MEGABAD.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit MEGABAD.com Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend sehr gute Produktqualität sowie das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die sichere Verpackung hervor. Besonders positiv werden auch die Freundlichkeit sowie Kulanz des Kundenservices, die unkomplizierten Retouren- und Umtauschprozesse und das große, vielfältige Sortiment bewertet. E-Mail-Anfragen werden meist zufriedenstellend beantwortet. Kritisch äußern Kunden sich zu langen oder unklaren Lieferzeiten und mangelnder Kommunikation bei Verzögerungen. Besonders die telefonische Erreichbarkeit des Supports wird häufig bemängelt, zudem werden standardisierte, wenig lösungsorientierte Antworten kritisiert. Es gibt vereinzelt Beschwerden über mangelhafte Artikel oder billige Komponenten, Zusatzkosten wie Versandgebühren und in Einzelfällen unzureichende oder zu große Verpackungen. Einige Kunden berichten von hohen Kosten oder Ablehnungen bei Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für megabad.com
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Lieferung
Wir waren sehr begeistert von der sorgfältigen Verpackung der Artikel.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
für Ihre Rückmeldung zur sorgfältigen Verpackung der Artikel danken wir Ihnen. Dass Sie diese Aufmerksamkeit wahrgenommen haben, freut uns.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Guten Tag,
Guten Tag, gestern waren wir von 17 bis 19:00 Uhr in der Warteschleife. Die Ankündigung anfangs war die Wartezeit beträgt mehr als 5 Minuten. Wir haben die Warteschleife weiterlaufen lassen und sind dann noch 2 Stunden entnervt ausgestiegen. Heute haben wir erneut angerufen sind wieder in der Warteschleife gelandet, bis nach 20 Minuten dann endlich jemand abgenommen hat, der relativ unfreundlich reagiert hat auf eine Nachfrage. Wir hatten ein Produkt bei Ihnen bestellt und es wäre sicherlich hilfreicher gewesen, dort zu informieren, dass das Zubehör auf jeden Fall dazu bestellt werden muss. Stattdessen hat der Mitarbeiter mehr oder weniger Lehrer darauf hingewiesen, dass wir doch nach unten scrollen sollen und dort weiter schauen auf meine Nachfrage nach der Artikelnummer. Und ob das Produkt vorrätig ist, hat er mich mehrfach korrigiert in Sachen Artikelnummer, da mir eine andere Artikelnummer vorlag. leider überhaupt nicht empfehlenswert und sehr unfreundlich nach Kontakt. Somit haben wir den Artikel im Wert von 620 € woanders bestellt. Für telefonische Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Frank Schweizer
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese unangenehmen Erfahrungen mit unserer telefonischen Erreichbarkeit und dem Service gemacht haben. Dass Sie so lange in der Warteschleife warten mussten und der anschließende Kontakt nicht zufriedenstellend verlief, ist nicht in unserem Sinne.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern sorgfältig prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Wir haben bekommen was bestellt wurde. Die Verpackung war professionell, sodass es auch keine Transportschäden gab. Nur einmal gab es leichte Diskussionen, da ein Sanbloc trotz anders lautender Angaben nicht im angegebenen Zeitraum lieferbar war. Um den Baufortschritt nicht zu verzögern haben wir um eine Teillieferung gebeten. Daraufhin war die Aussage eines Mitarbeiters, dass dann der Lieferfreibetrag nicht mehr gegeben werden kann da durch die zwei Teillieferungen die Summe unterschritten wird. Hat sich dann aber eine Instanz höher zu unseren Gunsten geklärt, da das Verschulden nicht bei uns lag
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung und Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Auswahl top - telefonischer Service Flop
Die Auswahl ist riesig.
Aber wehe, Du hast eine Frage...
Telefonisch ging gar nichts außer du wartest ewig in der Schleife.
Der Rückrufservice hat auch nicht funktioniert.
Dann kann ich auch in den Baumarkt gehen, da bekomme ich auch keine Beratung... ;-)
Nach mehrmaligen Versuchen hat es dann endlich geklappt.
Die Auskunft, die ich dann erhalten habe, war sehr gut und hilfreich.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Produktauswahl und der Beratung am Ende zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser telefonischer Service und der Rückrufservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir Wartezeiten verkürzen und die Rückrufprozesse verbessern können.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Anliegen noch besser unterstützen können und bedanken uns nochmals für Ihre Geduld und Ihre wertvolle Rückmeldung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Hatte einen Neuen Zahnputzbecher aus Glas von Keco bestellt, da mein alter kaputt ging.
