer sein 👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Unser Ziel bei Tuinmaximaal ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es freut uns daher sehr zu lesen, dass Sie unseren Service als angenehm erfahren haben.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Laury | Team Tuinmaximaal
Super Service !!! Alles TOP !! Besser geht es nicht. Immer erreichbar !! Super Preise !!
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! Wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
Alles super, keine Schäden, ich bin sehr zufrieden und werde Sie gerne weiter empfehlen
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns, dass Sie uns weiter empfehlen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Renate | Team Tuinmaximaal
Super schnelle Lieferung, Material sehr gut, einfache Montage.
Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die schönen Fotos.
Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Heidi | Team Tuinmaximaal
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