Zertifikat für traumsofas.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
21.05.2010
Gültig bis
20.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für traumsofas.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
-
Erfahrungen mit traumsofas.de
Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
17.03.2018
solide, gute Verarbeitung, Verpackung auch einwandfrei, Lieferung und Produkt wie vorher abgesprochen
Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
14.03.2018
solide, gute Verarbeitung - alle Vereinbarungen auch bezüglich der Lieferung wurden eingehalten.
Kleiner Hinweis zum Zusammenbau des Schlafsofas Colonia: die Montageanleitung weicht vom Video ab und müsste abgeändert werden: zuerst die Armlehnen ansetzen, dann die Rückenplatte
Kleiner Hinweis zum Zusammenbau des Schlafsofas Colonia: die Montageanleitung weicht vom Video ab und müsste abgeändert werden: zuerst die Armlehnen ansetzen, dann die Rückenplatte
Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
12.03.2018
Top Produkt
Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
12.03.2018
Die Bettcouch ist für meine Mutter bestimmt. Vor dem Kauf waren wir beide in ihrem Geschäft. Dort wurden wir bereits gut über die Details, die ihre Bettsofas ausmachen, informiert. Zur Lieferung selber kann ich keine Aussage treffen, da ich an diesem Tag nicht vor Ort war. Meine Mutter ist jedoch sehr zufrieden mit ihrem neuen "Bett". Es sieht nicht nur gut aus, es lässt sich auch gut schlafen
Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
10.03.2018
Tolle Beratung. Die Qualität und Funktionalität des Schlafsofas ist erste Klasse und die Speditionsfirma nahm Rücksicht auf meine Zustellungswünsche. Rundum zufrieden
Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
01.03.2018
Ich bin nach wie vor sehr nett überrascht über die von mir Bestellte Ware (Sofa)
Die Qualität des Sofas, die Lieferung und der Service (Sofa Montage)
alles erstklassig ausgeführt. Noch einmal vielen Dank an den Hersteller.
Die Qualität des Sofas, die Lieferung und der Service (Sofa Montage)
alles erstklassig ausgeführt. Noch einmal vielen Dank an den Hersteller.
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
21.02.2018
Spedition rief an und kam nach Absprache früher. Hat beim Tragen geholfen. alles super. Sessel steht und es schläft sich gut darauf.
Beratung in Berlin im Showroom war sehr gut
Beratung in Berlin im Showroom war sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
20.02.2018
Alles wunschgemäß verlaufen.
Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
30.01.2018
Super freundliche Beratung. Sehr gute Qualität.
Wir lieben unser Sofa zum Sitzen und Schlafen.
Und auch noch in Deutschland hergestellt
Wir lieben unser Sofa zum Sitzen und Schlafen.
Und auch noch in Deutschland hergestellt
Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
24.01.2018
Alles super, danke
Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2017
14.01.2018
alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
13.01.2018
Trotzdem der ausgewählte Stoff lange nicht geliefert werden konnte (was nicht an Traumsofa lag), bin ich sehr zufrieden.
Die Beratung und der Kundenservice sind super. Und das Schlafsofa sieht wunderschön aus. Es ist sehr bequem, sowohl zum Sitzen, als auch zum Schlafen.
Die Beratung und der Kundenservice sind super. Und das Schlafsofa sieht wunderschön aus. Es ist sehr bequem, sowohl zum Sitzen, als auch zum Schlafen.
Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.11.2017
16.12.2017
Ich bin mit dem Sofa und auch mit der Lieferung sehr zufrieden.
Die Anlieferer war sehr nett und freundlich. Es ist alles zu meiner Zufriedenheit.
Die Anlieferer war sehr nett und freundlich. Es ist alles zu meiner Zufriedenheit.
Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
15.12.2017
Für das Speditionspersonal kann der Lieferant ja nichts.
Ware und Kundenservice top.
Zu empfehlen.
Ware und Kundenservice top.
Zu empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.11.2017
14.12.2017
So sollte es sein.... alles hat super funktioniert...
Qualität ist sehr gut, der Aufbau war sehr einfach, wir sind zufrieden.
Qualität ist sehr gut, der Aufbau war sehr einfach, wir sind zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
11.12.2017
Ich bin absolut begeistert
Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
07.12.2017
Ich bin wirklich total begeistert, egal ob es die Betreuung durch ihren freundlichen Service war
oder auch die ständige Information des Bestellablaufes, wie auch der Service und die Freundlichkeit der Spedition,
einfach Klasse. Des Weiteren bin ich wirklich begeistert von der tollen Qualität des Leders wie auch der Verarbeitung und die mechanische Funktion des
Schlafsofas.
