heizpellets24.de

Erfahrungen:

Das ging alles sehr einfach und unkompliziert. Der Preisvergleich und die Verbindung zum ausgesuchten Lieferanten hat einwandfrei geklappt. Der Lieferant hat sich zeitnah gemeldet und es wurde alles sauber abgewickelt. Außerdem konnte ich mir bei drei Tonnen gut 100 bis 130 Euro sparen je nach dem welchen meiner vorherigen Lieferanten ich beauftragt hätte, ist ja heutzutage keine Kleinigkeit...

Top Ware und super schnelle Lieferung! Die Qualität der Holzpellets ist einwandfrei und die Lieferung kam sogar einen Tag früher als angekündigt an. Ein kleiner Punkt zur Anmerkung: Es gab vorab keinen telefonischen Avis/Anruf zur genauen Abstimmung. Da aber alles reibungslos geklappt hat und die Ware top ist, vergebe ich sehr gerne volle Punktzahl. Vielen Dank!

Pellets 24 ist super und einfach Ich kann mir die Preise , Lieferzeiten ansehen und vergleichen . Mit wenigen Klicks ist meine Entscheidung getroffen. Nun bekomme ich nochmal eine Übersicht über das was ich eingegeben habe ( könnte auch nochmal etwas ändern) Dann meine Entscheidung klick Bestellen oder nicht 🫣😉 Wenn ich Bestelle meldete sich nach kurzer Zeit der Lieferant und alles geht seinen Weg

1. Der Terminanruf vom 21.07.26 war eine KI. Das Gesprächear unangenehm, weil nicht auf Terminwünsche eingegangen wurde.Bei meinem Rückruf wieder KI, für die ich aber nicht existent war. Ich habe direkt bei hello:Heat angerufen und um einen meschlichen Anruf gebeten 2. Wir bekamen am 22-06.2026 ein Terminfenster für den 28.07.2026 von 8-14 Uhr. Als ich gegen 13:30 Uhr noch keinen Anruf von der Lieferfirma hatte, habe ich fast eine 1/2 Stunde versucht, eine Auskunft über die Lieferzeit zu bekommen. Ich wurde mehrmals weitergeleitet und erst ein freundlicher Kollege aus Leipzig konnte weiterhelfen. Um 15 Uhr kam die Lieferung endlich an. Wir bekommen seit ca. 9 Jahren Pellets und Holzbrikett geliefert. So lange mussten wir noch nie warten. Der Fahrer der Lieferfirma war sehr freundlich und hat die Paletten wunschgemäß abgestellt. 3. Von den 2x 66 Säcken waren 4 Säcke leicht eingerissen und einer erheblich. Das kannten wir bisher auch noch nicht.

Die Pellets wurden früher geliefert als angegeben, aber besonders Möchte ich den Fahrer loben, sehr Kompetent, geduldig und hat alle Fragen beantwortet . Der einzigste der sich Zeit nahm und erklärte mit wieviel bar Einblasgeschwindigkeit die Pellets eingeblasen werden sollten , ohne das sie brechen und man nur Staub hat . Ich wünschte jeder würde sich die Zeit nehmen und das erklären. Nur der Fahrer selbst hat schon 10 Sterne verdient für seine Freundlichkeit

Seit einigen Jahren nutze ich diese Plattform und würde sie immer weiterempfehlen. Ein kleiner Leitfaden für den Endkunden um die Möglichkeiten von Schmuhfix einzudämmen, wäre angebracht. Es geht um den Ablauf des Befüllvorgangs. Darauf achten, dass sobald die bestellte Menge der Pellets erreicht ist, der Ausdruck der Waage veranlasst wird. Eigentlich normal, ich habe da leider anderes erlebt. Man lernt eben nie aus!

Sehr kompetenter und höflicher Fahrer . Er ist auf meine Wünsche wo er die Paletten absetzen soll eingegangen obwohl es von Zuleitung des Telefon Kabels sehr eng war. Noch mals vielen Dank dafür. Ich werde die Spedition sehr gerne weiter empfehlen.