Schnelle Lieferung und super verpackt.
Bin sehr zufrieden.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Zahnputzbecher von Keco, der Lieferung und der Verpackung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Perfekt verpackt, Qualitätsware.
Die Lieferzeiten sind teils etwas lange. Verpackt wird die Ware perfekt. Nichts fehlte. Qualitätsware .
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unserer Qualitätsware und der perfekten Verpackung. Es freut uns sehr, dass nichts gefehlt hat.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Toller Onlinekatalog, top Service, hat wirklich Spaß gemacht, jederzeit wieder
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob zum Onlinekatalog und unserem Service. Dass es Ihnen Spaß gemacht hat, freut uns sehr.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
sehr gute Verfügbarkeit der gesuchten Produkte
- sehr freundlicher Kundenservice
- sehr hilfsbereit bei der kurzfristigen Abholung
- sehr gute Produkte zu fairen Preisen
- sehr guter online-Auftritt
- sehr empfehlenswerter Händler
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unseren Produkten und unserem Online-Auftritt zufrieden sind. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin bei allen Anliegen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Lieferung war sehr schnell. Bisher noch nicht angesehen, da aus gesundheitlichen Gründen nicht zu Hause.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist – das ist uns wichtig.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Schnelle Lieferung. Beschreibung der Produkte noch etwas genauer,bitte.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Liefergeschwindigkeit. Ihr Hinweis zur Produktbeschreibung ist für uns wichtig wir nehmen ihn ernst und werden daran arbeiten, die Angaben noch präziser zu gestalten.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lieferung war toll verpackt, alles komplett in einer Lieferung, super.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lieferung gut verpackt und vollständig bei Ihnen eingetroffen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Ihr MEGABAD-Team
Breites Sortiment mit Markenware und dazu mit guten Preisen. Auch die telefonische Beratung war überzeugend. Alles empfehlenswert! Wir werden wieder bei Megabad bestellen.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Sortiment und die Beratung überzeugt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Gerne unterstützen wir Sie auch bei zukünftigen Bestellungen – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Sehr gute Qualität zum fairen Preis!
Alle bisherigen Bestellungen wurden ohne Probleme und pünktlich geliefert. Sehr gute Qualität zum fairen Preis! Weiter so!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und der pünktlichen Lieferung Ihrer Bestellungen zufrieden sind.
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Ihr MEGABAD-Team
Bin sehr zufrieden. Die Auswahl, die Abwicklung und der Zeitliche Rahmen von der Bestellung bis zur Auslieferung sind Top.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der reibungslosen Abwicklung und dem zeitlichen Rahmen Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Der Bestellvorgang und die Abholung vor Ort haben einwandfrei geklappt.
Die Ware ist auch wie beschrieben.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang und die Abholung reibungslos funktioniert haben und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
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Ihr Megabad-Team
Leere Versprechungen des Kundenservice…
Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Eigentlich sollte noch ein Artikel zur Lieferung hinzugefügt werden. Dies war jedoch nicht der Fall. Außerdem sollte die große Lieferung um eine Woche verschoben werden. Auch das wurde nicht gemacht und sie konnte nur durch Zufall zugestellt werden. Das ist wirklich mehr als ärgerlich und trübt die Erfahrung enorm! Service wird hier wohl alles andere als groß geschrieben…
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Kommunikation und Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Prozesse prüfen, um solche Situationen zu vermeiden. Gerne unterstützen wir Sie bei offenen Fragen oder Anliegen.
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Ihr Megabad-Team
Persönlicher Telefondienst hat sehr geholfen und sollte beibehalten werden
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob zum persönlichen Telefondienst. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen damit helfen konnten.
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Ihr MEGABAD-Team
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Alles wie beschrieben.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell und zuverlässig bei Ihnen eingetroffen ist und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.
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Ihr MEGABAD-Team
Alles sehr gut gelaufen, Produkt wie beschrieben, Versand ok. Gerne wieder.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist vom Produkt bis zum Versand.
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Ihr MEGABAD-Team
Top Service, schnelle und zuverlässige Lieferung! Empfehlenswert
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und der Lieferung zufrieden waren.
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