penny-reisen.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für penny-reisen.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die einfache, schnelle und übersichtliche Buchung sowie die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit der Webseite. Die große Auswahl, attraktive Angebote und transparente Informationen werden häufig positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt wird auch die Möglichkeit, per Rechnung zu zahlen. Der Service wird vielfach als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten bei bestimmten Buchungsschritten oder der Navigation und empfinden einzelne Bereiche der Webseite als unübersichtlich oder technisch eingeschränkt. Einschränkungen bei Kreditkartenzahlung oder Online-Banking werden negativ bewertet. Es gibt Beschwerden über Preisänderungen, eingeschränkte Verfügbarkeiten und gelegentlich unklare Angaben zu Preisen, Rabatten oder Zusatzleistungen. Zudem erwähnen einige eine fehlende Antwort auf Anfragen oder lange Wartezeiten am Telefon.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für penny-reisen.de/
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Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Einfach und verständlicher Vorgang!
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Kreditkarte wurde nicht akzeptiert.Vorgang sehr langsam.
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken grundlegend für jedes qualifizierte Feedback.
Wir erhalten täglich dutzende Buchungen, die problemlos mit Kreditkarte bezahlt werden konnten.
Es sind uns keine technischen Schwierigkeiten bekannt und wurden auch von anderen Gästen nicht gemeldet.
Es ist uns daher nicht möglich zu klären weshalb lt. Ihren Angaben die Eingabe einer Kreditkarte nicht möglich gewesen sein sollten und weshalb Sie alleine dies bewogen hat eine Bewertung mit lediglich einem Stern zu erteilen.
Gerne trägt unser Service Team Ihre Kreditkarte jederzeit nach.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis (ansprechendes Hotel, angenehme Flugzeiten)
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Wie immer, schnell und einfach.
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Sehr gute Menüführung
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Reibungslose Abwicklung
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Buchung
Einfache und schnelle Anmeldung
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Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Alles schnell und einfach!
Inklusiver Mietwagen wird kurz vor Buchung nicht mehr genannt, Rail&Fly schon.
Unter "i= Besondere Inklusivleistungen" erscheint Flug... Hotel...Rail&Fly und Mietwagen.
Kurz vor Buchungsabschluss erscheinen die oben genannten Daten einschließlich Rail&Fly, der inkludierte Mietwagen wird nicht mehr genannt.
Deswegen haben wir am 7.7.25 bei Ihrer Hotline angerufen, über eine Stunde gewartet und schließlich mit einer Dame namens Eda gesprochen, die unserem Eindruck nach sehr schlecht Deutsch sprach. Sie versicherte uns, der Mietwagen sei dabei. Auf Grund dieser Aussage haben wir unsere gewünschte Reise online gebucht.
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken grundlegend für jedes qualifizierte Feedback.
Es fällt uns jedoch sehr schwer Ihre Beanstandung nachzuvollziehen.
Die inkludierten Leistungen sind doch ganz klar ausgeschrieben und wurden Ihnen zwischenzeitlich schriftlich bestätigt.
Wir können tatsächlich nicht nachvollziehen, was hier Gegenstand der Beanstandung sein soll.
Es steht Ihnen natürlich im Rahmen der freien Meinungsäußerung frei alleine hierfür eine Einsternebewertung zu vergeben.
Zu Ihrer Bewertung mag sich jeder Leser sein eigenes Urteil bilden.
Ihr Service Team von Penny Reisen