Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.09.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die häufig bereits innerhalb von ein bis zwei Tagen erfolgt. Die Qualität der angebotenen Produkte wird meist als hochwertig, robust und langlebig beschrieben. Viele Kunden heben die sichere, sorgfältige und oft ressourcenschonende Verpackung hervor. Die große und spezialisierte Auswahl wird ebenso positiv bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut und fair wahrgenommen. Der Kundenservice gilt als freundlich, kulant und hilfsbereit, wobei besonders die schnelle Problemlösung und kleine Aufmerksamkeiten hervorgehoben werden. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und zuverlässig beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Gelegentlich gibt es Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Produktqualität. In wenigen Fällen wird die Verpackung als zu aufwendig oder unzureichend empfunden. Manche Kunden vermissen bestimmte Produkte oder wünschen sich eine größere Vielfalt in einzelnen Kategorien. Zudem wird vereinzelt auf gestiegene Preise oder günstigere Alternativen hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprotected.de
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Verifiziert
Protected . Asortyment wysokiej jakości , plastikowe pudelka i traye na 2CD sa klarowne i czyste , bez wad produkcji ( nadlewy , przetarcia itp) traye są dobrze spasowane z reszta pudełka , klarowne . Jako meloman posiadajacy plyty CD te produkty sa bez zarzutu i pieknie prezentuja sie na pólce po wymianie pudełek . Moja rekomendacja !!! Bede wracal dopóki jakosc nadal pozostanie jak obecnie . Pozdrawiam serdecznie cala ekipe z Protected.de.
Michal Zukowski
Verifiziert
Mehr auf Kundenwünsche eingehen und mehr Benchmarking beteiben
Es gibt super Artikel für den Versand und Aufbewahrung. Die Qualität ist meist gut. Allerdings solltet ihr mehr auf Kundenwünsche eingehen und sich auch den internationalen Markt genauer anschauen. Z. B. fehlen im Sortiment US-Innenhüllen und stärkere Füllpappe (nicht mit 7" Perforation). In USA und England führen die Shops eine wesentliche breitere Produktpalette.
Verifiziert
Alles SUPER
Da ich ( wie bei mir üblich) bei der Bestellung etwas vergessen hatte ( den Freiartikel ab bestimmtem Bestellbetrag), habe ich per Email nachgefragt, ob noch eine Änderung möglich sei. Die überaus positve Rückmeldung kam innerhalb kürzester Zeit. Das Paket, natürlich unversehrt sowie komplett, war dann schon am nächsten Tag da. Ergo: Dicker Daumen hoch.
Verifiziert
Super Shop!!!
Super Shop. Sehr zu empfehlen. Ich kenne keinen besseren für Vinylzubehör und kaufe immer wieder gerne dort. Ich würde vermutlich öfter kaufen, wenn es kleinere Packmengen bei solchen Dingen wie 10 inch Hüllen gäbe. So viele 10 inch habe ich leider nicht. Aber es ist klar, dass das nicht geht. Dazu sind die Artikel zu günstig.
Verifiziert
!!! TOP !!!
Wie immer: top Service und top Qualität...!
Leider hat diesmal der Zusteller völlig versagt und die Ware an einem falschen Ort deponiert. Dort hatten neugierige Personen bereits eines der Pakete aufgeschnitten, vermutlich um zu prüfen, ob etwas Verwendbares darin war. Zum Glück war die Ware offenbar nicht interessant genug und es wurde nichts entwendet.
Bitte vermerken Sie bei meinen künftigen Bestellungen IMMER, dass mich der Zusteller vor der Ablage telefonisch kontaktieren soll.
Vielen Dank & beste Grüsse
William Steffen
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Das bestellte Schallplattentuch ist sehr gut. Besonders freut mich, dass es für Schellackplatten geeignet ist.
Das Verpackungsmaerial war meiner Meinung nach zu aufwendig. Wahrscheinlich hätte ein etwas größerer gepolsterter Umschlag für die Bestellung (zwei Packungen mit jeweils fünf Tüchern auch gereicht. Die Ware ist ja nicht empfindlch.
Verifiziert
Ich habe bei Protected immer alles bekommen was ich für meine Platten benötige.
Leider gibt es auch für Protected Artikel die man mir nicht besorgen kann.
So wie ein Ersatztrichter für die KNOSTI sowie Schutzkappen für den KNOSTI Trockenständer
Bei der Firma WALVIS sind diese beiden Artikel im Sortiment und auch lieferbar.
Dieses soll keine böse Kritik sein.
