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Erfahrungen:

Bin bestens mit dem H80 zufrieden. Lieferung war überragend schnell, innerhalb von 2 Tagen war er bei mir obwohl 7-10 angegeben waren. Qualitativ ist er gut verarbeitet und bietet einen sehr guten Sitz Komfort.

Gute Erfahrungen

Ich war etwas skeptisch wegen des Preises, doch dann habe ich mir den e80 muse doch gekauft. Ein Super Schreibtischstuhl, speziell für Frauen. Ausschlaggebend waren für mich die hochklappbaren gepolsterten Armlehnen und die Beinablage. Wirklich sehr bequem, sehr solide und sehr wertig verarbeitet. Ich bin sehr zufrieden!!

Schnelle Lieferung, beste Qualität, super Preis! Gerne wieder!

Ich habe im Oktober 2025 den Musso E600 Bürostuhl für 242,55 € bestellt. Nach Erhalt habe ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 355 BGB) fristgerecht Gebrauch gemacht, den Stuhl sachgemäß und vorsichtig zerlegt und in der Originalverpackung zur Rücksendung vorbereitet. Der Kundenservice bot mir daraufhin zwei Optionen an: – nur 70 % Rückerstattung, also lediglich 169,79 €, wenn ich den Stuhl behalte, – oder bei Rücksendung einen Abzug von 25 %, also eine Rückerstattung von nur 181,91 €. Mit anderen Worten: Ich soll zwischen 60 € und 72 € zahlen für einen Stuhl, der für den vorgesehenen Einsatz ungeeignet ist und der leider nicht meine Erwartungen erfüllt. Dabei habe ich dem Händler sogar angeboten, die Versandkosten für die Rücksendung selbst zu übernehmen, um eine faire Lösung zu ermöglichen. Nach Aussage des Kundenservice werden zurückgesendete Stühle nicht weiterverkauft, sondern entsorgt, da sie angeblich aus hygienischen Gründen nicht erneut angeboten werden können. Nach deutschem Verbraucherrecht (§ 312g Abs. 2 BGB) fallen normale Bürostühle jedoch nicht unter Hygieneartikel, für die ein Widerruf ausgeschlossen wäre. Besonders enttäuschend ist, dass der Kundenservice inhaltlich nicht auf meine E-Mails eingeht, sondern mir immer wieder wortgleich dieselben Standardantworten („Copy & Paste“) mit denselben Optionen zusendet. Ich diskutiere nun seit über einer Woche mit dem Support ohne dass es eine Lösung gibt. Für ein Unternehmen, das mit „30 Tage einfacher Rückgabe“ wirbt, ist dieses Verhalten enttäuschend und nicht vertrauenswürdig.

Alles Top. Sehr zu empfehlen

Aufbau des Stuhl war einfach und schnell. sehr schöner Stuhl.

Aufbauanleitung gut, der Stuhl ist auch sehr bequem. Manchmal sind die Einstellungen etwas ruckelig.

Super schnell, gute Qualität, einfacher Aufbau. Tip top

Kann ich nur empfehlen, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität! Ich würde sofort wieder bestellen!

Tolles, Produkt- Super happy- schnelle Lieferung- Super Preis-Leistung!

Der Stuhl hat sich mit 2 Personen leicht zusammensxhrauben lassen. Dass die Aufbauanleitung nur in Englisch mitgeliefert wird, finde ich nicht in Ordnung. Eine deutsche Übersetzung auf einem DIN A 4 Blatt mitzuschickrn, sollte kein Problem sein.

Mega schnellere Lieferung, top Qualität und sehr bequem

Prompte Lieferung, alles in Ordnung, Aufbau leicht, ein ganz toller Stuhl mit vielen einstellbaren Funktionen.

Leider ist bei der Lieferung eine Armlehne des Stuhls beschädigt worden. Eine Meldung des Defekts ist sofort sehr freundlich beantwortet und die Armlehne soll nun in den nächsten Tagen ausgetauscht werden. Der Stuhl selber ist ein Traum.