MEGABAD.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit MEGABAD.com Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend sehr gute Produktqualität sowie das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis und die sichere Verpackung hervor. Besonders positiv werden auch die Freundlichkeit sowie Kulanz des Kundenservices, die unkomplizierten Retouren- und Umtauschprozesse und das große, vielfältige Sortiment bewertet. E-Mail-Anfragen werden meist zufriedenstellend beantwortet. Kritisch äußern Kunden sich zu langen oder unklaren Lieferzeiten und mangelnder Kommunikation bei Verzögerungen. Besonders die telefonische Erreichbarkeit des Supports wird häufig bemängelt, zudem werden standardisierte, wenig lösungsorientierte Antworten kritisiert. Es gibt vereinzelt Beschwerden über mangelhafte Artikel oder billige Komponenten, Zusatzkosten wie Versandgebühren und in Einzelfällen unzureichende oder zu große Verpackungen. Einige Kunden berichten von hohen Kosten oder Ablehnungen bei Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für megabad.com
Sortierung
Grundsätzlich sehr netter Kontakt.
Grundsätzlich sehr netter Kontakt und sehr bemüht, Lösungen zu finden.
Allerdings kam keine Info, dass die Lieferung sich verzögert, da nicht alle Teile lagernd waren - bei der Bestellung stand bei allen Artikeln "lagernd". Erst auf Nachfrage, bekam ich die Info - nach 2 Wochen, obwohl Lieferzeit 1-2 Wochen stand - dass noch nicht alles im Haus sei. Für eine durchgetaktete Baustelle absolute Katastrophe. Brachte mir viele Scherereien und zusätzliche Kosten ein. Kosten weil ein Artikel nachgeliefert werden musste, obwohl "lagernd" stand. Da musste ich dann noch die halben Versandkosten zahlen, obwohl das Lieferdatum falsch angegeben war.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Die korrekte Verfügbarkeit der Artikel hätte klarer kommuniziert werden müssen. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Habe das Scharnier für einen Spiegelschrank gebraucht, war genau das gleiche, hat super gepasst , würde es wieder kaufen.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass das Scharnier genau Ihren Anforderungen entsprochen hat und problemlos passte.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
1A Preise und Service
Der komplette Ablauf (Bestellung, Lieferung und eine Rückgabe) war sehr gut.
Service zeigt sich ja immer dann wenn es ein Problem gibt. Ich hatte einen falschen Artikel bestellt, die Stornierung, Rücksendung und Rückzahlung waren komplett problemlos.
Vielen Dank an das Megabadteam, insbesonders Frau Savic
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wünschen weiterhin eine gute Zusammenarbeit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Alles gut…
Liefertermine wurden eingehalten. Ware perfekt wie beschrieben - gut verpackt alles gut angekommen. Markenartikel zu sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist, die Ware Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Retoure
Hatte einen Kneippschlauch bestellt, den ich leider retournieren musste weil er zu starr war.
Das konnte jedoch niemand wissen.
Retourenabwicklung erfolgte schnell und problemlos ebenso auch der Zahlungsrücktransfer. Vielen Dank
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass die Retourenabwicklung reibungslos verlief. Leider konnte der Kneippschlauch nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl eines passenden Alternativprodukts. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Unsere Bestellung hat gut geklappt! Die Armatur von Grohe ist genauso, wie beschrieben. Wir hatten nur vor Weihnachten bestellt....diese kam etwas verspätet im Januar. Das Team war sehr bemüht, um es schneller voranzutreiben. Danke.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass die Armatur Ihre Erwartungen erfüllt hat. Die Verspätung bedauern wir sehr und schätzen Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Megabad fand ich mega!
Webshop ist klar strukturiert, Merklisten funktionieren gut, telefonische Beratung war kompetent, nach 5 Wochen sollte die Lieferung geradezu überraschend kommen, konnte aber auf einen Wunschtermin geändert werden. Zu diesem Termin wurde die stabil verpackte Ware auch geliefert - also alles bestens.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Struktur unseres Webshops, der Beratung und der Lieferung zufrieden waren. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin bei Fragen oder Anliegen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Die Telefonische Beratung, war Richtig gut.
Einziger Kritikpunkt ist das beim nachfragen des Duschablaufes nicht darauf hingewiesen wurde ob es mit der Höhe reicht. ( Alles kann ich ja auch nicht wissen, schade )
Sonst war der Kontakt super.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback zur Beratung. Es freut uns, dass die Unterstützung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern, dass die Information zum Duschablauf nicht ausreichend war. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder Anpassungen. Ihr Anliegen ist uns wichtig.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Die Bestellung war einfach, nachdem das Produkt angekommen war, habe ich einen Abholtermin vereinbart. Ein freundlicher Mitarbeiter half mir dort( zur vereinbarten Zeit)die Ware ins Auto zu laden. Alles prima gelaufen
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Abholung reibungslos verliefen und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Mir gefällt die riesige Auswahl und der einfache, und schnelle Bestellvorgang.
