Zuerst war ich skeptisch, da ich auch viele negative Kommentare gelesen hatte. Da dieser Shop über Trusted Shop geschützt ist, habe ich es versucht. Habe Office 21 Professional für 2,10€ minus 10% bestellt. Es hat fast 3 Tage gedauert, bis ich die E-Mail mit dem Download link und dem Key bekommen habe. Ich wusste das schon, da wie schon gesagt andere Kommentare gelesen hatte. Die Installation und die Freischaltung hat bei mir sehr gut funktioniert. Bin jetzt sehr zufrieden.
Das von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus wurde wie bestellt geliefert, der Versuch einer Kontaktaufnahme über die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt.
Bei der von mir am 08.05.2023 erneut getätigten Bestellung eines weiteren Office 2019 Professional plus wurde mir lediglich der Downloadlink gesendet, den dazugehörenden Lizenz-Key, welcher für die Installation unentbehrlich ist, habe ich bis heute nicht erhalten.
Alle Versuche einer Reklamation und der Bitte um umgehende Nachlieferung des Lizenz-Key's blieben mit erfolglos, mit dem Ergebnis wir bereits oben beschrieben (die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt).
Ich kann nur ausdrücklich vor Bestellungen beim BEEK TRADE Shop warnen,
da diese äußerst unseriös ist und den Verdacht der Abzocke und Betruges nahelegt.
Ich Verstehe nicht warum dieser Shop, den Trusted Shops Käuferschutz Gütesiegel trägt.
Ich bin gespannt, ob der Trusted Shops Käuferschutz, mir die hier entstanden
Kosten ersetzt.
Die Bestellung besteht aus zwei Softwareprodukten zum Download. Nur das erste Produkt wurde anstandslos ausgeliefert. Der E-Mail-Support reagiert nur unzuverlässig. Zur inzwischen mitgeteilten Seriennummer für das zweite Produkt gibt es keine passende Software.
als ich nach 3 Tagen keine Nachricht von Ihnen bekam, schrieb ich selbst Sie an. Erst dann meldeten Sie sich zurück. Zwei Schlüsselnummern, ohne Links zum Download und ohne Anleitung. Nach noch ein paar Tagen eine Anleitung und Download Link für eine Bestellung (ich bestellte 2 Softwaren). Beim Installieren kam die Meldung es sei ein Virus da. Letztendlich konnte ich beide Software installieren, aber mich beschleicht ein Unsicheres Gefühl, ob nach einem Update irgendwelche Probleme auftreten.
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20.07.2023
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Unseriöse Firma!
Die bestellte Ware wurde von mir per Sofortüberweisung bezahlt.
Die Ware wurde nach 2 Tagen immer noch nicht geliefert. Ich bekam weder auf meine E-Mails an an den Support und beektrade Impressium noch auf die Hotlineanrufe eine Rückmeldung.
Die Software konnte gar nicht geliefert werden.
Ich bekam erst auf eine SMS eine Antwort, in der ich mein Geld unverzüglich zurück forderte.
Wenigstens bekam ich das Geld wieder zurücküberwiesen.
BeekTrade ist nicht weiterzuempfehlen!
Finger weg davon.
Die gelieferte Software ist nicht installierbar. Habe den Umstand beschrieben und mit einem Screenshot an den Support geschickt. Nach einer Woche gab es
eine Antwort des Supports mit der Bitte um Angabe der Bestellnummer, die
aber im Betreff der mail an mich schon aufgeführt wurde. ???
Fazit: Artikel nicht installierbar, Support unterirdisch. Geld wahrscheinlich futsch. Ein Stern ist hier noch zuviel. Wer hier kauft, sollte mit dem Schlimmsten rechnen.
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05.08.2023
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Ich habe eine Visio Professional 2021 Lizenz bestellt und mit Giropay bezahlt. Als nach ein paar Tagen die Lizenz immer noch nicht da war, habe ich an die angegebenen Handynummern eine SMS geschickt und gefragt, wo die Lizenz bleibt. Keine Antwort. Habe dann bei der Bank versucht, das Geld zurück zu holen. Geht nicht bei Giropay. Dann kam eine E-Mail mit „Vielen Dank für Ihren Kauf…“ mit einer Rechnung. Das ist mehr als frech. Hände weg von diesem Shop
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25.07.2023
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Sofort-Download erst nach mehrmaligem Kontakt und Trusted Shop-Hilfe erhalten
Meine Bestellung war eigentlich ein Sofort-Download. Eigentlich. Aber nach der Sofort-Überweisung habe ich keinen Artikel erhalten. Erst habe ich das Unternehmen per E-Mail angeschrieben und darüber informiert. Nichts geschah. Dann erneut per Kontaktformular kontaktiert. Wieder nichts. Dann noch per WhatsApp versucht zu kontaktieren, über die auf der Seite angegebenen Telefonnummer. Aber kein Erfolg. Die Nummer wurde auf WhatsApp nicht gefunden. Als letzten Versuch nahm ich meinen Käuferschutz von Trusted Shops in Anspruch - und siehe da, direkt noch in derselben Nacht erhielt ich meine Bestellung. Die Preise des Shops sind wirklich super, aber der Produktversand und der Support lässt wirklich zu wünschen übrig. Das muss definitiv besser werden. Denn Kunden zahlen lieber ein paar Euro mehr und erhalten ihre Bestellung sofort, als dem Produkt hinterherzulaufen und sich mit dem Support herumzuschlagen. Ich hoffe, dass sich dies im Unternehmen bessern wird. Aber der Service von Trusted Shops - den ich übrigens zum ersten Mal in Anspruch genommen habe - ist außerordentlich gut. Daumen hoch.
