Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, einfache und problemlose Abwicklung des Bestell- und Kaufprozesses hervor. Besonders positiv werden auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute und hochwertige Produktqualität bewertet. Das Angebot wird als vielseitig und ansprechend empfunden. Die Webseite wird überwiegend als übersichtlich und gut strukturiert beschrieben. Der Kundenservice erhält von den meisten Kunden positive Rückmeldungen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit oder Antwortgeschwindigkeit des Kundenservices. Einige Kunden wünschen sich mehr Inhalte für ältere Simulatoren. Zudem werden die Sprachoptionen und Filterfunktionen der Webseite gelegentlich bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaerosoft.com/de/
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Verifiziert
Kauf, Download und Installation problemlos
Alles hat wie gewünscht geklappt, von der Auswahl der Szenerien, über den Kauf, zum Download und der Installation hat alles einwandfrei geklappt.
Ich bin rundum zufrieden.
Von anderen Produkten kenne ich auch schon den guten Update Service.
Verifiziert
Mit den Honeycomb Aeronautical sehe zufrieden, guter und schneller Versand die Lieferung verfolgen mit den DSV. Link ist auch sehr gut und die Pakete kamen unversehrt in 4 tagen an.
Verifiziert
Gut strukturierte Website mit einem vielseitigen Angebot. Problemlose Abwicklung nach Download der Produkte.
Filterfunktionen könnten noch etwas detaillierter sein. Z.B. Flughäfen nur für MSFS24 anzeigen, oder Flugzeuge mit dem G1000 für selben Simulator.
Zum Kundenservice: Dieser ist nicht so grossartig, habe vor rund 3 Wochen die Frage gestellt, wann die Tecnam-Flieger welche ich für den 20iger habe auch für den 24iger erhältlich sein werden, ob überhaupt und wann. Keine Antwort erhalten
Antwort von aerosoft.com/de/
Guten Tag, der Grund, warum Sie keine Antwort erhalten haben, war, dass Sie einen der durch das Autoreply-System vorgeschlagenen Hilfeartikel als Antwort markiert haben (scheinbar versehentlich). Dadurch wurde das Ticket als gelöst markiert und nicht von unserem Kundenservice manuell bearbeitet.
Wann FSS 2024-Updates für die Tecnams bereitstellen wird, wissen wir zurzeit leider noch nicht.
Verifiziert
Schnelle problemlose Abwicklung der Bestellung
Verifiziert
Verifiziert
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Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Eigentlich hat der Shop alle Sterne verdient. Ich finde es nur sehr befremdlich, dass ein deutsches Unternehmen auf einer deutschen Webseite teilweise nur in Englisch zu lesen ist.
Verifiziert
Infolge des Wegfalls der deutschen Sprache für die Bescheibungen ist das Umsetzen der englischen Texte zum Teil erschwert, was ich für mich als sehr mangelhaft halte.
Verifiziert
Hatte Probleme mit dem download und der Installation. Auf ein email-Frage hat man unverzüglich reagiert und meinem Problem abgeholfen
Verifiziert
Verifiziert
Sehr gutes Angebot; super leichte Bestellung und schneller Versand - wie bereits mehrfach und immer früher.
Verifiziert
Kompetenter Lösungsvorschlag, der mir bei der Lösung des Problems sehr geholfen hat
Mein Problem wurde verstanden und man ist gezielt darauf eingegangen.
Das Lösungsproblem konnte so von mir selbst gelöst werden.
Verifiziert
Extrem schnelle Zustellung, sehr übersichtlicher Einkaufsvorgang, einfach so, wie man es sich wünscht.
