Ladeshop Germany GmbH
Erfahrungen:

413 Bewertungen insgesamt   

4,52

Hervorragend

413 Bewertungen seit 03.05.2023

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1
6 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.05.2023
evladeshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hochwertige Qualität der Produkte und beschreiben diese als solide und gut verarbeitet. Auch die Kommunikation mit dem Support wird überwiegend als freundlich, kompetent und reaktionsschnell empfunden. Anfragen, Probleme und Reklamationen werden meistens schnell, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet. Schnelle Lieferungen werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritik an verzögerten Lieferungen. Die Erreichbarkeit des Supports, insbesondere telefonisch, wird unterschiedlich bewertet; einige Kunden berichten von Schwierigkeiten oder fehlenden Rückmeldungen. Zudem wird häufig bemängelt, dass die Bedienungsanleitung nur in Englisch vorliegt oder fehlt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenLadeshop Germany GmbH

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W G
Wilhelm G.
27 Bewertungen
 Verifiziert
tolle Ware zum adäquaten Preis!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Kommunikation und Entgegenkommen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
sehr gute Kommunikation mit dem Shop, kurze Lieferverzögerung wegen Lieferschwierigkeiten Vorlieferant, als Kulanz temporäres Ersatzgerät angeboten plus kleines "Trost"-Geschenk - so geht Kundenservice und als Kunde immer die Geduld bewahren ;-) und vertrauen auch in kleinere Unternehmen, weiter so!

Antwort von Ladeshop Germany GmbH

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Ladeshop-Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins Jahr 2026. Freundliche Grüße
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Service, schnelle Antwort auf Fragen, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
T K
Thomas K.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Mitarbeitende war telefonisch erreichbar und hat mich beraten. Leider ist die Einstellung der Wallbox nicht so einfach wie geschildert. Eine Gebrauchsanweisung in deutscher Sprache wäre sehr sinnvoll. Das gelieferte Material fühlt sich sehr stabil und wertig an. Eine Bedienung der Wallbox per App wäre gut aber dafür muss man die teurere Version kaufen. In der heutigen Zeit sollte das meiner Meinung nach aber Standard sein.

Antwort von Ladeshop Germany GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre doch positive Bewertung, wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer mobilen Wallbox gefällt. Zu der Bedienungsanleitung: Selbstverständlich gibt es zu jedem Produkt eine deutsche Bedienungsanleitung. Die englische liegt standardmäßig dabei, da wir nach ganz Europa verkaufen. Die deutsche Anleitung wird per E-Mail versendet, was wir soeben getan haben, schauen Sie bitte in Ihr Postfach. Mit freundlichen Grüßen, Ladeshop
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Artikel nach 14 immer noch nicht erhalten.

Ich habe vor mehr als 14 Tagen eine Bestellung für ein Autoladegerät aufgegeben. Seitdem habe ich nichts mehr von Ihnen gehört, außer dass ich eine Rechnung erhalten habe. Ich habe bis heute weder das Ladegerät noch eine Information zum Versand bekommen. Daher bin ich mit Ihrem Service sehr unzufrieden und erwarte eine schnelle Klärung, wann ich meine Bestellung endlich erhalte. Martin Hunze Am Walde 14 27616 Beverstedt.

Antwort von Ladeshop Germany GmbH

Sehr geehrter Kunde, wir prüfen gerade was bei Ihrer Bestellung falsch gelaufen ist und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Besonder gut / mögliche Verbesserung

Besonder gut: Nach Kontakt gute Information Verbesserung: Information bei Verzögerung Information bei Mehrfachversand (mehr als ein Paket pro Bestellung)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Anleitung nur in Englisch

Antwort von Ladeshop Germany GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Zu der Anleitung: Um Papiermüll zu vermeiden und die Umwelt zu schonen wird die Anleitung auf deutsch immer per E-Mail im pdf Format versendet. Freundliche Grüße, Ladeshop
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Mobiles Ladekabel gekauft , schnelle Lieferung, guter Preis.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Die Ladeshop Germany GmbH bietet hochwertige, leistungsstarke und sichere Ladegeräte und Zubehör für E- und Hybridfahrzeuge zu fairen Preisen an.