Die Bewertungen für fantasy-in.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und den prompten Versand der Bestellungen. Auch die sorgfältige und sichere Verpackung der Ware wird vielfach hervorgehoben. Das vielfältige Sortiment sowie das faire und attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis finden bei den Kunden großen Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, und der Bestellvorgang gilt als unkompliziert und einfach. Es wurde jedoch darauf hingewiesen, dass einige Artikel häufig ausverkauft sind. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Größe der Verpackungen.