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Erfahrungen:

4.301 Bewertungen insgesamt   1.498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

4.301 Bewertungen insgesamt
1.498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 04.03.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

prohibited.shop/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung, das angenehme Material sowie die Langlebigkeit der Produkte hervor. Das Design wird als modern, einzigartig und ansprechend gelobt. Außerdem werden die guten Schnitte und der Sitz der Kleidung sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle, zuverlässige Versandabwicklung positiv bewertet. Auch der Support wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen wird ebenfalls von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt werden jedoch Qualitätsmängel bei einigen Produkten genannt. Es gibt Berichte über inkonsistente Größen und unpassende Schnitte bei bestimmten Artikeln. Einige Kunden empfinden die Preise als eher hoch. Während der Versand bei Aktionen wie Black Friday zu Verzögerungen führen kann, berichten manche Kunden von negativen Erfahrungen mit der Retourenabwicklung, insbesondere bei verweigerten Rückerstattungen. Auch der Kundenservice wird bei Reklamationen und Retouren gelegentlich kritisch bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenprohibited.shop/

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Qualität über Quantität

Ich bin super zufrieden mit der Brand. Ich hatte zuvor 2 T Shirts und jetzt noch 2 Hosen bestellt und eine Cap, alles wunderbar und einzigartig.

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Hi Elias, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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*Update* Ich hab vor einer Woche bestellt und…

*Update* Der Support ist auf mich zugekommen und hat meine Bestellung schnell bearbeitet. Die Sendung ist daraufhin 2 Tage später angekommen. Auch eine Entschädigung habe ich erhalten. Die Shirts sind wie ich es mir vorgestellt habe – aus dickem haltbaren Stoff. Ich hab vor einer Woche bestellt und noch nichts gehört. Es war an Black Friday – klar kann es länger dauern. Aber ein Newsletter an alle Kunden, dass sich Bestellungen aufgrund von Black Friday verzögern und man sein bestes gibt ist trotzdem möglich.

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Hi, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Ich habe zwei kurze Hosen für meinen Sohn bestellt. Das Design ist schön und die Qualität ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

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Hi Roberta, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Top Kundenservice, Klamotten top Qualität

Trotz gehässiger Bewertung, die ich in Rage verfasst habe, antwortete der Kundenservice sehr nett und gelassen. Dass die Anfrage zur Bewertung der Bestellung eine automatisch erzeugte Email war, die schon gesendet wird, obwohl die Bestellung noch nicht verpackt ist, hätte ich mir denken können. Selbst verständlich, dass sich die Bestellung etwas zieht, wenn Black Friday anstand. Kuss ans Team und danke! Freu mich auf eure Klamotten <3

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Hi Marcel, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Top Kundenservice

Ich war anfangs etwas enttäuscht, weil meine Bestellung wegen dem Black Friday länger gebraucht hat, aber der super liebe Kundenservice hat das komplett wettgemacht. Ich habe am Anfang eine negative Rezession hinterlassen. Ich wurde kurz nachher persönlich angeschrieben, man hat sich sofort um meine Order gekümmert und mir sogar noch ein kleines Extra dazugepackt, das fand ich wirklich total aufmerksam! Am Ende bin ich richtig happy mit meiner Bestellung und wollte einfach ein großes Dankeschön dalassen für die Mühe und die herzliche Art. 💛

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Richtig starke Marke! 🙌 Der Support ist super schnell, mega hilfsbereit und denkt echt mit – so wünscht man sich das. Dazu kommt noch eine top Qualität, mit der ich richtig zufrieden bin. Klare Empfehlung! 👍

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Hi Chiara, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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VORSICHT BEI RETOUREN! FALSCHE ANSCHULDIGUNGEN!!!

Absolut enttäuschende und aus meiner Sicht sehr fragwürdige Erfahrung mit Prohibited. Ich habe zwei Sweater bestellt, diese lediglich anprobiert und fristgerecht retourniert. Danach wurde mir plötzlich unterstellt, die Artikel seien gewaschen oder mit Textilerfrischungsspray behandelt worden. Auf dieser Grundlage wurde die komplette Rückerstattung verweigert. Diese Behauptungen entsprechen schlicht nicht der Wahrheit. Die Artikel wurden weder gewaschen noch mit irgendwelchen Duft- oder Reinigungsprodukten behandelt. Trotzdem wird weiterhin an der Verweigerung der Rückzahlung festgehalten, ohne nachvollziehbare oder objektive Nachweise vorzulegen. Stattdessen verweist man lediglich auf eine „interne Qualitätsprüfung“. Besonders problematisch finde ich, dass man sich als Kunde praktisch schutzlos fühlt, wenn ein Shop einfach pauschale Behauptungen aufstellt und daraufhin die Rückerstattung einbehält. Der Fall musste inzwischen bei Klarna gemeldet werden, die Zahlung wurde dort vorläufig gestoppt. Zusätzlich werde ich den Vorgang über meine Rechtsschutzversicherung sowie die Verbraucherzentrale prüfen lassen. Noch erschreckender war für mich im Nachhinein festzustellen, dass mehrere andere Kunden hier offenbar sehr ähnliche Erfahrungen mit Retouren und verweigerten Rückerstattungen gemacht haben. Für mich persönlich wirkt diese Retourenabwicklung extrem intransparent und kundenunfreundlich. Ich werde dort definitiv nicht erneut bestellen und kann nur dazu raten, bei Retouren äußerst vorsichtig zu sein.

