MEGABAD.com- Logo - Bewertungen

MEGABAD.com
Bewertungen:

17.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten77.635 Bewertungen insgesamt  

4,24
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.04.2003
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MEGABAD.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn genügend Zeit zum Warten, lohnt es sich preislich sehr. Dies war unsere 2. Bestellung, wir hatten nichts zeitkritisches bestellt und waren dann mit der Lieferung auch zufrieden. Jedoch wurden 2 Artikel auf der Bestellung einfach gestrichen und ich bekam bis heute noch keine Antwort, ob der Artikel wieder verfügbar ist und ob der Versandkostenfrei nachgeliefert wird, auf Nachfrage per Email sind nun wieder 8 Tage vergangen. Die MWST Rückerstattung für Ausfuhr in die Schweiz hatte mit der 1. Bestellung bestens und sehr speditiv geklappt.

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 26.11.23 bei megabad.com 5 Artikel bestellt, von denen 4 angeblich auf Lager und einer mit einer Lieferzeit von 4-9 Werktagen angegeben war. Das ganze war für ein Projekt gedacht, welches noch vor Weihnachten umgesetzt werden sollte. Als ich aber bis zum 12.12.23 noch immer keine Versandbestätigung oder eine andere Nachricht erhalten hatte, habe ich per email an lieferzeit@megabad.de und service@megabad.de darum gebeten, den nicht sofort lieferbaren Artikel zu stornieren, falls aus diesem Grund der Versand so verzögert erfolgt. Als Antwort erhielt ich nur zwei Emails mit Ticketnummern. Keine Versandbestätigung oder ein anderes Zeichen, dass man die zwei nun vom System erstellten Tickets zur Kenntnis genommen hätte. Daraufhin begann ich mir die kürzlich erstellten Rezensionen nochmal genauer anzusehen. Da wurde mir klar, dass ich die Ware nicht rechtzeitig vor Weihnachten erhalten würde. Da mir die negativen Einträge seit Oktober diesen Jahres und auch die Informationen auf den Internetseiten des Anbieters nicht gerade Mut gemacht habe, habe ich darauf verzichtet es telefonisch zu versuchen mit Aussicht auf sehr lange Wartezeiten. Zwischenzeitlich habe ich auch imemr wieder den SPAM-Ordner meiner Email kontrolliert. Als ich dann aber auch nach Weihnachten, am 27.12.23 immer noch keine Antwort oder Reaktion erhalten hatte, habe ich mir die bestellten Artikel eben doch für etwas mehr Geld im Baumarkt besorgt und nochmals eine EMail an service@megabad.de als Antwort auf das Ticket zu meiner ersten Email geschrieben. In dieser habe ich megabad aufgefordert, meine Bestellung zu stornieren, da ich mir das Material zwischenzeitlich aufgrund der langen Zeit ohne Reaktion oder Lieferung selbst besorgt hatte.Gleichzeitig bat ich um Rückerstattung des direkt per PayPal bezahlten Rechnungsbetrages. Auch hierauf erfolgte Keine Antwort, jedoch am darauffolgenden Tag eine Versandbestätigung mit angeblicher DPD Paketnummer (Fake) unter der kein Paket bei DPD zu finden war. Langsam beschlich mich der Verdacht einem Betrüger auf den Leim gegangen zu sein, bis die Lieferung dann plötzlich unerwartet am Donnerstag, den 29.12.23 schließlich kam - und zwar trotz Versandbestätigung ohne den Artikel der vorher auch nicht ab Lager verfügbar gewesen wäre. Die Paketnummer entsprach nicht der in der Versandbestätigung angegebenen. Grundsätzlich hätte ich die Sendung zurücksenden oder die Annahme verweigern müssen. Aber wie ich aus den vorangegangenen Rezensionen entnehmen konnte, ist eine Rückerstattung auch nicht unbedingt schnell zu erwarten. Glücklicherweise kann ich die gelieferten Artikel für ein anderes Projekt nutzen. Bei allem Verständnis für Lieferengpässe, schwierige personelle Situationen und bevorstehende Feiertage: Das ist kein Art mit Kunden umzugehen. Ware erst zu versenden, wenn der Kunde zurücktreten will usw. und das ohne jegliche zuvor stattgefundenen Kommunikation. Ich finde, wenn man den Anforderungen nicht gewachsen ist und noch nicht mal in der Lage ist, Bestellungen in annehmbaren Zeiträumen abzuwickeln und dann noch nicht mal mit Kunden Kontakt aufzunehmen versucht und telefonisch ebenfalls nicht gut erreichbar ist. Dann sollte man seinen Service zumindest vorübergehend einstellen und keine weiteren Bestellungen annehmen. So verärgert man Kunden nur und in Zeiten des Internet bedeutet das in der Regel eine schlechte Rezension. Ich will aber nicht unfair sein, denn die gelieferte Ware ist OK und der Preis war gut. Deshalb trotzdem noch 3 Sterne. Ich empfehle Ihnen aber dringendst an Ihrer Kommunikation zu arbeiten. Bevor ich das nächste mal bestelle, werde ich mir die Bewertungen nochmals genau ansehen und schauen ob sich etwas verbessert hat. Vor einem halben Jahr scheint ja größtenteils noch alles gut geklappt zu haben.
AS
Andreas S.
Frankfurt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MEGABAD.com

