Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund.
Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss.
Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon,
die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist.
Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen.
Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche.
Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde.
Die Qualität ist gut, der Service so lala ...
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Heiko L.
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
Produkte sind top, Server vom Webshop oft nicht zu erreichen, langsame Website, langsame Lieferung.
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01.12.2023
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Am 24.11 Bestellung aufgegeben und bis zum 1 Dez noch nichts gehört. Das dauert viel zu lange.
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20.01.2024
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Reif für den Müll
Wegen Dauerregen kam die Ware komplett durchweicht an und war nur noch was für die Tonne.
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Antwort von Teekanne
24.01.2024
Liebe Frau Oswald-Jüttner,
bitte wenden sie Sich hierzu bei unserem Kundenservice unter service@teekanne.de.
Die Kollegen werden sich um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Teekanne Service-Team
Dauert mehr als 1 Woche von Bestellung bis Lieferung - das scheint nicht zeitgemäß
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24.01.2024
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Mein Magenfein Tee ist immer noch nicht da und ich habe keine Info bekommen...?
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Antwort von Teekanne
24.01.2024
Lieber Kunde,
wir haben Ihre Bestellung geprüft, der Artikel Magenfein wurde leider nicht mit ausgeliefert.
Wir haben eine kostenlose Nachlieferung erfasst, diese sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Ihr Teekanne Service-Team
03.12.2023
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Bis jetzt, außer der Bestellbestätgung, noch keinerlei Information erhalten
bitte benachrichtigen wenn Sendung auf dem Weg ist, klappte nicht, sonst ok
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26.01.2024
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Die Anmeldung bei Shop klappt nicht immer und der Shop selber auch nicht.
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27.01.2024
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Kann Ich Nicht Bewerten da die Ware nach 10 Tagen Nicht Eingetroffen Ist
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21.06.2023
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Ich habe doppelte ware bekommen obwohl ich das nicht bestellt habe
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Antwort von Teekanne
21.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Nachricht. Unser Kundenservice wird sich bzgl. der erhaltenen Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr Teekanne Service-Team
04.06.2023
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5 Sterne bei nachhaltigen Versand
6 Gläser in einem Karton wo ein Kaffeevollautomat rein passt!
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14.01.2024
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Ware am3.1 bestellt bis jetzt noch nichts erhalten
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13.06.2023
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Ware nicht erhalten, obwohl angeblich zugestellt !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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