Zertifiziert seit: 22.01.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die einfache, schnelle und unkomplizierte Bestell- und Kaufabwicklung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sicher beschrieben. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert bewertet. Darüber hinaus werden die breite Auswahl und die hohe Qualität der angebotenen Produkte sowie die übersichtliche und nutzerfreundliche Webseite vielfach positiv hervorgehoben. Die Preisgestaltung wird überwiegend akzeptiert. Kritik äußern einige Kunden an fehlenden oder mangelhaften deutschen Sprachoptionen sowie an den vorhandenen Filterfunktionen und Spracheinstellungen der Webseite. Vereinzelt wird zudem die Preisgestaltung als zu hoch empfunden und es gibt einzelne Beschwerden über ausbleibende Antworten des Kundenservice.
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