Kann die Firma nur uneingeschränkt empfehlen. Pünktliche, telefonisch angekündigte Lieferung, vorher sehr freundlicher Kontakt mit dem Support der Firma! Auslieferung durch einen kompetenten Fahrer, der außerordentlich zugewandt und nett aufgetreten ist und alle Schwierigkeiten (Eis und Schnee) übergangen und die Paletten in der Garage abgestellt hat. Alles total gut gelaufen, kann man nur weiterempfehlen, für uns gerne wieder!

Mir hat besonders gut gefallen, dass Sie mich rechtzeitig an die Pelletbestellung erinnert haben, und dass genau zu diesem Zeitpunkt die Pellet-Preise am günstigsten waren. Bestellabwicklung ist ohnehin top.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Fahrer, der nicht nur am Straßenrand abstellte, sondern die Paletten auf das Grundstück brachte. Das alles, obwohl wir nicht zu Hause waren und per Rechnung bezahlen konnten.

Unkomplizierte Bestellung.Sehr schnelle Lieferung innerhalb des Zeitraums.Anruf erfolgt mit Lieferungsabsprache. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung.Sehr freundlicher Lieferant.

Mit der Vorgabe späteste Lieferung am 02.03.2026 3 t Pellets bestellt. Gelich eine Lieferbestätigung bekommen. Danach ruhte der See. Mein Brennstofflager war Mitte Februar bereits nah am Ende. Vorsichtig nachgefragt und musste hören, dass eine Dispo nur zwei Tage im Vorauserfolgen kann. Dachte eigentlich vier Wochen bis Lieferung wären wirklich die Ausnahme. War jedenfalls bei meinem bisherigen Lieferanten so. Dann nochmals angerufen und wurde darauf hingewiese, dass am Freitag nachmittags keiner mehr da ist---nur noch bokelmann. Erenuter Anruf da inzwischen meine Heizung nicht mehr lief. Ja , man würde sich dann kurzfristig melden. Und sieh da am Montag gemeldet und am Mittwoch 04.03.2026 dann die ersehnte Lieferung. Viel so lange aus meiner Sicht.

Sehr netter Fahrer . Anlieferung hat reibungslos funktioniert. Ware ist in Ordnung.Die Pellets wurden mit bis in die Einfahrt transportiert einfach nur toll . Ich werde natürlich wieder bestellen und auch weiterempfehlen. Danke 🙏

Die Pellets wurden von Herrn Dembek pünktlich geliefert und an der gewünschten Stelle abgestellt. Ich werde nächstes Jahr wieder meine Pellets bei Dembek bestellen!

Also wenn man (oder Frau ;-) ) eine Pelletheizung hat, ist diese Plattform, schnell, hat viele und zuverlässige Lieferanten und bekommt so ziemlich die besten Preise am Markt. ... ich habe drei MFH mit Pelletheizung und bestelle oder informiere mich regelmäßig bei HeizPellet24!

Wir wurden rechtzeitig informiert dass sich durch Krankheit ( Personalmangel) die Lieferung verzögert, was aber kein Problem für uns war.

Die Lieferung hat super geklappt. Die Pellets Qualität kann ich noch nicht bewerten, weil ich das erste mal bei der Firma bestellt habe.

Bestellung kam im angegebenen Zeitraum und die Rechnung kam umgehend nach der Lieferung per E-Mail Es verlief alles reibungslos.

ich bin mit dem Vergleichsportal sehr zufrieden. Die Qualitätsunterschiede der Pellets sind nicht zu spüren, aber die signifikanten Preisunterschiede schon. Durch Heizpellets24 habe ich schon sehr viel Geld gespart

Bestellung und vor allem die Lieferung, erfolgten bestens. Kommunikation einwandfrei. Leider kann ich noch nichts über die Heizqualität sagen, da zur Zeit nicht geheizt wird.