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Erfahrungen:

1.454 Bewertungen insgesamt   

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Hervorragend

1.454 Bewertungen seit 09.05.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.05.2014
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders den freundlichen, professionellen und kundenorientierten Service hervor, der sowohl vor als auch nach dem Kauf überzeugt. Die Beratung wird als persönlich, kompetent und hilfreich beschrieben, wobei individuell auf Wünsche eingegangen wird. Die Lieferung erfolgt meist schnell, zuverlässig und unkompliziert. Auch die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Reklamationen oder Garantiefällen, selbst viele Jahre nach dem Kauf, wird positiv hervorgehoben. Die Produktqualität überzeugt viele Kunden durch gute Verarbeitung, Haltbarkeit und Komfort. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als fair oder vorteilhaft empfunden, insbesondere bei größeren Bestellungen. Der gesamte Bestell- und Kaufprozess wird als reibungslos, transparent und professionell erlebt. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen oder Fehler bei der Zustellung. Gelegentlich werden die Preise als etwas hoch empfunden und selten werden kleine Mängel an den Produkten erwähnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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1 Bewertungen
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Wirklich empfehlenswert

Ohne einen Termin zu haben waren wir kurzfristig dort. Man nahm sich dennoch die Zeit für uns und wir wurden sehr gut beraten. Es wurde uns auch kein teurer Stuhl aufgeschwätzt, sondern einfach der, der perfekt passte. Wirklich immer wieder gerne....
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Die Montage der Polster auf der Plastikunterlage funktioniert auf Grund schlechter Toleranzmaße leider sehr schlecht. Aus diesem Grund ist leider auch eine Nase direkt abgebrochen.
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Sehr angenehmer und verbindlicher Kontakt
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Bester Bürostuhl Shop - top Service - die feinste Ware. Alles hebt sich hier von anderen Online-Buden ab - absolute Empfehlung.
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Sehr kompetent, auch international

Sehr zuvorkommende und kompetente Bearbeitung einer stark individualisierten Bestellung inklusive internationalem Versand.
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Super Beratung & exzellenter Kundenservice

Der Kauf eines neuen, ergonomischen Bürostuhls, der auch wirklich zu einem passt, ist nicht einfach. Ich bin sehr froh, dass es so einen tollen Shop bei mir in der näheren Umgebung gibt. Die Terminvereinbarung zur Beratung lief einfach und unkompliziert ab. Ich wurde sehr nett empfangen und auch ausgezeichnet beraten. Besonders hervorheben möchte ich, dass es sich um ein wirkliches Beratungsgespräch gehandelt hat und nicht nur (wie heutzutage leider so oft üblich) um ein Verkaufsgespräch, wo ein bestimmtes Produkt hervorgehoben wurde. Stattdessen nahm man sich Zeit und ging auf meine Situation und Wünsche ein. Auch ein Probesitzen war kein Problem und alle meine Fragen wurden sehr freundlich beantwortet. Auch die Bestellung und Lieferung liefen problemlos ab und ich wurde die gesamte Zeit über den aktuellen Stand informiert. Insgesamt ein tolles Einkaufserlebnis. Nochmal vielen Dank für die tolle Beratung!
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Hatte eine Reklamation nach 4 Jahren intensiver Nutzung meines Stuhls. Wurde alles ohne Probleme abgewickelt und transparent kommuniziert. Alles super
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Schnelle Lieferung, gute Qualität und bei Reparaturanfragen sehr zuverlässig.
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Die bestellte Ware wird zeitnah geliefert und es passt immer.
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Garantiefall nach 6 Jahren problemlos abgewickelt

Ich habe vor 6 Jahren einen Steelcase Stuhl gekauft, Abwicklung war damals tipptopp! Nach 6 Jahren hatte ich nun einen Garantiefall der unkompliziert und schnell abgewickelt wurd, alles tipptopp!
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kompetente Beratung

kompetente tel. Beratung, schnelle Lieferung, guter Preis
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Retter in der Not! Dort wohnend wo man niemals einen Paketboten gesehen hat, konnte ich mein Ersatzteil auch abholen. Jetzt kann ich wieder sitzen! :D Danke für die schnelle und unbürokratische Hilfe!
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Top Service

Toller und schneller Service so wie man es eigentlich erwarten würde. Es hat sich sofort jemand für die Stuhlreparstur gemeldet und es wurde ein Termin vereinbart. Alles lief reibungslos ab.
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R S
Raimund S.
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Alles top und professionell
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Die Lieferung war sehr schnell, die Stühle entsprachen der Beschreibung, das Angebot war gut. Leider kamen 2 Stühle defekt bei uns an und es hat seeeehr lange gedauert bis das Problem behoben war.

Antwort von buerostuehle-4u.de

Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Stühle letztlich zufrieden sind. Zu der Verzögerung möchten wir kurz aufklären: Leider kam es beim Hersteller bei einer bestimmten Produktionscharge der Rückenabdeckungen zu einer Abweichung außerhalb der strengen Qualitätstoleranzen. Da wir bei buerostuehle-4u.de keine Kompromisse bei der Langlebigkeit unserer Produkte eingehen, haben wir uns bewusst gegen eine schnelle „Notlösung“ entschieden. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir den Austausch direkt durch den Werkskundendienst bei Ihnen vor Ort organisiert. Auch wenn dies etwas mehr Zeit in Anspruch genommen hat, war es uns wichtig, dass Ihre Stühle technisch und optisch in einen einwandfreien Zustand versetzt werden, ohne dass für Sie ein Aufwand entsteht. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und wünschen Ihnen nun viel Freude und gesundes Sitzen mit Ihren neuen ergonomischen Begleitern! Herzliche Grüße aus Pliezhausen, Ihr Team von buerostuehle-4u.de
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Reibungsloser Ablauf, gern wieder.

Geliefert wie bestellt, alles in Ordnung.

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