kamera-express.de

Erfahrungen:

Ich hatte einen Fotorucksack bestellt und er wurde sehr schnell geliefert. Leider fand ich die Schulterträger unangenehm hart vom Material her. Ansonsten war es ein sehr guter Rucksack. Aber das war für mich ein Ausschlusskriterium und ich wollte eine Retour beantragen. Ich hatte die Bestellung per paypal gemacht. Beim Retourformular musste ich dann irgandwann meine IBAN Nurmmer eingeben, wohin das Geld dann zurück überwiesen werden sollte. Das wollte ich aber nicht, denn es wird ja immer wieder davor gewarnt, die eigenen Kontodaten ins Netz zu stellen. Ich hatte dann beim Kundendienst angerufen und man hat es mir dann doch ermöglicht, dass ich ohne Eingabe meiner IBAN Nummer ein Rücksende Label per email bekommen habe. Wenn das nicht der Fall gewesen wäre, hätte ich in Zukunft keine Bestellung mehr bei Kamera Express gemacht. Das wäre auch Schade gewesen, denn ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit dem Service.

Die Ware ist einem ordentlichen Zustsnd angekommen. Die Veroackung ist in Ordnung.. Die Kamara funktioniert störungsfrei. An der Kamara kann ich keine Gebrauchsspufen finden u nd auf Grund der originalen Verpackung von Nikon( ohne Beschädigug) ,gehe davon aus,daß die Kamera ganz neu ist. Das einzigste was fehlt,ist die Bedienanleitung in deutsch. Aber dafür gobt es Handbücher mit praktischen Tips zur Einstellung der Kamera. Ich würde bei Ihnen wieder eine Kamera kaufen.

Ich habe das erste Mal bei Kamera Express bestellt und bin begeistert. Es hat alles super funktioniert, von der Bestellung über den Käuferschutz bis zur Zustellung. Außerdem ging es super schnell, Samstag Nachmittag bestellt und am folgenden Dienstag wurde schon zugestellt. Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen und werde dort bei Bedarf auf jeden Fall wieder bestellen.

Ich habe eine Fujifilm X-T50 gekauft mit dem 16-50 Objektiv im Kit und bin super zufrieden. Die Kamera überzeugt mit einer hervorragenden Bildqualität, satten Farben und der typischen Fujifilm- Anmutung. Kamera Express selbst: schnelle Lieferung, gute Beratung, super Kommunikation und problemlose Abwicklung, so wünscht man sich das. Klare Kaufempfehlung für alle, die eine kompakte, leistungsstarke und vielseitige Kamera suchen.

Ich bin auf der Webseite schnell fündig geworden. Der Bestell-, und Zahlvorgang ist einfach und transparent. Die Ware wurde noch am selben Tag verpackt und verschickt. Sie kam schadensfrei bei mir an. Der Artikel entspricht genau meinen Vorstellungen und funktioniert einwandfrei. Ich bin daher mit der Online-Shop, der Ware, sowie der Kaufabwicklung äußerst zufrieden.

Als Erstes muss ich sagen, dass ich grundsätzlich recht viel online bestelle und mir der Kundenservice sowie die Übersichtlichkeit der Webseite sehr wichtig sind. Wenn ich extrem lange suchen muss, wo sich etwas befindet, vergeht mir schnell die Lust auf den Shop. Das habe ich bei Kamera-Express überhaupt nicht. Selbst bei einer Stornierung hatte ich keinerlei Probleme. Ich habe einfach die Hotline angerufen und hatte sofort jemanden am Hörer, der mir problemlos weitergeholfen und meine Bestellung direkt storniert hat. Das hat man tatsächlich nicht überall. Ich bestelle öfter bei Kamera-Express und hatte bisher noch keine einzige negative Erfahrung. Alles kam immer gut verpackt und recht zügig bei mir an. Ich bestelle hier wirklich gerne – auch wenn es ein paar Euro teurer sein sollte, was aber bei weitem nicht der Fall ist. Ich bin einfach ein Gewohnheitsmensch und lege viel Wert auf bewährte Shops. Von mir gibt es auf jeden Fall eine positive Bewertung und grünes Licht für den Shop.

