Hygiene-Shop.com- Logo - Bewertungen

Hygiene-Shop.com 
Erfahrungen:

2.474 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.558 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Hygiene-Shop.com Kunden heben besonders die schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten und einfachen Bestellvorgang hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt. Die Qualität und Wirksamkeit der Produkte überzeugen viele Käufer, außerdem werden die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Auch die Kommunikation mit dem Shop wird meistens positiv bewertet. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Verzögerungen und Problemen mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD, was bei vielen Kunden zu Unzufriedenheit führt. Einzelne Kunden berichten von Enttäuschungen bezüglich der Produktqualität. Technische Schwierigkeiten beim Bestellvorgang oder Probleme mit Zahlungen kommen vereinzelt vor. Die Rabatt- und Versandkostenpolitik stößt gelegentlich auf Unverständnis. Zudem wird die Kommunikation bei Problemen, insbesondere durch automatisierte Mails und mangelnde Information, als verbesserungswürdig angesehen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für hygiene-shop.com

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13 Bewertungen

schnelle Lieferung

übersichtlicher Shop, gute Preise, einfaches Handling, schnelle Lieferung
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6 Bewertungen
Wie immer eine schnelle Abwicklung unserer Bestellung.
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2 Bewertungen
Weil es schnell geklappt hat.
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1 Bewertungen
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5 Bewertungen
Die Lieferung hat fast 14 Tage gedauert. Nicht noch mal.
Antwort von Hygiene-Shop.com
Guten Tag, leider war der Hersteller im Verzug, es tut mir leid. Mein Kollege hatte mit Ihnen laut System bereits Kontakt hierzu. Sollten noch Fragen oder Wünsche bestehen, gerne anrufen oder mailen, wir sind für Sie da.
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5 Bewertungen
Die Lieferung war superschnell und unkompliziert, leider musste ich den Kauf widerrufen und hatte einen RIESENAUFWAND bis mir geholfen wurde. Hilfreich wäre es, wenn der Verkäufer nicht nur eine ständige Erreichbarkeit verspricht, sondern bei Kontakt auch eine Hilfe erfolgt. Es nützt nichts, wenn man jemanden erreicht, um dann doch wieder abzuwarten, bis die zuständige Person im Dienst ist. Zudem sollte durch die Beantwortung mehrerer Fragen gegenüber der Person von der Hotline ein Mehraufwand durch unkoordinierte Rückfragen vermieden werden - diese 10 Minuten meines Lebens hätte ich anders verbringen können, denn danach kontaktierten mich zwei Mitarbeiter unabhängig voneinander und stellten die selben Fragen. Nein, es liegt keine Verwechslung vor und ich werde nicht mehr per Mail aufklären. Zu dieser Bewertung habe ich nunnehr 2 Rückfragen erhalten und Verbesserungsvorschläge wie gewünscht gemacht.Von dem Datenschutzverstoß, weil mir ein falscher Paketaufkleber zugesendet wurde, habe ich noch nichts geschrieben. Akzeptieren Sie Ihr Verbesserungspotenzial!
Antwort von Hygiene-Shop.com
Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, gerne hinterlege ich Ihnen Sonderpreise für den Fall, dass SIe ns eine 2. Chance geben, es beim nächsten Mal besser zu machen. Ich konnte den Vorgsang intern aufklären. Ich verstehe Sie zu 100 %,
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Bessere Fotos und bessere Beschreibung der Artikel
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5 Bewertungen
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
Antwort von Hygiene-Shop.com
Guten Tag, der Zulieferer war leider im Verzug, Ihre Bestellung wurde dann aber mit höchster Priororität in den Versand gegeben, wir machen das wieder gut, versprochen.
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen

Hat alles sehr gut geklappt!

Wie beim letzten Mal hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Gerne wieder!
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2 Bewertungen
sehr schnelle Lieferung
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Super Support
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1 Bewertungen