 Sortierung  
Relevanz
CM
Carl M.
Oldenburg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war zeitnah und gut. Die Rücksendung eines Kleinteils der Bestellung war, im Vergleich zu Amazon und der problemlosen und kostenfreien Rücksendungsmöglichkeit, etwas aufwändiger und zahlungspflichtig.
Bewertung melden
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Küchenmischer tropft nach Einbau dauerhaft. Eine vorher bestellte Mischbatterie für die Dusche tropfte ebenfalls sehr stark. Da kommen einem doch Zweifel auf. Sonst Bestellung und Versenden klappt prima.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde an den Artikel mit der längeren Lieferzeit angepasst. Für uns war das ok. Die Ware entsprach unseren Erwartungen das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Termin Info

Produkt gut. Nicht der Liefertermin ist das Problem, aber man bekommt die Info nicht wenn man nachfragt. Automatische Mail, bis 5 Tage Wartezeit für eine Antwort, geht meiner Meinung nach nicht. Gruss
Bewertung melden
GF
G. F.
Aachen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt gut, aber lange Lieferzeit

Die Betreuung bei Rückfragen sowie Preise sind gut, leider warte ich bereits seit fast 4 Wochen auf einen Artikel, dessen Lieferzeit bei der Online Bestellung mit einer Woche angegeben wurde. Schade
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zum vereinbarten Liefertermin geliefert. Es war alles sehr gut verpackt. Zu den Produkten gab es vorab umfangreiche Informationen zur Montage. Wir würden wieder bei Megabad bestellen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Meine erste Bestellung bei Mega Bad

Die bestellten Artikel sind wie beschrieben sehr gut bei mir angekommen und haben eine perfekte-spitzen Qualität. Würde zu jeder Zeit wieder bei Ihnen eine Bestellung aufgeben. Ganz einfach super.
Bewertung melden
RM
Rudolf M.
Mannheim
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toilettensitz

wir suchten einen bestimmten Toilettensitz und haben ihn bei Megabad gefunden. online bestellt, korrekte und pünktliche Lieferung. immer wieder gerne, wenn wir etwas für´s Bad gebrauchen sollten.
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Teilweise sehr lange Lieferzeiten, schlechte email Kommunikation

Teilweise sehr lange Lieferzeiten, welche beim Kauf unterschiedlich angezeigt werden. Leider auch keine Antworten bei email Kommunikation. Wenn Ware geliefert wird ist, ist allerdings alles top!
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir hatten schon nicht mehr dran geglaubt, dass wir das Ersatzteil für einen fast 10 Jahre alten Keuko Handtuchhalter überhaupt noch bekommen würden.
Bewertung melden
JL
Jakob L.
Zirndorf
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ok - aber später wie angekündigt und keine Info darüber

die angekündigte Lieferzeit wurde deutlich überschritten - ohne eine Info von Megabad zu erhalten. Auf meine Nachfrage wurde erst nicht reagiert und dann 10 Tage nach der Lieferung geantwortet.
Bewertung melden
HS
Hartmut S.
Kollnburg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider würden die Versatzmasse, wie bestätigt, nicht angewendet, (Syphon) passt nicht, Schlüssel zum Schrank fehlt, Beschläge an den Schränken unterschiedlich. Alles sehr ärgerlich.
Bewertung melden
SD
S D.
Ottobrunn
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl-guter Preis-Zuverlässig

Bislang habe ich immer gefunden, was ich suchte und zum besten Preis. Lieferzeit sind meist kurz, Lieferungen zuverlässig. Die Website könnte optisch ansprechender/stylischer sein.
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unJetzt! Service kompetent und zuvorkommend

2023 schlechte Erfahrungen mit Lieferzeit. Trotzdem wagten wir vor 2 Wochen erneute eine Bestellung. Lieferung klappten einwandfrei, Auskünfte zuvorkommend und kompetent. Danke
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach mehreren Telefonaten hat es dann mit der Lieferung - 24h Versand bereit / 1-3 Tage Lieferzeit - auch funktioniert - schön wäre halt wenn man nur einmal telefonieren müsste
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Die Verpackung ist riesig, musste unten auspacken damit es in den Aufzug passt. Es wurde mit der Palette abbestellt. Muss also auch entsorgt werden...
Bewertung melden
KM
Klaus M.
Waldkirch
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden

Diese Bestellung war OK alles Perfekt, die 2. Bestellung der Trennwand war nicht so gut, das Befestigungsmaterial hat gefehlt. Und die Reklamation wird lange nicht bearbeitet.
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur positive Erfahrung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolle Auswahl an Produkten und wirklich super Preise. Absolute Kaufempfehlung für dieses Unternehmen.
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zuerst den falschen Artikel gekauft. Die Rückgabe war problemlos. Ich wurde kompetent beraten und konnte daraufhin den für meine Anwendung richtigen Artikel kaufen.
Bewertung melden
JK
Joachim K.
Lauenburg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Grohe Ersatzteil

Gut, das man noch nach 20 Jahren ein passendes Ersatzteil für das Badezimmerzubehör bekommt. (Pumpe für Seifenspender von Grohe) Lieferung nach 2 Tagen erhalten. Lieferung.
Bewertung melden