MEGABAD.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit MEGABAD.com Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend sehr gute Produktqualität sowie das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die sichere Verpackung hervor. Besonders positiv werden auch die Freundlichkeit sowie Kulanz des Kundenservices, die unkomplizierten Retouren- und Umtauschprozesse und das große, vielfältige Sortiment bewertet. E-Mail-Anfragen werden meist zufriedenstellend beantwortet. Kritisch äußern Kunden sich zu langen oder unklaren Lieferzeiten und mangelnder Kommunikation bei Verzögerungen. Besonders die telefonische Erreichbarkeit des Supports wird häufig bemängelt, zudem werden standardisierte, wenig lösungsorientierte Antworten kritisiert. Es gibt vereinzelt Beschwerden über mangelhafte Artikel oder billige Komponenten, Zusatzkosten wie Versandgebühren und in Einzelfällen unzureichende oder zu große Verpackungen. Einige Kunden berichten von hohen Kosten oder Ablehnungen bei Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für megabad.com
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Unser Bad ist ein mega Bad!
Die intuitive Website mit großer Auswahl und allen nötigen Informationen machte die Wahl der richtigen Komponenten einfach. Die Lieferung erfolgte schnell und es war kein Fehlkauf dabei.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die übersichtliche Gestaltung unserer Website und die Auswahl geholfen haben. Dass die Lieferung reibungslos verlief und Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, nehmen wir gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Fehlkauf
Leider war die Abwicklung der 1. Bestellung (85362333) unerfreulich, da der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte. Stornierung und Neubestellung war o.K. Der als Ersatz bestellte Waschtisch mit Unterschrank (88240824) ist in der Qualität mehr als enttäuschend. Der Unterschrank (für einen Feuchtraum bestimmt) ist extrem wasserempfindlich. Nach kurzem Wasserkontakt Schubladenboden schon aufgequollen. Auch ein preiswertes Modell sollte bestimmte Qualitätskriterien erfüllen. Ich würde diese Qualität nicht ins Programm aufnehmen. Zum 1. Mal von Megabad enttäuscht.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer ersten Bestellung sowie dem Ersatzartikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Insbesondere die geschilderten Qualitätsmängel des Waschtischunterschranks entsprechen nicht unserem Anspruch an unsere Produkte auch nicht im preisgünstigeren Segment. Ihre Hinweise zur Wasserempfindlichkeit nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unsere Qualitäts- und Einkaufsabteilung weitergeleitet.
Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal enttäuscht haben, zumal Sie bisher gute Erfahrungen mit MEGABAD gemacht haben. Gerne möchten wir den Vorgang gemeinsam mit Ihnen klären und eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummern.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung sie hilft uns, unser Sortiment und unseren Service weiter zu verbessern.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Lieferung und der Artikel sind einwandfrei. Es hätte jedoch direkt im Titel des Artikels stehen sollen, dass die Regendusche ohne Mischbatterie ist. Wäre hilfreich. Denn so kam sie an, und das Erstaunen war groß, und wir mussten die Mischbatterie extra besorgen. Bei nachträglichem suchen in der Artikelbeschreibung dann links ganz beiläufig den Hinweis gefunden.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback zu Lieferung und Artikel. Wir verstehen, dass die fehlende Angabe der Mischbatterie im Titel für Unklarheit gesorgt hat. Diese Rückmeldung nehmen wir ernst und werden die Produktbeschreibung entsprechend anpassen, um künftige Kund:innen besser zu informieren. Sollten Sie weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie gerne.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Bestellung 85647147
Leider kann aufgrund meiner Erfahrungen keine bessere Bewertung abgeben. Ich habe eine Fehllieferung erhalten, das kann passieren den schließlich arbeiten in ihrem Unternehmen Menschen und damit muss man rechnen und das tolleriere ich auch. Was aber in meinen Augen gar nicht geht diese einfach zu ignorieren und sich nicht einmal dafür zu entschuldigen. In keiner ihrer Mails findet man z.B. die Worte "Entschuldigung der Fehler liegt auf unserer Seite oder "Entschuldigen sie bitte die Unannehmlichkeiten..." Dabei kostet sie Freundlichkeit keinen Cent. Mich hat dieses Verhalten auf jeden Fall sehr enttäuscht
Mit freundlichen Grüßen
Frank Schüller
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Fehllieferung nicht korrekt bearbeitet wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass unsere Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden intern prüfen, wie wir uns in Zukunft verbessern können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Alles top bis auf Versandkosten
Alles wie beschrieben, vorher genannte Lieferzeiten passten. Preise top!
Ein Stern abzug für die undurchsichtigen Versandkosten:
Ich hatte alle Armaturen zusammen gesucht und hatte 9 oder 10€ Versandkosten. Alles OK. Dann hab ich noch einen Brauseschlauch hinzu gepackt der war plötzlich bei 19€ Versandkosten. Habe ich leider erst nach Fertigstellung meiner Bestellung gemerkt. War somit ein teurer Brauseschlauch.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten und Lieferzeiten. Die Versandkosten sind leider von der Bestellgröße abhängig. Gerne prüfen wir, ob wir eine Lösung für Sie finden können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
„Ca.“ Lieferzeiten gehen gar nicht
Wir haben 3 Positionen in 2025 bestellt.