Antwort von protected.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider bietet Knosti die Ersatztrichter sowie die Schutzkappen für den Trockenständer einzeln nicht an. Dies wurde uns soeben noch einmal schriftlich bestätigt. Welche Produkte andere Anbieter anbieten, kann ich Ihnen leider nicht sagen. Eventuell handelt es sich dabei um keine Originalprodukte von Knosti. Liebe Grüße, Ihr Protected Team
Verifiziert
Klasse Ware, schnelle und unkomplizierte Lösung von kleinen Problemen.
Bestellte Ware wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Sehr wertige Schutzhüllen! Der vergessene Artikel kam nach E-Mail darüber innerhalb von 2 Tagen an und dazu gab es ein sehr freundliches Entschuldigungsmail.
Sehr zuverlässiger Lieferant mit qualitativ hochwertiger deutscher Ware.
Hier kaufe ich gern wieder ein.
Verifiziert
Es lief nicht immer reibungslos mit protected. Mal wurden zu wenig eines bestellten Artikels geliefert, mal ließ die Qualität der Produkte deutlich nach. Letzteres war in der Corona Zeit. Kulant waren sie immer und die letzten Bestellungen waren in Ordnung und so kann ich ruhigen Gewissens fünf Sterne vergeben.
Verifiziert
A pleasant experience
I have been a customer for a good number of years and my experience is always a pleasant one. The customer service is impeccable. I feel welcome and appreciated as a customer. The items are high quality and are packed carefully. My orders arrive quickly and safely. Highly recommended seller.
Verifiziert
Bisher immer sehr schnelle Lieferung. Leider sind die bestellten Artikel manchmal sehr lose verpackt und werden während dem Versand leicht beschädigt. Kleberollen sind oft seitlich beschädigt, sodass sie sich nicht abrollen lassen. Auf Anfrage gab es bisher keine Rückmeldung bzgl. Ersatz.
Antwort von protected.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Zwischenzeit haben wir Sie diesbezüglich persönlich kontaktiert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns, jede Kundenanfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Ihre E-Mail ist jedoch leider nicht bei uns eingegangen, weshalb wir keine Möglichkeit hatten, früher auf Ihr Anliegen zu reagieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Protected Team
Verifiziert
Bisher habe ich als langjähriger Kunde nur gute Erfahrungen gemacht (schnelle Rückmeldung bei Bestellungen, gute Ware und gute Verpackung incl. Versand).
Bitte weiter so!
Verifiziert
Immer zuverlässig
Schon mehrfach bei protected bestellt und bisher immer zufrieden gewesen.
Zügiger Versand und stets zufriedenstellende Qualität der Waren. So wie es sein muss.
Verifiziert
Alles top! Super zufrieden.
Sehr schneller Versand, gut verpackt, alles im angegebenen zeitfenster. Tolles Packmaterial für Vinylplatten! Bin sehr dankbar für den Shop - sehr praktisch und vor allem faire Preise!
Verifiziert
Alles in allem soweit ok. Dass einige Artikel vermutlich etwas überteuert sind, da es einfach an der Produktbeschreibungen mangelt, etwas deutlicher hervor zu heben, was den Artikel betrifft. Auch das ärgerliche, dass ich durch falsches Verstehen der Aussage, CD Ausenhüllen ohne CD.. War für mich klar, dass ich mit diesen Hüllen keine kompl. Leerware kaufe sondern Schutzhüllen für die CDs in ihren Boxen..
Verifiziert
Alles super!
Absolute Empfehlung! Die Innenhüllen passen perfekt, haben eine tolle Qualität und schützen die Schallplatten optimal. Der Versand erfolgte schnell und die Ware war sicher verpackt. Gerne wieder!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, alles sehr gut verpackt. Die Boxen sind sehr gut, man kann die Singles auch mit Kunststoffhülle sehr gut darin unterbringen.
Verifiziert
Immer wieder überzeugend.
Hochwertige Produkte. Guter und übersichtlicher Shop. Unkomplizierte Abwicklung. Schneller Versand in sicherer Verpackung. Top!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, äußerst freundlicher und kulanter Kundenservice. Eine großeAuswahl an Produkten für jeden Schallplatten Fan. Hier kaufe ich sehr gern wieder ein.
Verifiziert
Beste Note 1 mit *****
Zuverlässigkeit: „Ein großes Lob für die zuverlässige und pünktliche Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf.“
Verpackung: „Die Ware war erstklassig und sicher verpackt – man merkt, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird.“
Kommunikation: „Vielen Dank für die transparente Sendungsverfolgung und die schnelle Zustellung. Vorbildlich!“
Die LP-Hüllen sind von hochwertiger Qualität, genau für meine Langspielplatten, die gereinigt eingelegt werden.
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