Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.06.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die große Auswahl an Duftrichtungen und Produkten sowie die angenehme Konsistenz der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als sehr gut empfunden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute und sichere Verpackung werden häufig positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Einige Kunden berichten jedoch von beschädigter oder auslaufender Ware sowie von Mängeln bei der Verpackung. Es gibt vereinzelt Unzufriedenheit mit bestimmten Düften und individuelle Präferenzen werden nicht immer erfüllt. Der Kundenservice wird gelegentlich als unzureichend oder mit fehlender Kommunikation wahrgenommen. Manche Kunden wünschen sich noch mehr Varianten oder bestimmte Sorten zurück. Die Konsistenz der Produkte wird teilweise als zu dick oder schwer verteilbar empfunden. Darüber hinaus äußern einige Kunden Unzufriedenheit über Rabatte oder Preisänderungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbettina-barty.de
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Verifiziert
Tolle Duft-Entwicklung! Vom Jugend-Klassiker zur vielseitigen Auswahl
Das klassische Vanilla von Bettina Barty war schon in meiner Jugend-Zeit mein absoluter Lieblingsduft und ist bis heute meine unangefochtene Nummer eins geblieben. Umso mehr begeistern mich die Erweiterungen der Reihe, die eine tolle Abwechslung in meine tägliche Pflege bringen: Die herbstlichen Varianten wie Cherry, Pumpkin und Matcha haben eine wunderschöne, gemütliche Tiefe für die kältere Jahreszeit. Wenn ich es spritziger oder tropischer mag, greife ich zu Dolce Vanilla mit seiner zitronigen Fruchtnote oder dem exotischen Waikiki Vanilla. Alle diese Düfte fangen die vertraute, cremige Vanille-Basis meines Klassikers perfekt ein, fühlen sich aber unglaublich modern und vielseitig an. Eine fantastische Ergänzung – unbedingt ausprobieren, solange diese zeitlich begrenzten Sorten da sind! 5 von 5 Sternen
Verifiziert
Ich finde die Herbstlichen Düfte einfach herrlich die können von mir aus gerne im normalen Sortiment, aufgenommen werden, die Wakiki Vanilla riecht wie ein Sommertag in der Karibik mit Cocktails am Strand und mein Klassik Vanilla, was soll ich dazu sagen? Es versetzt mich jedesmal mal in eine Zeitreise in meine Jugend an dem Tag vor 20 Jahren wo ich diesen herrlichen Duft zum ersten Mal genießen konnte und das Vanilla de Toilette als finish ist einfach Traumhaft!
Verifiziert
Ich benutze Bettina Barty schon einige Jahre . Regulär gekauft in der Drogerie und immer Vanille . Ich habe jetzt Online Die Herbsedition gekauft und das Duschgel für die Kids. Was soll ich sagen , qualitativ das was ich gewohnt bin . Langanhaltener toller Duft . Versand war Zügig . Rundum zufrieden . Einzige wo man jetzt evt die Augenbrauen rumpfen könnte , was aber jammern auf extrem hohen Niveau wäre . Ich konnte mir 2 Proben aussuchen , es war aber alles Ausverkauft außer 1 ner . 2 mal die Selbe bestellen ging nicht , deshalb hab ich nur eine Erhalten . Mich stört es nicht , ich habe mich auch sehr über eine gefreut. Wo gibt es heute noch was Gratis ?
Verifiziert
Hallo liebes Bettina Barty Team .
Ich bin seit 1991 der Fan von der Vanilla -Serie .
Dieser Vanilla Duft ist einfach ein AHA Moment .
Mein Moment und wenn ich diesen Duft aufsprühe ist es wie eine Umarmung und macht mich glücklich . Meine Tochter sagt immer zu mir ..Vanilla ist Dein Duft ,diese Freude und der AHA Moment ,wenn sie mir begegnet ...
Das Team im Kundenservice ist sehr freundlich und schnell bei der Bearbeitung eines Anliegens .
Vielen Dank und liebe Grüße Jana Sherzadah
Verifiziert
Die Lieferung kam gut verpackt an, Danke dafür. Ich habe von 4 verschiedenen Sorten eine Firma die Probegrößen bestellt, um zu schauen, was mir am besten gefällt bevor ich die großen Dusch- Bodylotionen bestelle. Wenn man die Flässchen öffnet fehlt der schutz- und Dosierdeckel auf jeder Flasche. Somit kann ich nicht dosieren und muss sehr vorsichtig den Inhalt rausschütteln…! Ist bestimmt ein Produktionsfehler…! Nur wäre es natürlich toll, auch wenn es kleine Fläschchen sind, dass man sie prüft vor der Sendung. Das hat bei mir jetzt natürlich einen leichten „ hm „ hinterlassen… was nicht schlimm ist… aber auch nicht toll 🤭😉
Antwort von bettina-barty.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung gut bei Ihnen angekommen ist. 😊
Gerne möchten wir das kleine Missverständnis aufklären: Unsere Probiergrößen sind tatsächlich bewusst ohne zusätzlichen Dosieraufsatz gestaltet. Es handelt sich hierbei also nicht um einen Produktionsfehler.
Wir können aber gut nachvollziehen, dass die Entnahme dadurch etwas umständlicher sein kann.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll!
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Ausprobieren der verschiedenen Düfte und hoffen, dass Sie Ihren persönlichen Favoriten finden!