Nette Kollegin am Servicetelefon, super schnelle Lieferung ( Fr best. Mo geliefert) - angeschlossen und alles funktioniert - leider sind die gelieferten Farbpatronen nur für 200 Blatt anstatt der angegebenen Patronen für 500 Ausdrucke - das war eigendlich der Grund auf dieser Seite zu bestellen, leider eine weitere Bestätigung nicht alles zu glauben was beworben wird und angeblich im Paket geliefert wird : Artikelnummer: 12534919 Vielleicht war es ein Versehen und wird nachgeliefert ? Na mal sehen , MfG

Lief alles bestens. Bevor meine Sendung abgeschickt wurde, hatte ich Fragen bezüglich der Lieferung. Es hat 2 Tage gedauert, bis ich auf meine E-Mail eine Antwort bekommen habe. Da hätte ich mir eine etwas schnellere Antwort gewünscht, aber ansonsten alles top.

Die Kamera war anscheinend doch nicht verfügbar, obwohl das zur Bestellung suggeriert wurde. So lies die Auslieferung leider auf sich warten ("Artikel muss erst nachbestellt werden..."). Fslls man ein Geschenk beschaffen möchte, sollte man 2 Wochen Vorlsuf einkalkulieren. Ware kam mit Kunstoff-Luftkissen verpackt, vollständig an. Produktverpackung war allerdings schon mal geöffnet worden.

Das war am Anfang sehr schlecht gelaufen und ich hatte eine schlechte Bewertung geschrieben. Daraufhin hat man sich bei mir gemeldet und nachgefragt. Nachdem ich meine Erfahrung mitgeteilt hatte, konnten die das nachvollziehen und haben sich ernsthaft bemüht und wir habe die angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Auch wen es schlecht gestartet ist, zeigt sich das Unternehmen doch dadurch aus, dass es auch einen unzufriedenen Kunden ernst nimmt und vor allem Abhilfe schafft. Das führt zu 5 Sternen

Habe meine bestehende Fotoausrüstung Olympus OMD wegen zusammenlegen mit Sohnemann Inzahlung gegeben. Toller Ablauf, Ausrüstung abgegeben, 30 Minuten später Rückruf zum Wert der Sachen, neue Kamera Sony Vollformat wurde umgehend bestellt. Abholung ( Tag vor Weihnachten) neue Kamera ist eingetroffen, bei der Abholung wurde mir alles erklärt, viele Angebote z. B. zur Einweisung, Update vor Ort usw. die beiden sehr netten kompetenten Mitarbeiter der Bremer Filiale, haben trotz gut Besuchten Laden keinen Stress aufkommen lassen, alles wurde in Ruhe durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen Hier zeigt sich wieder ein Kauf in der Filiale ist nicht nur von der Qualität der Produkte und Beratung lohnenswert.

Das ist nicht in Ordnung, wenn die Artikel als lieferbar gelistet, was am Ende der Grund zur Bestellung bei Kamera-Express war, und dann nicht geliefert werden, weil sie (mehrere!) doch ausverkauft sind. Bei der Bearbeitung dieser Beschwerde kommt leider Pech hinzu: Auf eine deutsch geschriebene Bewertung wird mir niederländisch geantwortet. Ok, kann passieren. Das Internet hilft und ich antworte auf Englisch. Dann bekomme ich aber auf Englisch genau die gleiche Frage wie auf niederländisch, die ich aber doch schon beantwortet hatte, um sie nochmals zu beantworten. Das kann eigentlich nicht mehr passieren. Aber ich antworte nochmals auf Englisch. Jetzt bekomme ich auch noch die Aufforderung, hier zu antworten und meine Bewertung anzupassen. Wird etwas zu viel, oder? Ich hatte drei Artikel bestellt, von einem zwei, von einem anderen einen. Alles war als "lieferbar" gekennzeichnet. Daher kann die gegebene Begründung nicht richtig sein, dass bis zum letzten Artikel im Lager dieser als lieferbar dargestellt wird. Dann hätte das beim Artikel mit Bestellmenge 1 nicht passieren können. Mich dann per Mail zur Bewertung von Artikeln aufzufordern, die man noch gar nicht verschickt hat, oder von Kamera-Express allgemein, wo man mir gar keine Lieferverzögerung mitteilt, ist auch nicht ideal. Ich erkenne das Bemühen an, und gebe statt einem jetzt zwei Sterne. Da ist aber noch viel Luft nach oben!