Eine Position war „Sofort lieferbar“.
2 Positionen waren angegeben mit „ca.“ 3 bis 5 Wochen. Leider keine Lieferung in der „ca.“ Lieferzeit.
Wir haben dann Megabad angerufen, oh jeh 30 Minuten (nur Musik, k e i n e Ansage)
und das mehrmals.
Einmal hatten wir dann Glück. Auf Nachfrage, wann die Lieferung erfolgt, wurden uns freundlich mitgeteilt, dass es sich um „circa“ Angaben auf Basis von Erfahrung handelt.
Nach 9 Wochen haben wir dann die 2 nicht „lieferbaren“ Positionen storniert.
Es gab auch keine Infos von Megabad nach überschreiten der Lieferzeiten.
Die 1. Position wurden dann geliefert.
Zusammenfassung
Bei lieferbaren Positionen alles ok
Aber bei Angaben von „ca.“ Lieferzeit, würden wir nicht mehr bei Megabad bestellen.
Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich
Leider konnten sie uns nicht helfen.
Wir konnten dann die nicht gelieferten Positionen ohne Probleme baugleich beim Mitbewerber bestellen und hatten die Ware innerhalb einer Woche!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und die Erreichbarkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um solche Situationen zu vermeiden. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Perfekte Beratung
Bei der Suche nach einem Halter für Duschbrausen, der nicht laut meinen Angabe im Sortiment zu finden war, hat man mir eine individuelle Produktrecherche auf Basis eines Bildes angeboten. Das nenne ich eine freundliche, flexible kundenindividuelle Bedienung bzw. Lösungsfindung.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Besonders freuen wir uns, dass unsere individuelle Produktrecherche auf Basis Ihres Bildes Ihnen weiterhelfen konnte genau solche flexiblen Lösungen liegen uns am Herzen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Großartig.
Gute Preise !! Gute Qualität der Ware.
Liefertermin wurde bei jeder Lieferung eingehalten. Wir haben alles für unser neues Badezimmer bei Megabad bestellt und sind super zufrieden.
Kundenservice ist per Mal besser als telefonisch zu erreichen, es wurde uns innerhalb von ein paar Stunden geholfen.
Vielen Dank. Gerne wieder.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, Preisen und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern, und nehmen Ihre Rückmeldung zum telefonischen Support gerne auf. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Tolle Produkte
Ich bin sehr zufrieden mit meinen bestellten und gelieferten Artikeln (Seifen,schalen,halter in schwarz). Die Lieferzeit ist für meinen Geschmack etwas lang, das waren so um die vier Wochen, aber das Produkt, auf dass es sich gelohnt hat zu warten, ist wirklich top. Hier passen Preisleistung auf jeden Fall. Ich kann den Shop gerne weiter empfehlen.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Die Lieferzeit nehmen wir gerne zur Kenntnis und arbeiten kontinuierlich an Optimierungen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Habe einen Ersatzteil für einen alten Spühlkasten benötigt. Universalteil bestellt, schnelle Lieferung und problemlos eingebaut. Dadurch habe ich extreme Handwerkerkosten gespart, wenn ich überhaupt einen Handwerker bekommen hätte.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Universalteil schnell geliefert wurde und Sie es problemlos einbauen konnten so sparen Sie nicht nur Kosten, sondern auch Zeit und Aufwand.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und danken Ihnen für die tolle Bewertung. Dass Sie uns immer wieder als „Mega“ erleben, bedeutet uns viel.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur schnellen Lieferung des passenden Ersatzteils. Das freut uns sehr zu hören.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lange Lieferzeit. Bei der Bestellung habe ich darauf geachtet, dass alles lieferbar ist. Seltsamerweise dauert das dann doch über 8 Wochen. Eine telefonische Rückmeldung wäre super gewesen, da ich auch zu viel bestellt habe, was ich retounieren muss. 3 Wasserhahn hätte euch echt auffallen können. Telefonisch habe ich niemanden zur Korrektur erreicht.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie zudem Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Dass Sie auf eine Rückmeldung warten mussten und die Bestellung korrigieren wollten, ist nachvollziehbar.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich habe am 5.01.2026 bei ihnen ein Dichtungsset Herst. Fa. Breuer für meine Duschtür gekauft .Leider hab ich bei der Bestellung übersehen,das dieses Dichtungsset aus jeweils 2 gleichen Dichtungen besteht.(2xPK 621 u.2x PK623).Meine Duschtür hat aber die Dichtungen 1xPK621,1xPK623 u.1x620.Eine Rückgabe der Lieferung war Ihrerseits nicht mehr möglich,weil ich die PK621dringend brauchte u. schon eingebaut habe. Für mich war die Bezeichnung im ersten Blick Dichtungsset nicht eindeutig für meiner Bestellung.