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Hi Denis, vielen Dank für dein Feedback. Uns ist wichtig, dass jeder Kunde happy ist!! Wir haben dir gerade privat eine Mail geschrieben, um das Problem mit dir zu klären. Bitte melde dich unbedingt bei uns zurück. Liebe Grüße, dein Prohibited Team
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Kleinere Probleme, Toller support

Bei meiner Bestellung kam es zu einem Systemfehler weshalb mein bestellter Artikel nichtmehr vorrätig war. Das ist ärgerlich, allerdings ist der Support unfassbar freundlich, hilfsbereit und antwortet extrem schnell. Mir wurde angeboten meine Bestellung zu stornieren oder einen anderen Artikel auszuwählen, Rückfragen wurden super schnell und ausführlich beantwortet. Alles in allem eine gute Erfahrung nur einen kleinen Abzug für den Systemfehler. Würde aber auf jeden fall nochmal hier bestellen.

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Hi Aylin, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Deine Kritik verstehen wir selbstverständlich. Wir haben dir privat eine Mail geschrieben um dir eine Entschädigung anzubieten, schau da gerne mal rein :)). Viele Grüße, dein Prohibited Team
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1 Bewertungen
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Klamotten perfekt, Logistik kann man überarbeiten

Die Klamotten sind vom Schnitt und von der Qualität in der Regel Mega geil und gehören zu meinen Lieblingsteilen. Nur bei der Bestellung hatte ich leider 2 Mal Probleme: 1. Eine Bestellung konnte ich aufgeben, obwohl das Teil leider schon vergriffen war 2. Eine Hose wurde leider in der falschen Größe geliefert Beide Probleme waren in der Black Friday Zeit, deswegen von meiner Seite aus auch zu entschuldigen.

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Hi Maximilian, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Beide getätigten Bestellungen wurde schnell bearbeitet, eine Retoure zügig und problemlos abgeschlossen, Danke!

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Hi Kati, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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3 Bewertungen
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Die mit Abstand besten pleated pants auf dem Markt jedes kompliment was ich für meine Hosen bekommen hab war für eine prohibited pleated pants - kann ich wirklich nur empfehlen. (Fallen aber sehr lang aus also davor immer zum Schneider schicken zum kürzen für nh 10er = perfekter fit)

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Hi Jones, Vielen Dank für deine tolle Bewertung, auch wenn wir ein paar Startschwierigkeiten hatten ;) Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
A G
André G.
6 Bewertungen
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Grundsätzlich ein cooles Label mit lahmer Logistik

Grundsätzlich ein cooles Label mit tollen Produkten und vernünftigen Preisen. Als Berliner verstehe ich aber nicht den elend langen Versand eines berliner Unternehmens... Aus Italien ca. 1 Woche, England ähnlich Von Prohibited fast doppelt so lange...innerhalb der Stadt? Innerhalb Deutschlands meist 3-5 Tage, oft kürzer. Was ist das für eine lahme Logistik, sorry?

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Hi, vielen Dank für deine Bewertung! Uns liegen hierzu tatsächlich andere Informationen vor, deine Bestellung wurde laut unserem System innerhalb unseres normalen Zeitrahmens bearbeitet und zugestellt. Wir bedauern natürlich sehr, wenn sich die Lieferung für dich dennoch zu lang angefühlt hat. Wir haben dir bereits eine private Nachricht geschrieben. Bitte melde dich gerne darüber bei uns zurück, damit wir das Missverständnis gemeinsam klären können! Liebe Grüße, Dein Prohibited Team
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2 Bewertungen
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super Service - sehr zuvorkommend! bestelle gern wieder!

Nachdem ich bereits mehrfach bei dieser Marke bestellt habe, kann ich sie sehr empfehlen. Die Shirts haben einen super fit und ich bin mehr als zufrieden. Kundenservice bei Anliegen ist ebenfalls sehr höflich und Kundenorientiert. klare Empfehlung!

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Hi Colin, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Qualitativ hochwertige Kleidung. Meist schneller Versand. Bisher keine Probleme bei Rücksendungen erlebt

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Hi Magnus, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Schneller Versand und schneller Kundenservice! Qualität der Produkte auch sehr gut. Rundum zufrieden!

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Hi David, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
M S
Marcus S.
3 Bewertungen
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Tolle Sachen, super Qualität, okaye Preise, schneller Versand, Retouren unkompliziert

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Hi Marcus, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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2 Bewertungen
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Ich mag die Passformen , die Materialien und den Style. Die Lieferzeiten sind mir persönlich etwas zu lange .

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Hi Enrico, Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback! Wir nehmen das dankend an und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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2 Bewertungen
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Super Qualität und guter Service! Die Website ist sehr hilfreich und die Pieces genau wie beschrieben!

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Hi Anisa, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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1 Bewertungen
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Ich habe die simon pleated pants getragen und wurde am Samstag gleich dreimal im COS Store in Düsseldorf darauf angesprochen woher ich die Hose habe. Das hat mir gezeigt, wie besonders diese Pants sind.vielen Dank für diese großartige Qualität

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Hi Azad, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team
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Alles super. Top Lieferung. Auch kam schon eine retoure vor, aber auch dort lief alles super :)

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Hi Leandro, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir viel Spaß mit deinen Pieces! Viele Grüße, dein Prohibited Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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