tuinmaximaal.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für tuinmaximaal.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird als pünktlich und professionell wahrgenommen. Der Aufbau gestaltet sich dank detaillierter Anleitungen und hilfreicher Videoanleitungen einfach. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl in der Beratung als auch bei der Lieferung. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Transportschäden an den Produkten bemängelt. Es treten gelegentlich Probleme mit fehlenden Teilen oder unklaren Lieferfenstern auf. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten oder eingeschränkter Kulanz beim Kundenservice, sowie von ungenauen oder unvollständigen schriftlichen Anleitungen. Zudem wird mehr Flexibilität bei individuellen Anpassungen und Nachbestellungen gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für tuinmaximaal.de
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Ich wurde falsch Beraten
Ich wurde falsch, bzw. nicht beraten. Es fehlen zwingend benötigte Teile, die mir in einem Telefonat nicht genannt wurden und bei der online Bestellung nicht angezeigt wurden. Jetzt soll ich für das fehlenden Teil kaufen und muss die Versandkosten nochmal tragen. Nach 3 Telefonaten wie wir hier, eine gemeinsame Lösung finden können, fühle ich mich nur hingehalten und zum Schluss die Antwort zu bekommen: Das ist mein eigener Fehler und ich soll das Teil einfach bestellen und die Versandkosten müssen hat gezahlt werden. Ich kann es ja auch abholen!
Überdachung finde ich gut Service finde ich richtig schlecht.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Kontakte mit unserem Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen, dass es unangenehm ist, wenn Unklarheiten über optionale Teile und zusätzliche Versandkosten entstehen. Wir haben Sie inzwischen kontaktiert und hoffen, die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Einkauf dennoch genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
Sehr gute Qualität. Ich werde es weiterempfehlen
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Kauf haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Georgy | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
besten Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Georgy | Team Tuinmaximaal
Terassenüberdachung
Die Lieferung erfolgte ordnungsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt. Leider fehlten zwei Leisten, die auf meine Reklamation hin aber zügig kostenfrei nachgeliefert wurden.
Es handelt sich bei der Überdachung um ein ausgeklügeltes und stimmiges, auch nachträglich noch erweiterbares System.
Wir sind sehr froh, auch mit den Glasschiebewänden, die wir an der Windseite angebracht haben.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung wie vereinbart erfolgt ist und wir die fehlenden Leisten schnell und unkompliziert nachliefern konnten. Besonders schön ist es, dass Sie mit dem durchdachten und erweiterbaren System zufrieden sind – auch die Kombination mit den Glasschiebewänden auf der Windseite klingt sehr gelungen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung!
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
Mehrfach undichte Regenrinne geschildert. Keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Das wird wohl nichts mehr werden...
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hatten inzwischen bereits mehrfach Kontakt mit Ihnen, um Sie bestmöglich zu beraten und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Selbstverständlich sind wir weiterhin gerne bereit, Sie dabei zu unterstützen und mitzudenken.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, ist Ihre Mitwirkung – unter anderem durch die Bereitstellung ergänzenden Bildmaterials – sehr wichtig. Wir hoffen daher auf Ihre Rückmeldung, damit wir den Vorgang weiter bearbeiten können und Sie Ihre Terrassenüberdachung bald wieder uneingeschränkt genießen können.
Mit freundlichen Grüßen
Max | Team Tuinmaximaal
Schnelle Lieferung und sehr gute Material
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Materialqualität so zufrieden sind. Vielen Dank auch für die beigefügten Bilder. Das Ergebnis sieht sehr schön aus. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5 Sterne. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Ersatzteil Lange Lieferzeit
Habe eine Seiten Wand bestellt, mich beim Aufbau vertan u. musste ein Teil nachbestellen. Bin sehr begeistert von der Verarbeitung. Nur das ich auf ein ersatzteil fast 7 Wochen warten musste fand ich dann schon heftig, da ein Teil der Wand schon stand und ich nicht weiter machen konnte.
Jetzt wo alles steht bin ich wieder total begeistert von meiner Überdachung und der Seitenwand.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und dem Endergebnis so zufrieden sind – und dass Sie jetzt Ihre Überdachung und Seitenwand rundum genießen können.
Die lange Wartezeit auf das Ersatzteil tut uns wirklich leid – wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, wenn man nicht weiterbauen kann. Schön, dass am Ende doch alles geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen
Jessica | Team Tuinmaximaal
Lieferung und Zustand der gelieferten Teile
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
Schnelle Lieferung , unkomplizierte Rücksendung , Top Qualität und Passgenauigkeit.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Foto! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der unkomplizierten Rücksendung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
Gut verpackt und geliefert
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wie schön zu lesen, dass Sie mit der guten Verpackung und der Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
Wir hoffen, dass Sie Ihre neuen Glasschiebetüren in vollen Zügen genießen können!
Mit freundlichen Grüßen,
Didi | Team Tuinmaximaal
Lieferumfang war sehr gut und überhaupt bin ich mit der Qualität und Abwicklung sehr zufrieden.
Hab auch im Bekanntenkreis einige die auch bei ihnen kaufen werden
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
ihre Bewertung freut uns sehr. Vielen Dank für das positive Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Lucas | Team Tuinmaximaal
Erstklassige Qualität beim Material, freundliche Kundenorientierte Kontakte und Lieferung.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
1A Überdachung & Beschattung
Der Bausatz ist 1A – alles top! Die Überdachungskonstruktion ist super durchdacht und sehr stabil. Tuiin überzeugt auf ganzer Linie, maximale Zufriedenheit.
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Roos | Team Tuinmaximaal
Alles sehr gut gelaufen
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles sehr gut gelaufen ist. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina | Team Tuinmaximaal
alles super,
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
Antwort von tuinmaximaal.de
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung sehr. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