Hab mir eine Drohne bestellt. Leider gab es zahlreiche Fehlermeldungen. Daher habe ich es einfach im Shop in Hannover zurückgegeben. Die haben es dann zurückgeschickt. Dort hat‘s knapp eine Woche gedauert, dann kam das Geld auf‘s Konto zurück. Ich kann nur sagen, schnelle Lieferung und toller Service - auch wenn es mal ein Problem gibt.👍🏼

Mir gefällt Kamera Express vor allem weil ich das Team im Hamburger Shop mag. Ich bekomme gute Preise für analoge Filme und das Labor macht gute Arbeit zum Beispiel beim Scannen. Kamera Express ist tatsächlich mein Lieblingsshop in Hamburg. Ich habe dort meine teuerste Kamera (X2D100c) gekauft und habe jetzt gerade eine Plaubel Makina 670 in ganz tollen Zustand erstanden. Ich empfehle den Laden.

Aufgeräumtes und übersichtliches Geschäft, in dem man sofort alles finden kann. Insgesamt gute Auswahl. Freundliches Personal, dass sich Zeit nimmt für Beratung. Hat mir sehr gut gefallen, deswegen habe ich relativ kurzentschlossen ein Oberklasse-Objektiv gekauft. Das hatte ich eigentlich erst zu einem späteren Datum vor. Problemlose Inzahlungnahme eines Objektives hat dann aber doch den Ausschlag gegeben, auch wenn der Erlös dafür ein wenig hätte mehr sein können. Wenn ich das nächste Mal wieder in Hamburg bin, schaue ich auf jeden Fall wieder vorbei.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles TOP. Der Artikel (Canon Powershot gx5 Mark ii) war wie neu und funktioniert perfekt. Ich würde sofort wieder bei euch bestellen👍💪☺️☺️☺️

2x superschneller Versand, wirklich spitze. Topp Kommunikation. Aufgrund der nur wirklich sehr schlechten Polsterung im Karton muss ich den 5. Stern nur leider einbehalten... . Kamera und Objektiv hatten viel zu viel "Auslauf" im Karton. Dennoch würde ich hier jederzeit wieder kaufen!

Prompter Versand, Artikel kam unbeschädigt und in-time an. Abwicklung einwandfrei. Bin erstaunt über die sehr gute optische Leistung des 7artisan35 für die SL. Leistung deutlich besser als bei diesem Preis erwartet! Kleines Fotobeispiel anbei. Ohne Stativ. Ohne Helfer. Manuelle Scharfstellung ist für mich "Fotografieren wie vor 50 Jahren", ein sehr befriedigendes Erlebnis. Peter Talkenberger

Sehr gute Beratung. Sehr zuvorkommend. Nachdem ich mich nach dem Kauf nochmal umentschieden habe, wurde mir ohne Zögern die Kamera nebst Objektiv ausgetauscht. Mit der Camera Canon R8 nebst den neuen Objektiven bin ich sehr zufrieden. Der Preis hat auch gestimmt. Ich habe eine ältere Digitale Canon Camera zu einem guten Preis in Zahlung geben können. Das Geschäft in Braunschweig und der Verkäufer Herr Schindler hat mich optimal und sehr zuvorkommend beraten, immer wieder. Rundum zufrieden kann ich wärmstens empfehlen

Die Bezahlung per Visakarte funktionierte 2x nicht. Bei der Klärung mit dem Telefonsupport erklärte man mir, dass es in unregelmäßigen Abständen immer wieder zu Problemen mit Kreditkartenzahlungen käme, aber kein Grund dafür bekannt sein. Mit Paypal (versuche ich zu vermeiden) hat es aber direkt geklappt. Leider hat die tatsächliche Lieferzeit gar nicht mit der Prognose auf der Webseite übereingestimmt. Schade. Meine Erfahrung war deshalb insgesamt nicht so gut bei der Onlinebestellung. ich bin sonst allerdings großer Fan der Filiale von Fotogregor/Kamera Express in Köln.