Zertifikat für heizpellets24.de

No. X0846340CF93A99D11091E8D18346B3D1
 

Zertifiziert seit
18.04.2016
Gültig bis
17.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heizpellets24.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 402 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heizpellets24.de schon 1.402 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Hier ist nichts zu kommentieren, bestellt geliefert alle zufrieden , zu Hause warm , danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
17.04.2019
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Positiv wie immer. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Bin schon seit langem zufriedener Stammkunde Gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Wir waren mit der Lieferung und dem Service sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
alles okay
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
CHECK24 immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Über dieses Portal habe ich einen sehr guten Lieferanten gefunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
07.04.2019
Der Fahrer war sehr nett
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
04.04.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Sehr einfach und unkompliziert. Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Einfache Abwicklung. Nächstes mal gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Zuverlässig und pünktlich wie immer. Die Pellets sind von bester Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
01.04.2019
Guter Preis und pünktliche, problemlose Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
31.03.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Lieferzeit wurde nicht eingehalten, wodurch man zusätzliche ungeplante Ausgaben an Pelletssäcken zum Handbefüllen hatte.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
28.03.2019
Umsichtig & schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
bin sehr zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
guter Service, alles zur vollen Zufriedenheit abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
25.03.2019
Freundliche Kontaktaufnahme - pünktliche Lieferung - sehr freundlicher Fahrer.
Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
Wie auch bei den vorangegangenen Bestellungen. Es hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Insgesamt gut, freundlicher Fahrer, die Lieferzeiten haben sich allerdings verlängert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Man sieht der Ware an, dass sie nicht in den LKW eingeblasen wurden.
Es gab auch sehr viel Staub beim einblasen. Mit dem Bagger sollte man halt keinen LKW mit Pellets füllen. Grosser Fehler. Der Fahrer war top. So was kann ich nur in den höchsten Tönen loben. Super freundlich und professionell gearbeitet.
3.33
Befriedigend

heizpellets24.de antwortet: 04.04.2019
Sehr geehrter Kunde, das mit dem Staub ist sehr ärgerlich und tut uns Leid. Dies soll so nicht vorkommen und wir bedauern dass Sie so zusätzliche Arbeit hatten. Ihr HeizPellets24

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Versprochener Liefertermin wurde nicht eingehalten und dann auch noch zweimal verschoben ohne vorherige Ankündigung. Hätten wir nicht nachgefragt, hätten wir umsonst auf die Lieferung gewartet.
2.67
Befriedigend

heizpellets24.de antwortet: 04.04.2019
Sehr geehrter Kunde,bitte wenden Sie sich in solchen Fällen telefonisch an uns, damit wir mit dem Händler für Sie in Kontakt treten können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, weswegen wir das gern übernehmen. Ihr HeizPellets24

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Schon zahlreiche Lieferungen erhalten - immer alles perfekt.
Einfache Bedienung der Website - zuverlässige Bearbeitung der Bestellung - sehr freundliche Mitarbeiter, wenn man mal direkt anruft - und ein sehr guter Preisvergleich. Rundum gut, würde ich sagen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Alles Super gelaufen TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
weder Lob noch Tadel
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Klappte Alles prima. Fahrer kompetent und freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Sehr starker Geruch
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Ich war nicht ganz glücklich damit das ich dem Spediteur nachtelefonieren musste für einen Termin. Aber immerhin wurde ich verschont von irgendwelchen Lagerkosten aufgrund des wartens.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Sehr freundlich unkompliziert und schnell vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
03.03.2019
Es hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Ich habe auf mehrmaliges Nachfrage per Mail bei Total, dem Zulieferer und Holzpellets24 keinen Liefertermin bekommen. Erst durch einen Anruf bei Total nach Ablauf der Lieferfrist bekam ich Bescheid.
2.00
Ausreichend

heizpellets24.de antwortet: 04.04.2019
Sehr geehrter Kunde, dies darf so nicht passieren. Bitte melden Sie so etwas direkt telefonisch bei uns, damit wir mit dem Händler in Kontakt treten können. Ihr Heizpellets24

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
hat alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
26.02.2019
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
Sehr netter und kompetenter Telefonkontakt, sowie kurzfristige Organisation der Bezahlung mit Lastschrift.
4.67
Sehr gut

heizpellets24.de

heizpellets24.de wurde am 18.04.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Ullsteinstraße 120
12109 Berlin
Deutschland
Tel: 030-70370600
Fax: 030-70370608
lorbeer@interaid.de
heizpellets24.de
Anbieter
interaid GmbH
Ullsteinstraße 120
12109 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 108295
Vertretungsberechtigter
Marc Lorbeer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit heizpellets24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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