Zertifikat für GUTSGUSTO.COM

No. X6CE93F3F341393A17CE8B7933C9674E7
 

Zertifiziert seit
09.05.2017
Gültig bis
08.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für GUTSGUSTO.COM



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 167 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat GUTSGUSTO.COM schon 197 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
18.02.2019
Ich kann GUTSGUSTO nur empfehlen.
Die Ware hat eine super Qualität, die Lieferung erfolgt blitzschnell und der Kundenservice ist TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Super schnelle Lieferung und absolut überzeugende Ware (Stil, Verarbeitung und Passform) . Bin begeistert Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
17.02.2019
Schnelle Lieferung und sehr liebevolle personalisierte Verpackung.
Qualität der Schuhe für den Preis in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Super schnelle Lieferung & tolle, ausgefallene Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
09.02.2019
Mein Paket wurde verzögert geliefert. Das lag aber an der Paketfirma Hermes. Es wurde sich aber von GutsGusto super darum gekümmert, sodass ich die Ware doch noch bekommen habe.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
08.02.2019
Hat alles gut geklappt. Die Ware war gut und schön eingepacht und die Kleidung sah aus wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
08.02.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
05.02.2019
Hermes Lieferung war eine Katastrophe. Hab fast ne Woche auf die Zustellung gewartet. Hermes war zu blöd es zu zu stellen. 4 x musste ich bei Hermes hinterher telefonieren.
4.00
Gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 06.02.2019
Vielen Dank für dein Feedback :-). Wir arbeiten im Moment daran einen alternativen Zusteller in Deutschland zu finden.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
04.02.2019
Immer total zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
03.02.2019
Bin jedes Mal wieder glücklich wenn das Paket ankommt, super schöne Sachen und mit ganz viel Liebe verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
01.02.2019
Alles super Super wahre , super Service
Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
Verpackung liebevoll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
01.02.2019
Super schön verpackt und netter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
31.01.2019
Ich liebe den Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Ein direkt beiliegender retoureschein wäre gut
4.67
Sehr gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 31.01.2019
Danke für dein Feedback! Zurzeit ist dies leider noch nicht möglich, aber wir arbeiten mit Hochdruck daran um die Abläufe der Rücksendung in Zukunft anpassen zu können :-).

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
30.01.2019
Super schnelle Lieferung und der Mantel ist auch sehr schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
29.01.2019
Hatte erst Angst wegen der Größe, passt allerdings perfekt in der normalen Konfektionsgröße. Immer wieder gerne. Einfach toll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
27.01.2019
Einfache Bestellung und sehr schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.01.2019
Einfach nur schlecht.
1.00
Mangelhaft

GUTSGUSTO.COM antwortet: 27.01.2019
Schade, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung warst :-(. Aber so etwas kann natürlich mal vorkommen. Wir können leider keine Bestellung stornieren die schon versendet wurde, aber es wäre natürlich kein Problem gewesen, wenn du die Annahme des Paketes verweigert hättest. Da du das Paket angenommen hattest, haben wir unsere Vertragspflicht erfüllt.

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.01.2019
Lieferung schnell. Zwei Tage später die Sachen waren da.
Kundenservice sehr nett und schnell Antwortet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
24.01.2019
Qualität nicht sehr gut
4.00
Gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 01.02.2019
Danke für deine Bewertung :-). Wie ärgerlich, dass die von dir bestellte Ware nicht deinen Vorstellungen entspricht. Gerne kannst du dich in solchen Fällen immer bei uns melden, sodass wir eine passende Lösung finden können.

