Leider konnte mein Paket nicht zugestellt werden, da der Paketdienst die "Haustür nicht gefunden" hat. Zudem war es so, dass ich nicht wie sonst üblich das Paket an einem wie auch immer gearteten Ablagepunkt innerhalb von 7 Tagen abholen konnte.
Das Paket ging direkt wieder zum Absender zurück.
Ich habe mit einer sehr netten Dame bei Liebeslust telefoniert. Sie hat mir zwar keine Hoffnung gemacht,da solch ein Vorgang in ihrem Hause nicht vorgesehen ist, jedoch wollte sie die Info in die Retouren Abteilung weitergeben.
Und siehe da, ich habe mein Paket nach einer kurzen Extrarunde von zwei Tagen erhalten.
Zwei Daumen hoch für den super Kunden-Support.
Bis jetzt zumindest 1 Stern.
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Nach einem Tag hieß es verschickt, nach zwei Tagen hieß es: kommt heute an. Seit einer Woche liegt es irgendwo rum und wir laut Tracking-Nummer nicht weiterverarbeitet...
Verlangt Vorkasse - bei Rückgabe wegen fehlerhafter Größe wird nicht umgetauscht, sondern man muss neu bestellen und wartet dann wochenlang auf die Rückerstattung der Vorkasse. Ganz schlechter Online-Händler.
Bewertung melden
Antwort von liebeslust.de
vor 6 Tagen
Sobald deine Rücksendung vom 3.9.24 bearbeitet und erstattet wurde, erhältst Du eine E-Mail von uns.
Der Betrag wird dir auf das Konto gutgeschrieben, mit welchem bezahlt wurde.
Wir sind stets bemüht, Rücksendungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitten dich aber um Verständnis, sollte es mal etwas länger dauern. Vielen Dank.
Größenumtausch ist aus logistischen Gründen nicht möglich, dies ist auch auf dem Lieferschein vermerkt.
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach perfekt
Das Produkt ist wie beschrieben. Kann es nur weiterempfehlen. Gut für Solo oder mit der Partnerin. Gute Vibration und guter Orgasmus beim Vorspiel.