Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und die kurzen Bearbeitungszeiten. Die Produktqualität wird als hochwertig, robust und wie beschrieben wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und günstig im Vergleich zu Mitbewerbern bewertet. Der Kundenservice wird als lösungsorientiert, freundlich und aufmerksam hervorgehoben, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Auch die Abwicklung und der Bestellvorgang werden als unkompliziert, übersichtlich und reibungslos empfunden. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich beschrieben. Es gab in wenigen Fällen Kritik an Beschädigungen der Verpackung durch den Versanddienstleister. Außerdem wird die Wahl und Zuverlässigkeit der Versanddienstleister, insbesondere UPS und DHL, wiederholt kritisch kommentiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFeNau GmbH
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Verifiziert
Gutes Produkt zu fairen Preisen
Ich brauche die Lichtschachtgitter als Höhenazsgleich zwischen Pflaster und Kanalschachtbetondeckel. Dazu reichen die 2cm dicken Gitter locker aus. Die Qualität der Gitter scheint sehr gut und robust zu sein (ich bin kein Fachmann) - für meine Verwendung eignen sie sich sehr gut - und dazu dieser im Vergleich zu den Baumärkten (teilweise doppelt so teuer) unschlagbare günstige Preis. Als Sahnehäubchen ein schnelle Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Besser geht es nicht. Hier würde ich immer wieder kaufen.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden!
Wir sind rundum zufrieden mit unserer Bestellung bei FeNau GmbH. Die Internetseite ist übersichtlich und gut aufgebaut, sodass die Auswahl und Bestellung problemlos möglich war.
Der Versand erfolgte sehr schnell, die Ware war sorgfältig und sicher verpackt. Der Lichtschachtrost entspricht genau der Beschreibung und macht einen hochwertigen Eindruck. Auch nach dem Einbau zeigt sich, dass alles passgenau und einwandfrei verarbeitet ist.
Insgesamt ein sehr zuverlässiger Anbieter mit guter Qualität und reibungslosem Ablauf – wir bestellen bei Bedarf gern wieder.
Verifiziert
Gitterroste für Sockelbereich Fertighaus
Habe Gitterroste in verschiedenen Längen und Breiten (verschiedene Bereiche bei der Sockelausbildung) für unser neues Holzriegelhauses bestellt. Bereits bei der Bestellung wurde nach einem durchgängigen Lochbild bei zusammenhängenden Bereichen rückgefragt, da wäre ich drüber gestolpert, hätte nicht gut ausgeschaut. DANKE dafür. Heute die Lieferung bekommen. Alle Maße perfekt gepasst, Qualität auch bestens. Ich kann FeNau nur allen wärmstens empfehlen.
Verifiziert
Kundenfreundlich - bestelle ich immer gerne
Bei der Zustellung wurde seitens UPS geschludert um es höflich auszudrücken und trotzdem wurde von fenau die Sache bereinigt ohne jede Aufforderung oder Nachfrage. Wer so am Kunden orientiert ist sollte 6 Sterne bekommen. Wirklich top 👍🏻
Verifiziert
Die Ware ist einwandfrei, aber der Lieferdienstleister nicht.
Die Ware ist einwandfrei, nur UPS als Lieferdienstleister ist weniger gut. UPS ist nach meiner Erfahrung der unzuverlässigste Lieferdienstleister und ich vermeide ihn wo es geht. Die Ware wurde einfach vor der Gartentür abgestellt.
Eine Auswahl wie bei anderen Firmen, z.B. aus DHL, Hermes, GLS, ..., wäre besser.
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Gutes Produkt
Toller Service. Schnelle Beantwortung meiner Frage. Gutes Produkt, ich habe 2 Industrie Gitterroste zum abdecken meiner Grube gekauft damit ich darauf mein Motorrad abstellen kann. Der Preis war auch in Ordnung.
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Alles super, leider wurde beim Transport die Verpackung beschädigt,wodurch sich die Lieferung verzögerte (Schuld liegt bei DHL ).Hiedurch ging dsnn leider 1Stück meiner bestellten Ware verloren.Ich hoffe auf diesem Wege auf Ersatz von Fenau.
Verifiziert
Alles sehr gut
Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage.
Werde in der Zukunft öfter was bestellen für das Eigenheim.
Vielen Dank vom jüngsten für die Gummibärchen.😉
Verifiziert
Tolle Beratung, sehr lösungsorientiert, ging auf mein Problem ein und wir fanden eine Lösung. Tolle Firma, nur zu empfehlen. Top 👍
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Qualität des Produktes sehr gut. Ich empfehle aber als Logistikdienstleister DHL.
UPS legt die Pakete nicht in den Briefkasten, sondern nimmt diese wieder mit. Für die Abholung an einem UPS-Stützpunkt hatte ich nochmal 10EUR Fahrtkosten (mindestens). Die Ablageberechtigung zu erteilen ist bei UPS auch ziemlich kompliziert.
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Die Qualität des Produktes (Zaunspitzen) ist wie erwartet. Die Ware wurde gut verpackt und zum angesagten Zeitpunkt geliefert. Für „Kleinbestellungen“ ist die Versandgebühr recht hoch- wir benötigen halt nur wenige Produkte, dann ist das eben so🤷🏻♀️, vielleicht kann man sich auch auf Kleinstbestellungen versandkünstig einstellen😌
Verifiziert
Passgenau Ware, etwas zu spät geliefert, aber noch im vertretbaren Rahmen. Die Gitterroste sehen sehr gut aus. Die Qualität erscheint mir auch sehr hoch.
Verifiziert
Übersichtlicher Bestellvorgang, klare Info über den lieferprozess, und das alles ruck-zuck. Bestes Service, wie es sein soll!
Verifiziert
Ihr Shop ist wrklich gut die Bestellung und der Versand ihrer seitens ist sehr gut, die einzige Kritik die ich habe ist, der Vesanddienstleiter "UPS", da ich nie UPS nutze also auch kein Konto dort habe war es mir nicht möglich die sendung an einen Shop oder Paketstation liefern zu lassen, es ist wohl eine anmeldung/Regestrierung nötig, die ich eigentlich nicht will, und als ich diese dann doch gemacht habe dauert es bis zu 10 Tagen bis diese gültig wird, also bis dahin keine möglichkeit ihrgendetwas zu ändern. Aber für Sie gilt immer wieder gerne!
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Gitterrost nach Mass wurde exakt passend geliefert. Fertigung und Lieferung erfolgten im angegebenen Zeitraum. Service sehr aufmerksam. Bei Unklarheiten erfolgt Rücksprache. Ich bin sehr zufrieden und kann die Fm. Fenau sehr empfehlen.
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Doppelklemme für Rosthöhe 30 mm MW 30/30 mm aus St37, feuerverzinkt
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität und alles wie bestellt. Bin zufrieden und würde wieder bei Fernau bestellen.
Verifiziert
Schneller Versand, Gitter und Zarge gut angekommen und haben eine 1a Qualität. Bin voll zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich hatte 2 Gitterroste für Lichtschächte bestellt. Beide Rahmen waren beim Transport beschädigt worden. Auf meine E-Mail erhielt ich umgehend eine Antwort, in der eine Ersatzlieferung angekündigt wurde, welche auch kurzfristig bei mir eingetroffen ist. Toller Service. Danke!
Verifiziert
Super Material zu wirklich akzeptablen Preisen im Vergleich zu deutlich einfacheren Wettbewerbsprodukten. Versand ist etwas teuer.
Verifiziert
Produkt ist sehr gut.
In welchen Größen stellen Sie diese Hohlkugeln aus Baustahl her?