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Teekanne
Bewertungen:

1.851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.383 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Teekanne erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund. Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss. Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon, die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist. Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen. Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche. Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde. Die Qualität ist gut, der Service so lala ... Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende Heiko L.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
ES
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Bewertungen für Teekanne

 Sortierung  
Relevanz
HT
Hendrik T.
Wilhelmshaven
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind top, Server vom Webshop oft nicht zu erreichen, langsame Website, langsame Lieferung.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 24.11 Bestellung aufgegeben und bis zum 1 Dez noch nichts gehört. Das dauert viel zu lange.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Reif für den Müll

Wegen Dauerregen kam die Ware komplett durchweicht an und war nur noch was für die Tonne.
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Antwort von Teekanne
24.01.2024
Liebe Frau Oswald-Jüttner, bitte wenden sie Sich hierzu bei unserem Kundenservice unter service@teekanne.de. Die Kollegen werden sich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Teekanne Service-Team
VL
Volker L.
Ettlingen
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert mehr als 1 Woche von Bestellung bis Lieferung - das scheint nicht zeitgemäß
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Magenfein Tee ist immer noch nicht da und ich habe keine Info bekommen...?
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Antwort von Teekanne
24.01.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bestellung geprüft, der Artikel Magenfein wurde leider nicht mit ausgeliefert. Wir haben eine kostenlose Nachlieferung erfasst, diese sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Ihr Teekanne Service-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt, außer der Bestellbestätgung, noch keinerlei Information erhalten
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HW
Helga W.
Großenbrode
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
bitte benachrichtigen wenn Sendung auf dem Weg ist, klappte nicht, sonst ok
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anmeldung bei Shop klappt nicht immer und der Shop selber auch nicht.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann Ich Nicht Bewerten da die Ware nach 10 Tagen Nicht Eingetroffen Ist
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe doppelte ware bekommen obwohl ich das nicht bestellt habe
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Antwort von Teekanne
21.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Nachricht. Unser Kundenservice wird sich bzgl. der erhaltenen Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Teekanne Service-Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

5 Sterne bei nachhaltigen Versand

6 Gläser in einem Karton wo ein Kaffeevollautomat rein passt!
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware am3.1 bestellt bis jetzt noch nichts erhalten
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, obwohl angeblich zugestellt !
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IV
Ilona V.
Pulheim
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr spät. Sollte schneller gehen.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Das geht schneller.
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider liefern sie nicht in die Schweiz
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat lange gedauert
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Ware erhalten
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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LS
Lisa S.
Limburgerhof
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Tee besser schützen
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