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30.06.2023
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Ich habe leider aus Irrtum Doppeltes überwissen, dass heißt eine Lizenz bräuchte, habe aber 2 bezahlt. Vor einem Monat gerade nach dem Kauf Kontakt per E.- Mail mit dem Shop genommen, aber bis jetzt keine Antwort. Selber Schuld, kann man sagen, aber passiert alles beim Kauf. Ich finde dieses Unternehmen unseriös, weiß ich, ob solche Unternehmer in Deutschland sein Geschäft führen dürfen. Sie können als Vorschlag mir mein Geld zurück geben, aber ja...
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23.11.2023
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Kein Key trotz mehrfacher Anfragen...
Key trotz mehrfacher Anfragen nicht erhalten!
Nach der Bestellung und Bezahlung von 2 Keys Win10Pro und 2019Server habe ich nur den 10Pro erhalten. Nach mehrfachen Anfragen per Email, WhatsApp und online Kontakt auf der Seite des Betreibers erhielt ich eine Email mit dem Win10Pro erneut. Auch auf den Hinweis hin, dass ich diesen Key bereits erhalten habe erfolgte keine Reaktion.
Einfach nur Traurig... nie wieder!!!!
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18.05.2023
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Lizenz-Key für Microsoft Office 2019 Professional plus nicht erhalten
Der von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus Lizenz-Key wurde bis heue nicht geliefert.
Die auf der Homepage von BeekTrade aufgeführte Telefonnummer für den Telefonsupport ist laut Ansage nicht vergeben bzw. existiert nicht.
Auf gesendete E-Mails wird nicht reagiert.
Dieser Shop ist nicht seriös und anscheinend nur auf Abzocke hinaus aufgestellt.
Nie wieder!!!
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25.07.2023
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Office-2021-Lizenzen wurden angeboten. ich erwarb 20 Stück. Als Code-Bestätigung kam eine Liste mit 20 Zeilen mit demselben Code, der nicht funktionierte. Das konnte ich so nicht gebrauchen. Auf Nachfrage nach 20 Lizenzen kam nur noch mal eine Rückfrage nach einer Bestell-Nummer, aber dann keine Antwort mehr :-)
Kann es sein, dass hier keine echten Lizenzen verkauft werden?
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22.05.2023
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Hallo, ich habe oft versucht Ihr Produkt ( office plus 2016 ) zu herunterladen. das geht leider nicht!!
Bisher habe ich leider von Ihrem Angebot nicht profitiert. Außerdem habe ich Stundenlag umsonst verbracht und keiner will mir hilfen!!!!
Ich würde es Nicht empfehlen.
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14.12.2023
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Kein Service
Obwohl der geringe Preis nicht die Minderung des Services dokumentieren sollte, erhielt ich den Service nach Anforderung mit einer Mail nicht. Bei der Installation der Office-Version 2021 ging etwas schief und damit konnte ich eine Wiederholung nicht durchführen!
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11.12.2023
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5 Tage - immer noch keine Lizenz -trotz Bezahlung
Am Donnerstag eine Windows 7 Lizenz gekauft die ich bis heute nicht habe. Schon mehrmals per Mail angeschrieben - vergebens. Telefonisch niemand erreichbar. Normalerweise sind die sehr schnell - jetzt Katastrophe......
Dem Kunden einfach mal feedback geben....
Der gekaufte Windows 10 Pro Key funktionierte nicht. Das habe ich bemängelt und einen anderen bekommen - der aber auch nicht funktioniert.
Von Windows bekomme ich die Meldung, dass mit dem Key bereits auf einem anderen Gerät Windows aktiviert wurde.
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15.09.2023
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Trojaner gefunden
Ich kaufte einen Lizenzschlüssel und versuchte, das Programm von der offiziellen Website herunterzuladen. Es funktionierte nicht und ich musste es von der Website dieser Firma herunterladen. Meine Antivirensoftware hat einen Trojaner gefunden.
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14.12.2023
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Kein Service
Leider musste ich meinen Laptop gänzlich zurücksetzen und damit war dann auch mein Kauf verwirkt? Merkt sich nicht die Lizenz an welchen Client sie vergeben und registriert wurde? Ein erneuter Kauf ist dann leider immer wieder notwendig?!
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30.11.2023
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Die Gekaufte Software Lizens funktioniert nicht und lässt sich nicht aktivieren,
auch der Versuch des Supports eine Funktionale Lizens zur Verfügung zu Stellen funktionierte nicht. Nicht noch Einmal...
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22.05.2023
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24 h
leider klappt die angekündigte Reaktionszeit von 24 Stunden nicht,
auch auf Fragen und bei Problemen war die Zeit doch sehr lang,
ungünstig, wenn es um ein nich-installierbares Betriebssystem geht...
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07.05.2023
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Bei bestelung kein link dabei bei zweitem link war dabei aber veralteten Lizenzschlissel! Konte garnichts Office 2021 Aktiviren? Ich hate mit Microsoft gesprochen Möchte Kaufvertag Kündigen!!
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09.12.2023
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Der Link zum Programm funktioniert nicht - trotz Reklamation bislang nicht gelöst …
Der Link zum Download des Programms hat nicht funktioniert und trotz sofortiger und zwischenzeitlich bereits dreimaliger Reklamation habe ich immer noch keinen funktionierenden Link erhalten.
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