Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die Kompetenz, Professionalität und Beratungsqualität der Mitarbeitenden. Auch die einfache und verständliche Handhabung sowie die gute Anleitung werden vielfach positiv erwähnt. Die Darstellung und Verständlichkeit der Testergebnisse überzeugt die meisten Nutzer. Negativ bewertet werden Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Kritisch äußern sich Kunden außerdem zur fehlenden oder nicht frankierten Rücksendemöglichkeit, was als umständlich empfunden wird. Zahlreiche Kunden empfinden die Dauer bis zur Ergebnisübermittlung als zu lang. Darüber hinaus wird der Preis von mehreren als zu hoch wahrgenommen, insbesondere im Verhältnis zu Rücksendekosten und Leistung. Einzelne Kunden empfinden die Instruktionen als verwirrend.
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