Verifiziert
Punktabzug wegen Unsachgemäßer Verpackung
Artikel waren wie Beschrieben, der Versand schnell. Aber es gibt Punktabzug für die Mangelhafte Verpackung und Packweise! Die Artikel wurden NICHT Ordnungsgemäß gegen Verrutschen gesichert, sodass alles quer durch den Karton geflogen ist und eine Flasche vom Duschgel sich geöffnet hat. Der Inhalt hat sich im Karton ergossen und diesen Eingeweicht, entsprechend sah das Fach der Packstation aus. Verbesserungsbedarf!
Verifiziert
Prima Herbstduft
Sehr schnelle Lieferung in sicherer Verpackung. Ich finde den Duft sehr angenehm. Das Verteilen der Lotion könnte etwas einfacher sein. Dafür fühlt man sich aber den ganzen Tag eingecremt. Der Duft hält relativ lange. Ich bin sehr zufrieden und werde mir noch ein paar Flaschen "sichern".
Verifiziert
Die Produkte sind wirklich toll, leider konnte ich von den Angeboten nur ein Angebot zu dem Preis bestellen. Bei einem weiteren Angebot waren dann wieder die regulären Preise zu sehen. Das fand ich etwas schade. Dafür müsste man mehrere Bestellungen machen, was dann auch wieder mehr Versand bedeutet.
Verifiziert
Hallo zusammen, habe mich gewaschen u eungecremt und muss sagen das war seit langer Zeit wieder ein traumhaftes Erlebnis, super Geruch U ein mega Gefühl beim Creme, werde wieder kaufen 100 % danke dafür der hammer. Liebs Grüßle Jeanette vom Bodensee 😘😘🎊😘🎊😘🎊😘🎊😘😘😘🎊😘😘🎊😘😘😘🎊
Verifiziert
Kleine Panne
Von der Bestellung bis zum Erhalt sind nur wenige Tage vergangen. Das ist toll. Diesmal war ich beim Öffnen des Paketes leider etwas enttäuscht. Es sollten Geschenke für meine Freundinnen werden, leider waren 2 Stück etwas ausgelaufen. Diese kann ich nicht mehr verschenken.
Die Firma hat mittlerweile reagiert und will Ersatz schicken. Das nenne ich Service. Dankeschön
Verifiziert
Eure Pumpkin Vanilla Bodylotion und das Pumpkin Vanilla Shower Gel sind der Hammer!!!
Jetzt fehlt nur noch das passende Deo und Parfum dazu.
Super schnelle Lieferung.
Und Danke!
Danke, dass die Produkte vegan sind.
Tierausbeutung und Tierleid sind nämlich scheiße!!
Verifiziert
Ich bin begeistert, dass die Lieferung so schnell und unkompliziert war.
Traurig bin ich darüber, dass the yellow line, arctic water, blue line etc. nicht mehr hergestellt werden, die Düfte, die so besonders waren und die ich geliebt habe.
Verifiziert
Die Produkte sind noch genauso toll wie früher. Die fruchtigen Düfte gefallen mir sehr. Leider waren bei den Lieferungen keine Proben dabei, obwohl beim Bestellvorgang explizit erwähnt wird: "Beim Kauf von Produkten über 25€ erhält man ein oder zwei Proben". Hätte gerne getestet ob mir Mint oder Matcha zusagen aber ohne Proben.....
Verifiziert
Die Deo‘s bestelle ich immer wieder und wieder. Ich mag den Duft und die Konsistenz. Nur bei der neuen Verpackung finde ich den Deckel bisschen doof. Man kann den Roller dann nicht mehr auf den Kopf stellen wenn er zu Ende geht. Die Neuerung bitte wieder rückgängig machen.
Verifiziert
Wie immer .....
.....bin ich sehr zufrieden mit den Produkten von Bettina Barty .
Immer wieder mal neue Duftrichtungen ! Super !
Aber auch die Standard Duschgel, Cremes und alle anderen Produkte sind richtig gut .
Dankeschön und immer wieder gerne!
Verifiziert
Tolle Inhaltsstoffe, mega hautverträglich. Könnte etwas mehr nach Aloe Vera duften, aber dies ist nur mein persönlicher Eindruck und schmälert das Produkt in keinster Weise. Definitiv meine neue Körperpflege.
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Eine altbewâhrte Kostbarkeit
Ich kenne BETTINA BARTY bereits aus früheren Zeiten. In meiner Lehrzeit,die mittlerweile schon über 50 Jahre her ist,habe ich mich ausnahmslos in den betörenden Vanilleduft von BETTINA BARTY gehüllt. Durch die Lebensumstände habe ich die Marke aus den Augen verloren. Heute habe ich wieder das Gefühl, daß die Serie zu mir passt. Ich finde ,ihr habt über die lange Distanz nichts an Proffessionalitât verloren. Vielen Dank dafür. 🙏🥰
Verifiziert
Benutze seid jahren vanille für Körper und zum Duschen. Die handseife hab ich jetzt endlich bei ihnen gefunden. Ein Traum für die Hände. Und denke da gibt es nichts mehr was man besser machen kann.
Verifiziert
Toller Duft! Ich liebe es! Liebe Kirschen und Vanille! Lässt sich gut auf der Haut verteilen, zieht gut ein, nicht zu fettig, angenehm weich. Werde es wieder kaufen!!!
Habe es in der Kombination gekauft.Toll!
Verifiziert
Toller Kundenservice
Meine Bestellung sollte als kleine Geschenke mit nach Afrika reisen.
Ich habe beim Kundendienst angerufen, mein Problem geschildert, das es mit der Lieferung knapp werden könnte. Was soll ich sagen? Die Mitarbeiterin hat sich um meine Bestellung gekümmert und sie kam noch pünktlich bei mir an. Vielen, vielen Dank dafür
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