Die Bewertungen für online-druck.biz fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr hohe Druck- und Verarbeitungsqualität der Produkte hervor. Die schnelle und oft frühere als angekündigte Lieferung wird sehr geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und gut erreichbar beschrieben. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut oder fair empfunden. Die Online-Bedienung wird vielfach als einfach und übersichtlich gelobt. Kunden schätzen zudem die schnelle und kompetente Unterstützung bei Problemen sowie die vorhandenen Gestaltungsmöglichkeiten. Vereinzelt gibt es kleinere Kritik an Details der Produkte. In wenigen Fällen kam es zu Lieferverzögerungen. Gelegentlich wird die Freundlichkeit oder Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert. Einzelne Kunden bemängeln Preissteigerungen und äußern Wünsche nach Verbesserungen im Bestellprozess oder mehr Benutzerfreundlichkeit. Einige wünschen sich zudem mehr Flexibilität oder eine einfachere Umsetzung bei den Gestaltungsmöglichkeiten.