Gut

34 Bewertungen insgesamt
34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

47 %

15 %

12 %

3 %

24 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert und übersichtlich empfunden. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft positiv bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung. Einige Kunden empfinden den Bestellprozess als verwirrend oder verbesserungswürdig. Kritik gibt es zudem an der Erreichbarkeit und den teils verzögerten Antworten des Kundenservice. Häufig wird auch die fehlende oder unklare Kommunikation, insbesondere bei Verzögerungen oder Reklamationen, bemängelt. Der Umgang mit Reklamationen wird unterschiedlich wahrgenommen: Während manche Kunden eine zügige Lösung erleben, berichten andere von mühsamen Prozessen und mangelnder Kulanz.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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6 Bewertungen

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Kommunikation ausbaufähig

Der Kontakt zum Support war schwieriger als erwartet. Ich musste mehrfach nachfragen, bis ich eine klare Antwort auf mein Anliegen bekommen habe. Das Produkt selbst war in Ordnung, aber der Prozess drumherum hat mich Nerven gekostet

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3 Bewertungen

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Immer wieder gern! Schnelle Lieferung und super netter Service.

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1 Bewertungen

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Kann nichts Negatives sagen. Lief alles bestens!

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3 Bewertungen

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Alles bestens. Top Preis, schnelle Lieferung!

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3 Bewertungen

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50 Bewertungen

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leider überhaupt keine Kommunikation, seit Tagen warte ich auf eine Rückmeldung zu dem Stand meiner Bestellung, absolut inakzeptabel in der heutigen Zeit, Lieferzeiten werden online zeitnah angegeben, bei Verzögerungen wird nichts kommuniziert wenn man dort anfragt nett abfragt. Mir geht es hier nur um die Kommunikation, nicht darum ob die Ware später kommt, das kann doch nicht so schwer sein

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2 Bewertungen

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Super Service! Immer wieder gerne!

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50 Bewertungen

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Artikel nicht vorrätig, Kommunikation mangelhaft

Leider war der - laut Homepage - lagernde Artikel doch nicht vorrätig. Das hat der Verkäufer erst nach 9 Tagen und auf Nachfrage mitgeteilt. Vertröstet wurde ich dann auf zirka 14 Tage später - ohne entgegenkommende Kulanz oder Ähnliches. Kommunikation telefonisch ist nicht möglich, per Mail verzögert.

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3 Bewertungen

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1 Bewertungen

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1 Bewertungen

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50 Bewertungen

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Intransperent, keine wirkliche. Gewinne bis jetzt seit Jahren. Keine öffentliche Ziehung, zuviel Werbung . Ich Versuche es jetzt im Mai 2026 letztmalig.

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5 Bewertungen

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Bezahlung durch Cembra Bank nur möglich mit QR Scanning. Will man mit QR Code bezahlen muss eine Papierrechnung für Chf. 4.50 angefordert werden.

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2 Bewertungen

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Leider hat bei diesem Shop nichts funktioniert. Ich habe das Produkt noch nicht erhalten und leider ist auch niemand via E-Mail oder Telefon zu erreichen. Schade....

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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