Super Service
oder auch die ständige Information des Bestellablaufes, wie auch der Service und die Freundlichkeit der Spedition,
einfach Klasse. Des Weiteren bin ich wirklich begeistert von der tollen Qualität des Leders wie auch der Verarbeitung und die mechanische Funktion des
Schlafsofas.
Super Service
Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
06.12.2017
Besser geht es nicht.
Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
04.12.2017
Schon zum zweitn mal ein Sofa dort bestellt. Sehr feundlicher Kundenservice. Bestellung und Lieferung waren sehr zuverlässig. Die gelieferte Ware (Bettsofa) ist von bester Qualität und unübertroffener, langlebiger Funktion. Mein erstes Bettsofa, dass ich bestellt habe ist seit sieben Jahren jeden Tag in Benutzung. Sieht aus, wie am ersten Tag. Kein Vergleich anderen Produkten.
Herzlicgen Dank
Herzlicgen Dank
Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
28.11.2017
Die Kaufabwicklung und Qualität des Sofas waren prima.
Mit der Lieferung waren wir nicht 100 ig zufrieden. Die Spedition hat dem Fahrer unsere Info zur Anfahrt nicht weitergegeben. Er ist demzufolge falsch angefahren und wollte das Sofa 40 m von unserem Haus entfernt im Regen stehen lassen. Mit Überredungskunst hat er dann mitgeholfen, das Sofa über den Treppenweg bis vor das Haus zu bringen.
Mit der Lieferung waren wir nicht 100 ig zufrieden. Die Spedition hat dem Fahrer unsere Info zur Anfahrt nicht weitergegeben. Er ist demzufolge falsch angefahren und wollte das Sofa 40 m von unserem Haus entfernt im Regen stehen lassen. Mit Überredungskunst hat er dann mitgeholfen, das Sofa über den Treppenweg bis vor das Haus zu bringen.
traumsofas.de antwortet: 29.11.2017
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Dass die Spedition dem Fahrer Ihre Information zu Anfahrt nicht weitergegeben hat ist uns unangenehm aber zum Glück auch eine der wenigen Ausnahmen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Sofa.
Datum der Veröffentlichung
25.11.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
25.11.2017
Ich kann nur sagen "besser geht es nicht" Um meine Anliegen wurde sich sofort gekümmert(die Damen am Telefon echt super) Kein schnickschnack, klare Linie.Auch die Zulieferfirma sehr freundlich und kompetent
Werde Ihre Firma weiterempfehlen.
Werde Ihre Firma weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
12.09.2017
27.10.2017
Sehr schönes Sofa. Ich wollte ein komfortables Schlafsofa für meine Gäste mit Platz für 2 Personen, auf dem man aber auch gut sitzen kann und hatte dafür nur wenig Platz in meinem Arbeitszimmer. Das Schlafsofa Meri in 150cm Breite war dafür ideal. Schön: die große Stoffauswahl, einfache Handhabung und insbesondere die Relax-Stellung. Kleiner Kritikpunkt: kleiner Bettkasten, teuer
Datum der Veröffentlichung
28.09.2017
Datum der Kauferfahrung
18.08.2017
28.09.2017
Das Sofa ist nahezu wie erwartet.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
18.09.2017
Alles super bei Traum Sofas
Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
10.09.2017
Wir haben uns nach längerer,vergeblicher Suche in diversen Möbelhäusern für eine Bestellung bei traumsofas.de entschieden und es nicht bereut. Der Service, die termingerechte Lieferung und der Aufbau klappten hervorragend und mit der Qualität des neuen Bettsofas sind wir ebenfalls sehr zufrieden. Jetzt können die Gäste kommen Einer uneingeschränkten Weiterempfehlung steht deshalb nichts im Wege.
Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
17.06.2017
08.08.2017
Die Beratung im Berliner Laden von Traumsofas war extrem angenehm Keine Mühe war zu viel. Wir waren begeistert.
Das Sofa wurde termingenau geliefert und sieht wunderbar aus. (Und war außerdem kinderleicht zu montieren).
Vom ersten Probeschlafen sind wir ebenfalls zufrieden.
Was will man mehr Danke.
Das Sofa wurde termingenau geliefert und sieht wunderbar aus. (Und war außerdem kinderleicht zu montieren).
Vom ersten Probeschlafen sind wir ebenfalls zufrieden.
Was will man mehr Danke.
Datum der Veröffentlichung
04.08.2017
Datum der Kauferfahrung
25.06.2017
04.08.2017
Schönes Sofa, toller Service.
Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
10.06.2017
31.07.2017
das Sofa selbst hat was... leider sind einige Polsterarbeiten nicht so wie man es sich vorstellt... liegt wohl eher an der Schlussmontage..
