Ich bekam die Nachricht, mein bestellter Artikel würde sich etwas verspäten. 2 Tage später rief ich an, mit dem Wunsch, den Artikel gleich an die Adresse des Geburtstagskindes schicken zu lassen. Eine Mitarbeiterin verwies mich knapp auf das Kontaktformular, was ich gleich brav ausfüllen. Da es inzwischen eilte, rief ich erneut an. Diesmal sprach ich mit einem Mitarbeiter. Dieser verstand mein Anliegen sofort, unterrichtete sich beim Lieferanten über Liefertermine, nahm sich Zeit, beriet mich über eine Variation des gewünschten Artikels, der lieferbar war und überzeugte mich. 3 Std später bekam ich die Nachricht, der Artikel sei an die neue Adresse abgegangen.
Diese letzte Beratung war sinnvoll und sehr gut.
Planer und Einlagen bestellt in der falschen Annahme diese würden zusammenpassen, was leider nicht der Fall war. Rücksendung war dann kostenpflichtig, der Hinweis darauf dass die Artikel nicht zusammenpassen blieb aus. Da kann ich in Zukunft auch bei Amazon bestellen wo mich der Rückversand nichts kostet, die Beratung ist die gleiche.
Sehr gut sortierter Online Shop mit tollen Produkten. Reibungsloser Bestellprozess bis hin zu Lieferung in windeseile perfekt vepackt! Top Empfehlung und sehr gerne wieder!
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vor 7 Tagen
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Alles hat gepasst
Kurzfristige Lieferung,sicher verpackt, geliefert, was ich bestellt habe, alles in Ordnung, völlig problemlos.
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vor 2 Tagen
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Papier habe ich schon öfter bestellt, es wird für Fadengrafik gebraucht.
Gute Qualität, sehr zu empfehlen.
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vor 4 Tagen
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Schnelle Abwicklung und Lieferung. Informationen zum Liefertermin stimmten. Ware kam gut verpackt an.
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vor 11 Tagen
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So wünscht man sich das
Problemlose und einfache Bestellung mit zügigem Versand. Da gibt es einfach absolut nichts zu meckern.