Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird von fast allen Kunden gelobt und als hochwertig, schön und gut verarbeitet beschrieben. Viele Kunden empfinden die Preise als fair oder sogar günstig, insbesondere in Bezug auf die Produktqualität. Auch der Versand wird häufig als schnell und reibungslos hervorgehoben, sofern es keine Lieferverzögerungen gab. Der Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet, insbesondere die Beratung und Erreichbarkeit. Die Verpackung wird meist als gut beschrieben. Es gibt jedoch Unzufriedenheit über verspätete oder nicht eingehaltene Lieferzeiten. Zudem äußern einige Kunden Kritik an beschädigten Paketen sowie an der fehlenden Kommunikation des Kundenservices bei Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmaeshillscollection.com/de
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Verifiziert
Nach zwei Wochen noch keine Ware
Am 2.Juni bestellt, am 16.6. ist die Sendung bei DHL angekündigt. Also immer noch nicht unterwegs. Die Lieferzeit nach Deutschland war mit 2-4 Tagen angegeben. Keine Benachrichtigung, dass es länger dauert. Ich werde die Bestellung nach Erhalt retournieren, weil ich inzwischen schon woanders gekauft habe.
Antwort von maeshillscollection.com/de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Zunächst möchten wir uns für die längere Lieferzeit entschuldigen. Normalerweise beträgt die Lieferzeit für diesen Artikel, auch im Falle einer Nachbestellung beim Hersteller, lediglich 1 bis 3 Werktage.
Leider kam es in diesem Fall sowohl zu Verzögerungen bei der Warenanlieferung durch unseren Lieferanten als auch zu einer längeren Laufzeit im Versandprozess von DHL nach Deutschland. Dies entspricht nicht unserem üblichen Serviceanspruch.
Laut der aktuellen Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket inzwischen auf dem Versandweg. Wir hoffen, dass die Zustellung nun zeitnah erfolgt.
Wir bedauern sehr, dass die Verzögerung dazu geführt hat, dass Sie den Artikel zwischenzeitlich anderweitig gekauft haben, und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Maes & Hills Collection
Verifiziert
Antwort von maeshillscollection.com/de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem dreiteiligen Kofferset von Enrico Benetti und hoffen, dass es Sie auf vielen schönen Reisen zuverlässig begleitet.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Maes & Hills Collection begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Maes & Hills Collection
Verifiziert
Tolle Produktqualität, gute Verpackung, Ware einwandfrei
Jedoch bitte Lieferzeit realistisch angeben, statt 3-5 Tagen waren es zwei Wochen. Was o.k. ist, Info wäre aber bei Bestellung gut.
Verifiziert
Schneller Versand, Ware top, Preise top.
Verifiziert
Schnelle Lieferung- alles gut!
Verifiziert
Antwort von maeshillscollection.com/de
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Beagles Originals Fahrradrucksack 15,6 Zoll haben und er Sie im Alltag sowie auf vielen Fahrradtouren zuverlässig begleitet.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei Maes & Hills begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Maes & Hills
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Möglichkeit einen Rabattgutschein einzusetzen.
Verifiziert
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Top
Verifiziert
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Verifiziert
Schöne Tasche und super Preis
Verifiziert
Verifiziert
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Verifiziert
Verifiziert
Blitz Versand! Sehr guter Qualität
Bin sehr zufrieden :)
