Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
Wenn man 3 Wochen auf seine Waren warten muss obwohl Lieferung angezeigt 2-3 Tage dann ist das nicht gerade schön wenn man sich darauf verlässt. Ein Paar Tage länger zu warten ist kein Problem aber wenn es dann etwa 3 Wochen sind ???
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Antwort von hygiene-shop.com
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider kam es zu Verzögerungen bei der Zustellung in Ihrer Region, teilweise auch wetterbedingt.
Bitte senden Sie uns gerne eine Mail wenn noch immer etwas fehlen sollte, laut System ist alles im Versand für Sie.
Vielen Dank Ihnen.
25.05.2024
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Ewig lange Versanddauer. Artikel als lagernd angegeben + 3 Tage Versand dauer. Es ist jetzt 8 tage her und meine Bestellung wurde immer noch nicht versandt
Die Ware nach 9 Arbeitstage nicht angekommen. Vom Kauf zurück getreten. Das Geld hoffentlich bald da.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht geliefert, obwohl Ware angeblich auf Lager war
Bestellung wurde nicht geliefert, obwohl Ware laut Onlineshop im Lager vorrätig war.
Nach 10 Tagen kam eine Werbeemail, meine letzte Bestellung läge doch schon lange zurück, ob ich nicht wieder etwas einkaufen wollte.
Nach 23 Tagen kam eine Email, dass sie Lieferschwierigkeiten hätten, und ob ich warten wollte oder eine Gutschrift möchte.
Dennoch finde ich, dass Lagerbestand und angegebene Lieferzeiten in einem Onlineshop irgendwie miteinander in Verbindung gebracht werden sollten und bei Artikeln, die angeblich vorrätig sind, dies auch stimmen sollte!
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Antwort von hygiene-shop.com
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider kam es zu Verzögerungen bei der Zustellung in Ihrer Region, teilweise auch wetterbedingt.
Bitte senden Sie uns gerne eine Mail wenn noch immer etwas fehlen sollte, laut System ist alles im Versand für Sie.
Vielen Dank Ihnen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Bearbeitung
Am 22.05. erhalte ich die Mail mit Lieferstatus VERSANDT.
Am 29.05. frage ich erneut nach wo meine Lieferung bleibt. Geht heute raus war die Antwort.
Heute, 01.06, hat das Logistikunternehmen die Ware scheinbar noch nicht übergeben bekommen.
Ergänzung:
Die Behauptung ich hätte die Ware storniert ist gelogen! Am 29.05. erhalte ich die Antwort: Geht heute raus. Wieso die Antwort?
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