penny-reisen.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für penny-reisen.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die einfache, schnelle und übersichtliche Buchung sowie die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit der Webseite. Die große Auswahl, attraktive Angebote und transparente Informationen werden häufig positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt wird auch die Möglichkeit, per Rechnung zu zahlen. Der Service wird vielfach als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten bei bestimmten Buchungsschritten oder der Navigation und empfinden einzelne Bereiche der Webseite als unübersichtlich oder technisch eingeschränkt. Einschränkungen bei Kreditkartenzahlung oder Online-Banking werden negativ bewertet. Es gibt Beschwerden über Preisänderungen, eingeschränkte Verfügbarkeiten und gelegentlich unklare Angaben zu Preisen, Rabatten oder Zusatzleistungen. Zudem erwähnen einige eine fehlende Antwort auf Anfragen oder lange Wartezeiten am Telefon.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für penny-reisen.de/
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Undurchsichtiger Buchungsverlauf
Fehler gemeldet, obwohl Buchung bei der Bank Ok. Hoffentlich nicht doppelt abgebucht
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken grundlegend für jedes qualifizierte Feedback.
Bedauerlicherweise können wir jedoch weder Ihre Beurteilung noch Ihren Eintrag nachvollziehen.
Sie beurteilen den Buchungsverlauf als undurchsichtig, geben jedoch nicht an, was genau Sie wohl meinen könnten.
Die Meinung anderer Gäste zum Buchungsverlauf können Sie online nachvollziehen, hier wird dieser vielfach als einfach und transparent beurteilt.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Preisabweichung bei unserer Buchung 397154668 – Bitte um KORREKTUR!!! -
Ihre Antwort ist leider nicht zufriedenstellend. Jeder Mensch trägt eine gewisse Verantwortung für seine Arbeit. Andere sind verpflichtet, die Richtigkeit der Arbeit zu überwachen. Daher kann meine Irreführung durch eine Änderung der Preis nicht akzeptiert werden. Ich habe diesen Vorbehalt auf Grundlage Ihrer veröffentlichten Informationen gemacht. Sollte der Preis nicht korrigiert werden, werde ich Ihr Schreiben an unseren Anwalt weiterleiten!
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
der korrekte Preis wurde Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt und Ihrerseits verbindlich bestätigt.
Ein Anspruch auf nachträgliche Reduzierung besteht daher nicht.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
grundlegend sind wir stets an qualifiziertem Feedback interessiert.
Es steht Ihnen natürlich frei uns kommentarlos mit einem Stern zu bewerten.
Inwiefern dies wohl hilfreich für andere Leser sein soll entzieht sich unserer Kenntnis.
Wir können hieraus jedenfalls keinerlei Erkenntnis ziehen und empfinden dies ganz offen als schlichtweg unfair.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Habe keine Möglichkeit gefunden per VISA zu bezahlen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir sind stets an qualifiziertem Feedback interessiert.
Ihre Bewertung ist für uns jedoch nicht nachvollziehbar.
Es ist problemlos möglich mit einer Visa Kreditkarte zu bezahlen.
Es sind uns keinerlei Störungen bekannt, am heutigen Tage haben wir mehrere Buchungseingänge, welche ebenfalls mit Visa bezahlt wurden.
Wir haben Ihre Buchung nachgestellt und hätten problemlos eine Visakarte nutzen können.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Nur Mist
Kein QR Code zm einchecken bekommen
Gebuchte Zookarten zu diesem Termin wohl nicht mehr möglich über Clevertour möglich und so an dertour ohne Karten weitergeleitet. Super. Nie wieder penny reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
grundlegend sind wir stets an qualifiziertem Feedback interessiert.
Bedauerlicherweise ist es uns jedoch nicht möglich nachzuvollziehen über was Sie sich beschweren.
Gerne werden wir Ihrer Reklamation nachgehen, wenn Sie uns diese in verständlicher und nachvollziehbarer Weise mit entsprechenden Nachweisen zukommen lassen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
zu unübersichtlich bei den Versicherungen
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir danken für Ihre Feedback.
In jedem Fall raten wir dringend zum Abschluss einer Reiseversicherung.
Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Service Team von Penny Reisen
Personal an den Aufnahmeplätzen ist weder im Ablauf der Reisebuchubg geschult, noch kann es Fragen beanworten, noch verstehen sie die deusche Sprache. Dafür braucht man keine Reise- bzw. Infohotline.
Antwort von penny-reisen.de
Sehr geehrter Reisegast,
wir sind stets an qualifiziertem Feedback interessiert-
Allerdings können wir Ihre Einsternebewertung nicht recht nachvollziehen.
Wir bedauern, dass Sie hier nicht zufrieden gewesen sind.
Ihr Service Team von Penny Reisen