Very positive experience. I got the wrong hat by (my) mistake and the process to get the new one was pain free with super fast delivery. Can only recommend
Extrem schlechte Verpackung. Karton offen und eingedrückt.
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Antwort von Sunhats.eu (DE)
29.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Zustellung Ihres Pakets in einem unzureichenden Zustand entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern zutiefst, dass die Verpackung Ihres Artikels nicht unseren eigenen hohen Qualitätsstandards entsprochen hat.
Wir leiten Ihre Beschwerde an den Paketzusteller weiter, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht noch einmal passiert. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service haben.
Falls Ihr Artikel beschädigt wurde oder Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir stehen bereit, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sunhats
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Very positive experience
Very positive experience. I got the wrong hat by (my) mistake and the process to get the new one was pain free with super fast delivery. Can only recommend
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Hüte, schnelle Lieferung
Lieferung aus den Niederlanden, darum innerhalb 24 h da! Hüte wie erwartet sehr gut verarbeitet und sehr chic!
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Rückfragen rasche Beantwortung - sehr freundlich und kompetente Abwicklung (Hr Erwin 100 Pkte)
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Hut entsprach in jeder Hinsicht den Erwartungen. Lieferung vollkommen problemlos.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.