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
24.01.2019
Hat alles toll geklappt.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
24.01.2019
Tolle Schuhe, super schneller Versand, einfach zufrieden War definitiv nicht meine letzte Bestellung bei Gutsgusto.com.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
24.01.2019
Alles super Schnelle Lieferung und tolle Ware, die dazu noch sehr liebevoll und individuell verpackt war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
23.01.2019
Alles war super, würde immer wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
21.01.2019
Sehr nette Verkäufer, liebevolle Verpackung, super Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.01.2019
Die Lieferung war sehr schnell, leider aber mit einem inkompetenten Lieferservice (Hermes) versendet. Es wäre wünschenswert wenn Sie einen anderen Liederservice (z.B. UPS) verwenden würden
3.67
Gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 21.01.2019
Danke für dein Feedback :-). Wir sind gerade auf der Suche nach Alternativen für die Zustellung in Deutschland. Die Chancen stehen gut, dass sich demnächst etwas ändern wird!

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
20.01.2019
Die Schuhe sind noch schöner als auf dem Bild Schnelle Lieferung. Bin begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Alles prima Top Ware und schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Schnelle Lieferung, nette Anschreiben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
16.01.2019
Unmöglicher Retourservice mit Kosten verbunden Würde gerne mehr bestellen, allerdings nicht bei den Voraussetzungen die Ware zurückzuschicken wenn sie nicht passt oder nicht gefällt.
2.00
Ausreichend

GUTSGUSTO.COM antwortet: 24.01.2019
Danke für dein Feedback! Da wir ein niederländisches Unternehmen sind, können die Kosten für die Rücksendung je nach Paket recht hoch ausfallen. Wir versuchen deshalb unseren Kunden mit einem Retourenlabel entgegenzukommen. Natürlich kann der Rückversand auch auf eigene Kosten getätigt werden, diese Fallen dann aber meistens deutlich höher als 5€ aus:-(.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Sehr netter Kundenservice.
Ware auch sehr schön nur leider war ein Teil kaputt...
4.00
Gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 15.01.2019
Danke für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass ein Teil deiner Lieferung beschädigt angekommen ist :-(. Selbstverständlich kannst du dich in solchen Fällen immer bei uns melden, sodass wir eine gemeinsamen Lösung finden können.

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
13.01.2019
Rasche Lieferung schönes Preisleistungs
Verhältnis. Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Super Kundenservice, die Schuhe sehen toll aus, riechen aber schlimm.
4.33
Gut

GUTSGUSTO.COM antwortet: 12.01.2019
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass du mit der erhaltenen Ware nicht gänzlich zufrieden bist :-(. Gerne kannst du uns bei solchen Anlässen eine Mail schicken und wir können eine gemeinsame Lösung finden.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
Super Shop
5.00
Sehr gut

GUTSGUSTO.COM Bewertungen

GUTSGUSTO.COM

Guts & Gusto - Der Fashion Onlineshop

GUTSGUSTO.COM wurde am 09.05.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Guts & Gusto B.V. (GUTSGUSTO.COM) ist ein ursprünglich niederländisches Unternehmen und einer der am schnellsten wachsenden Fashion-Webshops in Europa. Im Moment sind wir in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich und dem Vereinigten Königreich aktiv. Wir verkaufen Mode, Schuhe und Accessoires, die in keiner Garderobe fehlen dürfen! Deswegen reisen wir durch ganz Europa um die besten und angesagtesten Items für euch auszusuchen. Unsere Kollektion besteht aus Kleidung, Schuhen, Accessoires und eigentlich allem, was euch und uns glücklich macht. Da unsere Kollektion sich schnell verändert und abwechslungsreich bleibt (beinahe täglich stellen wir neue Items online), shopt ihr immer die neuesten Trends. Ihr könnt unsere Kollektion natürlich jederzeit online bestellen. Aber solltet ihr zufällig in den Niederlanden sein, seid ihr natürlich herzlich in einem unserer Conceptstores in Arnheim, Utrecht und Enschede willkommen. Die Öffnungszeiten unserer Geschäfte findet ihr auf unserer Homepage.

Kontakt
Tubantiasingel 1
7514AA Enschede
Niederlande
info@gutsgusto.com
GUTSGUSTO.COM
Anbieter
Guts & Gusto B.V.
Tubantiasingel 1
7514AA Enschede
Niederlande
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit GUTSGUSTO.COM in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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