Habe bereits das zweite Mal bei inko direkt gekauft, bei günstiger Preislage. Die Lieferung erfolgt superschnell per dhl. Leider ist der Mindestbestellwert zur Vermeidung von Versandkosten 150,-€. So musste ich einen Halbjahresbedarf kaufen. Da die Summe dann über 200,- € beträgt, habe ich 2% Mengenrabatt bekommen. Für Stammkunden wäre ein Nachlass der Versandkosten ab vielleicht 50 - 60,- € angebracht, da die Krankenkasse diese i.d.R. nicht übernimmt.
Vorab: Bestellung und Lieferung klappen eigentlich. Habe schon mehrmals bestellt. Soweit so gut.
Allerdings gibt es weder eine Bestell- noch eine Versandbestätigung. Geschweige denn eine Sendungsverfolgung. Problematisch wenn man größere Mengen bestellt hat und die dann vor der Tür abgestellt werden. Direkt an der Straße!
Das Geld wird im Voraus verlangt. Bis zur Lieferung bleibt man im Ungewissen ob es das Unternehmen überhaupt noch gibt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten würden und uns mitteilen würden, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können. Senden Sie uns dazu gerne eine Mail an info@inkodirekt.de oder rufen uns unter 0 22 34 - 96 78 430 an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Inkodirekt-Team
02.09.2024
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Die Nachbestellung war im ersten Ansatz nicht ganz einfach, weil permanent das Geburtsdatum abgefragt wurde, aber kein Feld dafür vorgesehen war. Das müsste vereinfacht werden. Schlussendlich hat es geklappt. Schon am nächsten Tag war der bestellte Artikel bei mir. Das hat super schnell geklappt.
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10.09.2024
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Schnelle Lieferung, prima Material , d a n k e , nächstes Mal bei Bedarf gern wieder
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02.09.2024
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alles ok. Problemlose Bestellung, rasche Lieferung, Bezahlung auf Rechnung.
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01.09.2024
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Liefert pünktlich und korrekt, Rücksendungen problemlos!
Empfehlenswert!