Stoffe passen gut. Lieferung war wie gewünscht. Die Mitarbeiter der Spedition waren etwas mürrisch...
Stoffe passen gut. Lieferung war wie gewünscht. Die Mitarbeiter der Spedition waren etwas mürrisch...
Datum der Veröffentlichung
10.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.04.2017
10.07.2017
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
07.07.2017
Datum der Kauferfahrung
28.05.2017
07.07.2017
Leider musste der Sessel sofort nach der Lieferung repariert werden nun ist aber alles in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
01.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.05.2017
01.07.2017
Alles super - gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
27.06.2017
Datum der Kauferfahrung
27.06.2017
27.06.2017
Von der Beratung im MusterFachgeschäft bis zur Lieferung und dem Aufbau hat inklusive Rücksprachen, ob telefonisch oder per eMail, alles sehr gut gepasst. Selten so einen fließenden in sich greifenden Service erlebt. Der allerdings seinen Preis hat, den muss man zu zahlen bereit sein. Gedankt wird es einem mit hoher Professionalität und sehr guter Qualität.
Datum der Veröffentlichung
26.06.2017
Datum der Kauferfahrung
15.05.2017
26.06.2017
Tolles Sofa, tolle Optik, tolle Funktionalität, sehr guter Service beim Hersteller (Sehr schnelle Reaktion auf e-mails, schnelle Zusendung von Leder- bzw. Stoffmustern, Einhaltung der angekündigten Bearbeitungsdauer); schneller und qualitätsgerechter Aufbau durch Speditionsfa.
Alles top, so wie man es gern hat
Alles top, so wie man es gern hat
Datum der Veröffentlichung
22.06.2017
Datum der Kauferfahrung
13.05.2017
22.06.2017
Ware kam zum angekündigten Termin, meine Rückfragen wurden sofort beantwortet. Was gibt es besseres?
Datum der Veröffentlichung
21.06.2017
Datum der Kauferfahrung
31.03.2017
21.06.2017
Wir haben ein tolles Produkt erhalten, mit dem wir sehr zufrieden sind. Obwohl vorher nur Onlinebilder vorlagen und wir in Vorauszahlung gehen mußten, zugegeben mit einigen Magenschmerzen, haben wir das bekommen, was wir uns gewünscht haben. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
21.06.2017
Datum der Kauferfahrung
21.06.2017
21.06.2017
Sehr netter Service bei der Bestellung. Lieferung wie versprochen in der vorgegebenen Zeit. Das Sofa ist sehr schön geworden. Die Stoffmuster waren aussagekräftig. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
14.06.2017
Datum der Kauferfahrung
14.06.2017
14.06.2017
Unser Traumsofa entspricht genau unseren Vorstellungen. Es ist sehr hochwertig verarbeitet und das Leder ist tadellos. Lieferung und Aufbau klappten reibungslos. Kundenbetreung und Service waren sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
04.06.2017
Datum der Kauferfahrung
12.04.2017
04.06.2017
Das Set zum Selbstaufbau (Schrauben usw.) war in der Lieferung nicht enthalten, wurde aber nach Anforderung sofort nachgeschickt. Der Aufbau war einfach. Die Liegequalität ist hervorragend, obwohl wir für die Funktion als Gästebett die minimale Ausstattung gewählt haben. Design, Funktionalität und Verarbeitung sind einfach gut
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
25.05.2017
Datum der Kauferfahrung
29.03.2017
25.05.2017
Die Mitarbeiter der mit der Auslieferung beauftragten Spedition waren bemüht, aber mit dem Transport und fachgerechten Aufbau deutlich überfordert und nicht wirklich kompetent.
Datum der Veröffentlichung
10.05.2017
Datum der Kauferfahrung
18.02.2017
10.05.2017
Ware genau wie im Showroom bzw. auf Mustern gesehen, kompetente Monteure, toller Klappmechanismus. Alles vorbildlich, es gibt nichts negatives zu berichten.
traumsofas.de
Schlafsofas und Polstermöbel
traumsofas.de wurde am 21.05.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Der Online-Shop Traumsofas bietet Schlafsofas, Bettsessel, Relaxsessel und Polstermöbel.
Kontakt
Finkestraße 63
33165 Lichtenau
Deutschland
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Fax: +49 (0) 5292/932074-30
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Fax: +49 (0) 5292/932074-30
traumsofas.de
Anbieter
Werner Polstertechnik GmbH
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33165 Lichtenau
Deutschland
Finkestraße 63
33165 Lichtenau
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Paderborn HRB 2631
Vertretungsberechtigter
Heiner Werner
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit traumsofas.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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Erfahrungen