tuinmaximaal.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für tuinmaximaal.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird als pünktlich und professionell wahrgenommen. Der Aufbau gestaltet sich dank detaillierter Anleitungen und hilfreicher Videoanleitungen einfach. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl in der Beratung als auch bei der Lieferung. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Transportschäden an den Produkten bemängelt. Es treten gelegentlich Probleme mit fehlenden Teilen oder unklaren Lieferfenstern auf. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten oder eingeschränkter Kulanz beim Kundenservice, sowie von ungenauen oder unvollständigen schriftlichen Anleitungen. Zudem wird mehr Flexibilität bei individuellen Anpassungen und Nachbestellungen gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für tuinmaximaal.de
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Die LED-Spots waren in Venlo vorrätig und konnten direkt eingekauft werden. Das ging sehr schnell.
Man sagte uns zwar, dass die LED-Spots nicht nachträglich eingebaut werden können, aber das ist nicht wahr. Ich habe sie eingebaut. Es ist etwas schwieriger, aber es geht.
Was aber gar nicht geht ist, dass sie Abwicklungsbelege (z.B. Auftragsbestätigungen) als Mail zugeschickt werden und nicht als pdf. Das ist ein dickes Minus. pdf sind weltweit üblich und sinnvoll, weil man sie direkt themenbezogen speichern kann.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrter Herr/Frau,
wie schön zu hören, dass die LED- Spots auf Lager waren und Sie sie sofort kaufen konnten. Schön auch, dass Sie sie gleich installieren konnten. Wir hoffen, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihren LED- Spots haben werden.
Was den Erhalt von Abwicklungsbelege und Auftragsbestätigungen betrifft, verstehen wir, dass es für Sie ärgerlich sein kann, dass diese per E-Mail verschickt werden. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass die Dokumente in Zukunft kundenorientierter und effizienter bearbeitet werden.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern und unsere Kunden besser zu bedienen. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
Eine super kompetente und freundliche Beratung vor Ort und am Telefon.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Team. Wir sind immer für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kiyan | Team Tuinmaximaal
Tolle Qualität
Wir haben eine Terrassenüberdachung und Glasschiebewände. Beides in hervorragender Qualität. Lieferung war termingerecht und die Ware wurde mit großer Sorgfalt zugestellt.
Montiert haben wir zu zweit selber, ohne Probleme.
Klare Kaufempfehlung.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Sehr gut 👍
Bin vom der Bestellung, über die Lieferung und die Qualität des Wintergartens sehr sehr zufrieden. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Bestellung, der Lieferung als auch mit der Qualität Ihres Wintergartens so zufrieden sind. Das Endergebnis sieht auf den Bildern wirklich wunderschön aus. Vielen Dank, dass Sie diese mit uns geteilt haben. Wir wissen Ihre Weiterempfehlung zu 100 % sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aya | Team Tuinmaximaal
Super Terrassendach zum Spitzenpreis
Wir sind super zufrieden mit dem Dach und der Qualität und dem Aufbau. Den Aufbau haben wir durch eine Fremdfirma machen lassen, die uns von TUINmaximal aber vermittelt wurde. Wir hatten einfach keine Lust das selber aufzubauen auch wenn es wahrscheinlich gegangen wäre zu dem Bild eine kleine Anmerkung: Wir sind noch nicht fertig die Terrasse fehlt noch.😁
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre tolle bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Terrassendach, der Qualität und dem Aufbau so zufrieden sind. Auch dass die durch uns empfohlene Montagefirma Ihren Erwartungen entsprochen hat, ist schön zu lesen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
Eine weitere Breite der Glasschiebetür wäre gut. Zuviel überlappung bei einer 4m tiefen Überdachung und einem 5-Schienensystem. Oder ein passendes Wandprofil zum Ausgleich wenn man ein 4-Schienensystem nimmt.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Vielleicht ist das etwas, was wir in Zukunft anstreben können.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Die Anlage wurde am 10.4. geliefert, es fehlte ein Zwischenträger. Telefonisch war 4 Tage keine zu erreichen, das fehlende Teil kam am 29.4. leider beschädigt an. Wieder sind 2 Wochen ins Land gegangen bis ich den Liefertermin für den Zwischenträger bekommen habe. Der kommt jetzt erst am 29.5.26 fast 2 Monate nach der ersttlieferung. Das ist nicht akzeptabel und bin sehr erbost, das hatte ich mir anders vorgestellt.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrter Herr Hasler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Derzeit bearbeiten wir viele Anfragen und Lieferungen, weshalb die Kontaktaufnahme oder eine Ersatzlieferung manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir hoffen, dass Sie bald mit der Montage fortfahren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Max | Team Tuinmaximaal
Besonders hat mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice und der Spedition gefallen. Das findet man heute leider nicht sehr oft.
