Zertifikat für sofanella.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.03.2016
Gültig bis
16.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für sofanella.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit sofanella.de
Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
09.08.2018
Das Sofa ist top, super bequem, toller Stoff, sehr schöne Farbe.
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
25.07.2018
Das Sofa entspricht absolut meinen Vorstellungen. Lieferung und Aufbau klappten perfekt Die Firma ist empfehlenswert.
Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
30.05.2018
Sehr zufrieden mit der Abwicklung inkl. Lieferung und Aufstellung.
Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
25.05.2018
Sehr gute Ware spitzen Qualität und fairer Preis
Super Kundenservice und Lieferung auf Tag und Stunde genau
Kann man nur weiterempfehlen
Vielen Dank
Super Kundenservice und Lieferung auf Tag und Stunde genau
Kann man nur weiterempfehlen
Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
02.05.2018
Sehr nette Damen am Telefon. Sehr kundenorientiert auch per Mail. Lieferung und wohnfertig Aufstellen hat nach Absprache problemlos geklappt. Ware ist auch genauso wie erwartet. Wir sind sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
25.04.2018
Zur Ware und Lieferung kann ich noch nichts sagen, da das Sofa noch nicht fertiggestellt ist. Aber mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Innerhalb von 2 Tagen waren die Stoffmuster zur Auswahl bei mir angekommen.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
12.04.2018
Relativ lange Lieferzeiten. So lang, dass Trusted Shops keine Haftung mehr übernimmt. Bei Trusted Shops kann man nur noch eine Bewertung abgeben. Also lohnt sich Trusted Shops überhaupt nicht.Lieferung sollte 20Uhr Abends erfolgen19:30Uhr kommt Anruf, dass Lieferung erst nächsten Tag möglich.Lieferant sehr unfreundlich und lustlos.Telefonhotline kaum zu erreichen,Ware aber okay.
sofanella.de antwortet: 01.05.2018
Wir benötigen für die Fertigung die in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit. Per Mail werden Sie über den Status auf dem Laufenden gehalten, telefonisch sind wir auch immer gerne für Sie zu erreichen zu den angegebenen Servicezeiten. Ihre Bestellung wurde zudem einige Wochen früher ausgeliefert als ursprünglich avisiert. Eine Verlängerung des Trusted Shops Käuferschutzes ist auch möglich.
Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
26.03.2018
Der komplette Vorgang verlief völlig problemlos.
Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
07.03.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
03.03.2018
Alles lief wie vereinbart und völlig reibungslos
Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2017
02.02.2018
Alles prima
Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
07.01.2018
bis her sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.07.2017
28.10.2017
Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden, die Ware ist genau so wie ich sie mir vorgestellt und Bestellt habe.Auch die Lieferung ist in Ordnung.Ich bewerte alles in allem mit Sehr gut.
sofanella.de
Designmöbel von Sofanella
sofanella.de wurde am 17.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Sofanella hat eine schöne Auswahl an hochwertigen Polstermöbeln, zum Beispiel Sofas, Funktionssofas, Sessel, 2-Sitzer oder Wohnlandschaften in Leder sowie in Stoff. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist völlig kostenlos und absolut komfortabel, da unsere Möbelspedition Ihr Polstermöbel direkt ins Wohnzimmer liefert. Wählen Sie Ihre Wunschfarbe und Variante aus und bestellen Sie Ihr neues Designermöbel bei uns. Im Vorfeld können Sie selbstverständlich die Sofas testen im Sofanella Showroom. Die Öffnungszeiten der Ausstellung sind Montag bis Freitag von 10-17 Uhr sowie Samstags von 10-14 Uhr.
Kontakt
Feringastr. 6 c/o Regus
85774 Unterföhring
Deutschland
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Tel: +49 8202 4634058
info@sofanella.de
sofanella.de
Anbieter
Online Möbelhaus 24 GmbH
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 222000
Vertretungsberechtigter
Sandra Sollinger
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sofanella.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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Erfahrungen