Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund.
Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss.
Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon,
die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist.
Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen.
Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche.
Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde.
Die Qualität ist gut, der Service so lala ...
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Heiko L.
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
Die Webseite ist wirklich verbesserungswürdig. Ich würde sie nicht einfach nur so besuchen, um z. B. nach neuen Produkten zu schauen.
In den Shop ging ich, um ohne in einen Laden zu müssen, eine bestimmte Teesorte kaufen wollte. Gibt es nichtmal bei Teekanne selbst, das enttäuscht.
Es erfolgte keine Information über den Versand, obwohl es angekündigt wurde.
Die Preise....zu teuer, selbst über Amazon (und da auch Versandkosten frei) günstiger Idee bei Rewe (ohne Angebot), das ist unlogisch.
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10.04.2024
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Toller Tee - fast schon Familiärer Service
Seit wir in der Geburtsklinik das erste mal den Organic Tee probiert haben, sind wir ganz große Fans von Teekanne geworden. Der Earl Grey schmeckt uns besonders gut aus dieser Reihe. Als ich beim Check-Out einmal ein technisches Problem hatte, hat mir das Teekanne Service Team sehr kompetent und freundlich geholfen (danke Fr. Hinz). Wir werden sicherlich weiterhin hier bestellen und empfehlen den Tee im Freundeskreis.
Super schnelle Lieferung. Der Logistiker hatte leider die falsche Ware verschickt. Diesbezüglich kam Teekanne von sich aus auf mich zu und hat direkt die korrekte Bestellung liefern lassen. Oder Aufwand, ohne wenn und aber. Ich bin zu 100 Prozent zufrieden!
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05.04.2024
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Guter Onlineshop, schöne Auswahl, flotter Versand, leider sind alle Teebeutel nochmal in einer Umverpackung, was unnötig Müll macht, es wäre schön, wenn es das auch ohne geben würde oder die Verpackung wenigstens aus Papier wäre statt so silbrig innendrin.
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20.04.2024
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Bestellung und Versand verliefen einwandfrei. Gerne wieder.
Ein Wunsch für den Online-Shop: Eine Suchfunktion wäre gut, damit man gezielt nach den gewünschten Teesorten suchen und damit schneller bestellen kann.
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19.04.2024
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schneller Versand
Der Tee war super schnell hier. Der normale Tee ist mir von Teekanne zu künstlich aber der frio ist toll. Trinken wir den ganzen Sommer. Kann ich nur empfehlen
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09.04.2024
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Wir bestellen schon sehr lange bei Teekanne
Wir bestellen schon sehr lange bei Teekanne,und sind immer sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung und Auswahl an Tee Kapseln.
Wir hoffen es bleibt weiterhin so.
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vor 3 Tagen
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Schnelle und einwandfreie Lieferung
Paket in einem einwandfreien Zustand.
Trotz großer Lieferung wurde nicht vergessen.
Einfach und bequem.
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13.04.2024
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Ich kaufe bei Teekanne Teekapseln regelmäßig seit Jahren und immer meine Bestellung wurde schnell und zuverlässig geliefert. Danke.
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