Im Anschluss hatte ich noch Kommunikationsbedarf und bin mit der Reaktionszeit sehr zufrieden.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl und dem unkomplizierten Bestellprozess zufrieden sind. Auch Ihre lobende Erwähnung unserer schnellen Reaktionszeit bei Ihrem Kommunikationsbedarf nehmen wir gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ich war sowohl mit der Beratung als auch mit dem ganzen Ablauf der Bestellung sehr zufrieden und würde immer wieder hier bestellen.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Bestellablauf zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Bestellung war super, Zustellung naja.
Die Bestellung war super. Toller Preis. Verpackung einwandfrei. Nur der Versandpartner hat unzuverlässige Fahrer. Eine kurzer Anruf VOR Eintreffen der Ware wurde extra mit dem Versandpartner abgesprochen. Fahrer ruft an, „bin jetzt da, soll ich das Paket abstellen oder wieder mitnehmen“.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis und Verpackung zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Versandpartner. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das Problem intern prüfen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lieferzeit wurde ein bis zwei Wochen angegeben. Allerdings war ein Teil - entgegen der Aussage bei der Bestellung - nicht in dieser Zeit lieferbar. Und daraufhin wurde die ganze Bestellung nicht rausgeschickt und die Lieferung hat deutlich länger gedauert als versprochen.
Die Ware ist gut und ist gut angekommen. Sehr ärgerlich war für mich diese Verzögerung und daher nur drei Sterne.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht wie erwartet eingehalten werden konnte und die Verzögerung für Sie ärgerlich war. Dass die Ware schließlich gut bei Ihnen ankam, nehmen wir positiv zur Kenntnis.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Der ursprünglich angegeben Liefertermin wurde mehrfach verschoben, so dass aus 2-3 Wochen fast 3 Monate wurden!!! Wir hatten auch extra die teurere (weil geschliffene) Variante des Waschbeckens genommen, da diese laut ursprünglicher Angabe deutlich schneller lieferbar gewesen wäre. Nun habe wir mehr bezahlt und sind auch noch zu spät beliefert worden. Und man hatte uns noch nicht einmal darüber informiert. Wir mussten das selbst auf der Homepage recherchieren !!!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
für die von Ihnen geschilderte Situation und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Besonders die mehrfachen Verschiebungen des Liefertermins und die fehlende Information darüber sind nicht im Sinne unseres Serviceversprechens. Dass Sie zudem die geschliffene Variante gewählt haben, um eine schnellere Lieferung zu erhalten, macht die Situation noch nachvollziehbarer.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Guter freundlicher Service bei Selbstabholung.
Kleines Manko: es wurden mir keine Garantiebelege des Herstellers ausgehändigt
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Service bei der Selbstabholung als freundlich und gut empfunden haben.
Die Rückmeldung zu den Garantiebelegen nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern weitergeben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Sehr guter Service
Lieferzeit war angemessen. Ärgerlich fand ich nur, dass ein nicht auf Lager befindliches Kleinteil die gesamte Lieferung um 5 Tage nach hinten geschoben hat. Auch die Rückabwicklung Inch. Abholung per Spedition verlief ohne Probleme. Der Service hat sich sowohl bei der Bestellung als auch bei dem Retourvorgang als vorbildlich erwiesen. Weiter so.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowohl bei der Bestellung als auch bei der Rückabwicklung zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung aufgrund eines nicht vorrätigen Kleinteils leicht verzögert hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lagerbestände und Lieferprozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen künftig möglichst zu vermeiden.
Ihr Lob für unseren Service geben wir sehr gern an das Team weiter es motiviert uns, auch weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei MEGABAD begrüßen zu dürfen!
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Es ging ALLES sehr reibungslos! Vom Versand bis zur Ankunft der Bestellung. Und das Teil hat auch noch gepasst und ist in Ordnung. Vielen herzlichen Dank!
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos verlief und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Schnelle Lieferung, Das Teil passte leider nicht, Rückgabe kein Problem, Geld auch wieder zurück. Vielen Dank
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Rückgabe für Sie unkompliziert verlief und Sie Ihr Geld zeitnah zurückerhalten haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles gut verpackt, ohne Mängel, komplett. Die lange Lieferzeit war kein Problem, heutzutage ist eine lange Vorlaufzeit immer wichtiger.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung komplett und ohne Mängel bei Ihnen angekommen ist. Auch dass die Lieferzeit für Sie passend war, nehmen wir gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Produkt war schnell bei uns. Leider hatte ich das falsche bestellt. Die Rücksendung lief problemlos, das Geld kam zügig zurück. Ich wurde ständig mit Emails auf den Laufenden gehalten. Toller Service.
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Besonders freut uns, dass Sie die Rücksendung als unkompliziert empfunden haben und die Kommunikation transparent war.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