Wirklich sehr zu empfehlen.
Das Produkt hat auch sechs Sterne verdient.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Ihr Lob für unsere Kundenfreundlichkeit ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Lucas | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aya | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kiyan | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aya | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Aya | Team Tuinmaximaal
Ein super durchdachtes Konzept bis ins kleinste Detail. Werkzeug im Bausatz mit enthalten. Super Anleitung, mit QR Code bei jedem Schritt möglich genau bei diesem im Video einzusteigen. Sehr stabiles Material.
Wenn Terassenüberdachung, dann bei Tuinmaximaal.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lucas | Team Tuinmaximaal
Alles super! Preis-/Leistung passt. Service ist super! Bei mir hatte ein Bauteil eine kleine Transportbeschädigung, wurde ohne Probleme sofort getauscht.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre lobenden Worte über unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unseren Service motivieren uns, weiterhin die gleiche Qualität zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Terrassenüberdachung in vollen Zügen genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Didi | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Geachte mevrouw/meneer,
Wij danken u voor uw positieve beoordeling en uw vertrouwen. Wij staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten
Max | Team Tuinmaximaal
Lieferung von 4 auf 7 Wochen verschoben
Ich habe bei Tuinmaximaal Glasschiebetüren bestellt.
Das Material und der Aufbau sind wirklich top – sehr hochwertige Qualität, alles passt und wirkt stabil. Dafür gebe ich 5 Sterne.
Ein Kritikpunkt ist allerdings die Lieferung: Die ursprünglich angekündigte Lieferzeit von 4 Wochen wurde sehr kurzfristig auf 7 Wochen verschoben. Das war ärgerlich und hat die Planung erschwert. Dafür vergebe ich nur 2 Sterne.
Insgesamt: tolles Produkt, aber beim Lieferservice gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Türen zufrieden sind. Die längere Lieferzeit bedauern wir sehr. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Lucas | Team Tuinmaximaal
Einfache Zusammenstellung der benötigten Teile, sichere Zahlungsabwicklung, top Lieferservice. Immer wieder, dasnke an da Team
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Zusammenstellung der benötigten Teile einfach war und Sie mit der sicheren Zahlungsabwicklung sowie unserem Lieferservice zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihr Lob an unser Team, das bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Sehr gut zu Frieden. Preis, Qualität und Leistung passen gut zusammen
Der Showroom hat uns gut gefallen. Das Anstellen bei der Beratung/Angebotserstellung war etwas schwierig. Hier haben sich leider 2 Leute vorgedrängelt. Hier könnte eine Terminbuchung oder „Nummernziehen“ Abhilfe schaffen.
Der restliche Bestellprozess hat einwandfrei geklappt. Auch die Lieferung. Die Aufbauanleitung war für mich nicht an allen Stellen 100% klar verständlich. Hier würde ich mir wünschen dass die Vorbereitung klarer deklariert wird und vielleicht auch ein wenig mehr mit Text beschrieben wird, damit es verständlicher wird. Ansonsten hat bisher aber alles sehr gut geklappt, auch wenn der Aufbau der von mir erworbenen Schiebewände noch aussteht. Bisher sind wir sehr zu Frieden.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Erscheinungsbild unseres Showrooms zufrieden sind.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während der Wartezeit in der Beratungs- und Angebotsphase erfahren haben. Wir nehmen Ihre Anregung für ein Nummerierungssystem oder eine Terminvereinbarung im Voraus ernst und werden dies prüfen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Was die Montageanleitung betrifft, so schätzen wir Ihren Kommentar zur Klarheit. Wir bemühen uns, unsere Anleitungen so verständlich wie möglich zu gestalten. Wenn Sie mit der Anleitung nicht weiterkommen, haben wir auch Installationsvideos auf unserer Website www.Tuinmaximaal.de. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Terrassenüberdachung und den Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