M.f.G.
Helmut
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Dichtungsset nicht Ihren Anforderungen entsprach. Die Bezeichnung „Dichtungsset“ bezieht sich auf die enthaltenen Teile, die für viele Duschtüren geeignet sind. Für zukünftige Bestellungen stehen wir gerne mit einer detaillierten Beratung zur Verfügung, um Missverständnisse zu vermeiden. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ersatzglas für Toilettenbürste
Durch einen Defekt wurde ein neues Ersatzglas für unsere Toilettenbürste benötigt. Hier fanden wir auf Anhieb ein passendes Glas. Der Bestellvorgang und die schnelle Lieferung waren vorbildlich. Absolut empfehlenswert.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Besonders freuen wir uns, dass Sie das passende Ersatzglas schnell finden konnten und der Bestellvorgang sowie die Lieferung reibungslos funktioniert haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Waren mit allem rundum zufrieden. Top Preise, Service sehr gut, einzig und allein sind die Bearbeitungszeiten mancher Anfragen etwas länger - im Verhältnis zu den Konditionen ein gerne anzunehmender Kompromiss. Gibt keinerlei Abzug in der Gesamtnote
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und dem Service zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Grundsätzlich o.k., frustrierenderweise fehlen einige Tablarhalterungen
Relativ kurze Lieferzeit, perfekte, aufwendige Verpackung, stimmiges Prei- Leistungsverhältnis.
Sehr enttäuschend und frustrierend, es wurden nicht ausreichend Tablarhalterungen geliefert. Der neue Schrank würde geliefert und montiert und man möchte ihn einräumen. Aber ohne Dass man alle Tablare montieren kann, wird leider nichts daraus!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihrem Schrank nicht ausreichend Tablarhalterungen beigefügt waren und Sie ihn dadurch nicht wie geplant einräumen konnten. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich und frustrierend das in diesem Moment ist, insbesondere wenn Lieferung und Montage bereits erfolgt sind.
Aktuell haben wir ein erhöhtes Aufkommen an Anfragen, was leider vereinzelt zu Verzögerungen und Unstimmigkeiten führt. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Das WC kam sehr schnell bei uns an und das Paket war super sicher verpackt.
Das WC ist eine tolle neue Innovation.
Es sorgt für noch mehr Hygiene im Bad.
Es lässt sich sehr gut reinigen.
Wir sind komplett begeistert.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Qualität unseres WCs zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass es Ihnen die gewünschte Hygiene und einfache Reinigung bietet.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Super Auswahl, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung das alles spiegelt die Bewertung von diesem Onlineshop. Das einzige was mich gestört hat waren die Portokosten für ein Artikel das so klein war, das es im Briefumschlag gepasst hätte !!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Auswahl, der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung 85993405. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Portokosten möchten wir gerne darauf hinweisen, dass wir unsere Artikel ausschließlich in Paketen versenden. Auch wenn einzelne Artikel klein genug für einen Briefumschlag wären, können wir aus Sicherheits- und Logistikgründen keinen Versand per Brief anbieten. Wir prüfen jedoch stetig Möglichkeiten, die Versandkosten für unsere Kunden so fair wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Zuverlässig
Bestellvorgang übersichtlich. Abholung mit Termin pünktlich und zügig.
Zu verbessern: Eine zweite Bestellung wurde trotz Telefonkontakt nicht dem Abholtermin der ersten Bestellung zugeordnet. Das Problem wurde aber vor Ort schnell gelöst.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zum übersichtlichen Bestellvorgang sowie der pünktlichen und zügigen Abholung. Es freut uns, dass das Problem mit der zweiten Bestellung vor Ort schnell gelöst werden konnte.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Beste Erfahrungen
Bestellprozeß war easy. Auch eine nachträgliche Änderung hat gut funktioniert. Wir haben eine komplette Bad-Ausstattung bestellt; also viele Positionen. Alles war dabei, alles war korrekt. Die Waren waren auf einer Palette, mit Kartonhülle und Deckel, die Kleinteile in einem eigenen Karton. Großes Lob dafür.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess und die nachträgliche Änderung reibungslos funktioniert haben. Die sorgfältige Verpackung und Vollständigkeit der Lieferung sind uns besonders wichtig. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Ich habe eine Handtuchhalter gekauft die ist auch richtig schön und gut. Wollte diese nicht bohren und habe deshalb das klebeset gekauft, was überhaupt nicht funktioniert hat. Ich habe es mehrfach versucht es ist jedesmal abgegangen. Deshalb vergebe ich nur 3sterne dafür war das klebeset einfach zu teuer. Die Lieferung war sehr schnell.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kauf. Es tut uns leid zu hören, dass das Klebeset nicht wie erwartet gehalten hat, obwohl Sie es mehrfach versucht haben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen der Handtuchhalter an sich gefällt und die Lieferung schnell erfolgte.
Ihre Anmerkungen zum Klebeset nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
