edurino.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für edurino.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben hervor, dass Kinder große Freude und Motivation beim spielerischen Lernen mit den liebevoll gestalteten und robusten Figuren sowie den Apps haben. Die Bedienung wird als einfach und kindgerecht wahrgenommen und die altersgerechten Inhalte kommen gut an. Besonders gelobt werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der Probleme rasch löst. Trotz des gelegentlich als hoch empfundenen Preises halten viele Kunden das Produkt angesichts des Nutzens für gerechtfertigt. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices sowie an der Größe und Verpackung der Figuren. Einige Kunden berichten von technischen Problemen bei der Anmeldung und sehen Verbesserungsbedarf bei der Ersteinrichtung und bestimmten Funktionen der App. Zudem wünschen sich manche Kunden zusätzliche Angebote für ältere Kinder.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für edurino.com
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Auf Supportanfragen wird ein Monat lang nicht geantwortet, egal wie toll das Produkt sein mag, wenn man nicht auf die Kunden reagiert, bei Kundenanfragen... wow.
Antwort von edurino.com
Danke für deine Bewertung und dein Feedback!
Unser Kundenservice versucht sein Bestes, um auf alle Anfragen so schnell wie möglich zu antworten. Vor allem in der Vorweihnachtszeit kann es hier aber leider etwas länger dauern, da es besonders viele Anfragen gibt.
Unter der E-Mail-Adresse, mit der du diese Bewertung geschrieben hast, konnte leider keine Nachricht von dir an den Kundenservice gefunden werden. Melde dich also gerne noch einmal bei den Kollegen, damit sie dir bei deinem Anliegen weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
dein EDURINO-Team :)
Alles gut, schnelle Lieferung
Gute Ideen,schlechte technische Umsetzung
-2 von 5 Figuren funktionieren nicht richtig.
Mann muss die Figuren auf dem Dispaly viel Hin und Her bewegen,bis die "Kontakte" reagieren,wenn sie es mal tuen
-Die Spiele,die mit der Figur gesteuert werden müssen sind in der Handhabung schlecht.Gleiches Problem wie oben beschrieben
-Die Spiele selbst sind gut und machen unserem Kind Spass
Antwort von edurino.com
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Zu deiner technischen Frage melde dich gerne jederzeit bei unserem Support-Team, das dir gerne weiterhilft! Du erreichst uns unter kundenservice@edurino.com. Liebe Grüße, dein EDURINO-Team :)
Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen, wurde aber am 2.12.2025 schon bezahlt.
Antwort von edurino.com
Danke für deine Bewertung und das Feedback zu deiner Bestellung!
Dass diese noch nicht bei dir angekommen ist, tut uns sehr leid! Melde dich in so einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice unter
kundenservice@edurino.com
Die Kollegen prüfen dann deine Bestellung und suchen nach einer passenden Lösung für dich.
Liebe Grüße,
dein EDURINO-Team :)
Die Figuren sind schön und sehr lehrreich für die Kinder. Der Versand ist super, aber die App ist eine Katastrophe auf dem Fire HD 10 Tablet. Immer wieder stürzt alles ab. Trotz mehrfacher Neuinstallation bleibt dieses Problem bestehen. Das nun schon seit 2 Jahren… jede neue Figur macht Probleme… nicht wirklich toll.
Antwort von edurino.com
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Das es aktuell zu Schwierigkeiten in der App kommt bedauern wir sehr. Melde dich in einem solchen Fall immer sehr gerne direkt an unseren Kundenservice unter
kundensevice@edurino.com
Das Team freut sich auf deine Nachricht und prüft deinen Fall sehr gerne für dich!
Liebe Grüße, dein EDURINO-Team :)
Spiele sind sehr gut halt die Figuren funktionieren nicht das drehen drehen ist sehr schwer und ein Figur Kreativität geht garnicht ich bin so enttäuscht
Der Stift ist gefährlich baut sich aus und der Deckel oben hab ich im Mund von meinem Kind gesehen puuhhh !
Antwort von edurino.com
Vielen Dank für dein Feedback und deine Rückmeldung zu unserem Stift! Wir haben das Foto intern direkt weitergeleitet, damit der Fall geprüft werden kann!
Wenn es bei der Erkennung der Figuren zu Schwierigkeiten kommt, kannst du dich sehr gerne bei unserem Kundenservice melden unter - kundenservice@edurino.com - Das Team hilft dir hier gerne weiter.
Liebe Grüße, dein EDURINO-Team :)
Kundenservice ist eine absolute Frechheit! Warte seit über einer Woche auf eine Antwort, da ein edurino in meiner Bestellung fehlt.
Antwort von edurino.com
Danke dass du dir die Zeit genommen hast für eine Bewertung und ein Feedback!
Unser Kundenservice versucht sein Bestes, um auf alle Anfragen so schnell wie möglich zu antworten. Vor allem in der Vorweihnachtszeit kann es hier aber leider etwas länger dauern, da es besonders viele Anfragen gibt.
Wir bedanken und an dieser Stelle für deine Geduld!
Liebe Grüße,
dein EDURINO-Team :)
Klasse Produkte. Unkomplizierte Bestellung und zuverlässig.
Wenn ein Gesamtpaket nicht alle Figuren enthält entspricht das nicht der Beschreibung. Auchd er Support bot nur Rücksendung und Erstattung an. Wer das Gesamtpaket kauft erwartet auch alle Figuren. Bitte korrigiert dahingehend eure Kommunikation. Im Set sind die Figuren nun mal günstiger...
Antwort von edurino.com
Besten Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist! In der Artikelbeschreibung kannst du den Lieferumfang des Bundles jederzeit nachlesen und sehen, welche der Figuren und anderen Artikel jeweils enthalten sind. Gerne leiten wir dein Feedback aber an unser Kommunikationsteam weiter, damit sie das für unsere zukünftigen Angebote im Blick haben können! Liebe Grüße, dein EDURINO Team :)
Toll
Schneller Versand, super Produkt