Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist sehr gute und hochwertige Produktqualität. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet vielfach Lob, da es als günstig und durch Rabatte attraktiv empfunden wird. Die Verpackung schützt die Ware in den meisten Fällen gut und auch die Kommunikation mit dem Support, insbesondere per E-Mail oder Telefon, wird als schnell, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Viele Kunden finden zudem die Produktdarstellung und Beschreibung ausreichend. Gelegentlich kommt es jedoch zu Problemen mit Speditionen oder beschädigter Ware. Es gibt einzelne Beschwerden über unfreundlichen Kundenservice oder eine schlechte Erreichbarkeit des Supports. In seltenen Fällen berichten Kunden über beschädigte Pakete sowie Unklarheiten oder fehlende Informationen bei Produktbeschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentopboden.de
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Verifiziert
Alles super
Obwohl ich keine Bodenbeläge bei Top Boden bestellt habe, sondern ausschließlich Fußleisten im Umfang von 125 Metern, möchte ich meine vollste Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Der Versand, die Verpackung sowie die Qualität der Fußleisten sind ausgezeichnet. Ich bin rundum zufrieden und bedanke mich herzlich für den Rabattcode. Dieser hat einwandfrei funktioniert und somit das Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar erwiesen.
Antwort von topboden.de
Vielen Dank, ein zufriedener Kunde ist unsere Priorität
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Wir haben unseren Vinylboden bei Topboden bestellt und sind wirklich begeistert. Der Kundenservice war von Anfang an sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Die Lieferung ging super schnell – innerhalb einer Woche hatten wir bereits alles erhalten.
Zwar gab es kleine Probleme mit der Spedition bei der Lieferung, jedoch hat sich Topboden sofort darum gekümmert und uns die Reklamation ohne Probleme erstattet. So einen kundenorientierten Service erlebt man heutzutage selten.
Wir können Topboden auf jeden Fall weiterempfehlen und würden dort jederzeit wieder bestellen!
Antwort von topboden.de
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Guter Support
Mir hat gefallen die unkomplizierte Nachlieferung ohne versandkosten. Ein verbesserungsvorschlag hätte ich die innen- und außen Ecken für Fußleisten könnten etwas fester sitzen. Das war beim Verlegen manchmal etwas kompliziert vor allem wenn die Wände nicht ganz gerade waren dann ist immer wieder die innen oder auch die außenecke von der Leiste gerutscht. Aber ansonsten bin ich super zufrieden vor allem der wirklich schnelle kundendienst danke
Antwort von topboden.de
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Top Fußleisten,
Hamburger Profil in 80cm Höhe bei ihnen bestellt.
Sind sehr zufrieden.
Aufbau Tiefe der Leisten sind top von 1cm, sind nicht so aufbauend wie die aus Holz etc.
Qualität und Verarbeitung 5⭐️
Aussehen und Farbe in Weiß 5⭐️
Immer wieder würde ich die Leisten bestellen.
Vorschlag were noch 4 Kant Leisten 1,0x1,0cm mit anzubieten, für die Ecken Anschlüsse.
Macht weiter so........
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Verifiziert
Im Großen und Ganzen ist alles sehr gut gelaufen. Vor allem der Preis stimmt und man bekommt tatsächlich auf diesen guten Preis noch einen Rabatt 😊
Solange man nur das kaufen möchte, was online zu sehen ist gibt es keine Probleme. Nur Nachfragen, bei evtl. Zubehörteilen, welche beim Mitbewerber angeboten werden, kann es kompliziert werden. Dennoch eine klare Empfehlung von mir.
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Alles Top
Ich habe Trittschalldämpfer für einen Vinylboden bestellt und die Ware kam leider unvollständig an. Statt 13 Packungen wurden nur 10 Packungen geliefert. Das kann passieren, kein Problem. Frau Ewelyn von Topboden hat sehr schnell darauf reagiert und mir die Differenz zurück überwiesen.
Kann die Firma weiter empfehlen.
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Preiswert und top Qualität
Ich habe hier einen qualitativ guten und preiswerten Vinylboden gefunden mit passender Trittschalldämmung. Mit einem Rabattcode habe ich sogar ein Vielfaches weniger bezahlt als für vergleichbare Vinylböden z.B. im Baumarkt meines Vertrauens. Der Boden wurde auch recht zügig (innerhalb 3Werktage) geliefert. Leider wurde dabei ein Paket beim verzurren so stark beschädigt dass die Nut&Feder an einer Stelle gebrochen sind aber nach kurzem Mailverkehr mit dem Kundenservice wurde dafür eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Außerdem habe ich hier auch die passenden Sockelleisten aus Hdps gleich mitbestellt und auch die machen einen soliden Eindruck. Ich denke ich werde mich hier in Zukunft wieder umschauen👍🏼.
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Gute Shop mit schnellen E-Mail Antworten
Kontakt per Mail bzgl. Hilfestellung war sehr freundlich und hilfsbereit. Antworten waren schnell. Ware war wie erhofft gut.
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Lieferung top.
Bis jetzt kann ich nur die Lieferung bewerten und die war echt zuverlässig.
Verarbeitet haben wir die Sockelleisten noch nicht
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Fußbodenleisten sind sehr schön, zur Verarbeitbarkeit kann ich noch nichts sagen, die Lieferung war problemlos und der Service freundlich, vielen Dank! Hoffentlich kann man sie auch noch nachkaufen wenn nötig.
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Übersichtlich im Onlineshop, aber die Lieferinformationen waren zu ungenau
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Guter Preis, Lieferung mit Ankündigung, Ware wie beschrieben
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Schnelle Lieferung...
...alles sicher verpackt, sehr gute Qualität der Fußleisten.
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Tolle und hochwärtige Produkte, toller Kunden.-und Lieferservice, alles hat reibungslos funktioniert.
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Alles super. Top Kundenservice, super schnelle Lieferung. Gerne wieder!
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Wunderschöner Boden und guter Service
Habe den Boden erst vor kurzem erhalten und kann noch nichts zum Verlegen oder der Langlebigkeit sagen. Was ich bisher sagen kann: Wunderschöner Boden und sehr guter Service von Topboden. Meine E-Mails und Anrufe wurden immer sehr schnell beantwortet.
Klare Empfehlung bisher.
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Ausgezeichnete Sockelleisten. Gute Qualität.
Ich habe Sockelleisten, Kleber und Sockelleistenklammern gekauft.
Alles wurde gut verpackt und pünktlich geliefert.
Es gab kleine Probleme mit der Farbe, aber der Kundenservice hat dieses Problem gelöst.
Ich empfehle es weiter.
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Hat alles super geklappt ging auch extrem schnell. Lieferung per Spedition auch kein Problem.
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Hochwertige Sockel und Vynylboden
Ich habe Sockel und Vynylboden bestellt. Topboden war weitaus günstiger als alle lokalen Märkte, zudem waren die Produkte stylischer und leicht anzubringen. Auch die Qualität ist sehr gut. Zudem ist der Kundensupport ausgezeichnet. Es geht direkt jemand dran und man wird ausführlich über alle Fragen informiert. Alle Mitarbeiter sprechen fließend deutsch und sind kompetent. Ich werde hier garantiert dort nochmal bestellen.
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