Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://heizpellets24.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Leider wurde meine Bestellung von 1Heiz Pellets AG vergessen u der Liefertermin wurde um eine Woche überschritten. Leider auch kein guter Service an der Hotline mit der Firma
die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Qualität war wie erwartet. Leider trübte den Füllvorgang ein defekter Drucker, so das eine exakte Kontrolle der Liefermenge nicht möglich war. ich musste der Ansage des Fahrers vertrauen
und das ?
Ich bin eigentlich gewohnt, das eine Kontrolle des Lieferzustandes immer möglich ist. Das fehlte hier und trübt den guten Eindruck.
Freundlicher Fahrer hat 1,5 Stunden vorher bei uns angerufen.sehr guter Preis
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Leichte Ausdunsdung der Pellets
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.04.2018
Schnelle Information über Lieferant und die Gesamtkosten der Beste
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
11.04.2018
Leider musste ich die Lieferung stornieren. Holzpellets24 hatte angegeben, dass die Bezahlung in Bargeld bei Lieferung erfolgt. Der Lieferant (Totoal) wollte aber kein Bargeld haben, sondern, dass wir auf Rechnung zahlen. Zudem wollte er eine Schufa-Auskunft dafür einholen. Auf Rechnung zahlen wäre ja kein Problem gewesen, aber bitte vorher auch darüber informieren
1A Service. Von Bestellung bis Lieferung alles TOP
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Zuverlässig, pünktlich, gute Qulität
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Angebot entsprach preislich nicht der Lieferung und der Rechnung
2.67
Befriedigend
heizpellets24.de antwortet: 09.04.2018
Sehr geehrter Kunde,
auf unserer Seite sehen Sie verbindliche Endpreise. Es kommen lediglich Kosten dazu, wenn Sie mit Ihrem Lieferanten gesondert ein Zeitfenster buchen, die Lieferfrist verkürzen oder zum Beispiel eine andere Pelletsorte wählen. Bitte schauen Sie auf Ihre Rechnung, was Ihnen zusätzlich berechnet wurde und was Sie mit Ihrem Händler vereinbart haben. Ihr HeizPellets24
Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
21.03.2018
Fahrer sehr freundlich. Kennt sich super gut aus. Pellets gut. Lieferung schnell
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
20.03.2018
Sehr zufrieden Zur Erstbefüllung war ein kurzfristiger Liefertermin möglich, 1a Pelletqualität, guter Preis und sehr freundlicher Kundenservice.
interaid GmbH
Ullsteinstraße 114 12109 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 108295
Vertretungsberechtigter
Marc Lorbeer
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