Unsere bestellten PV-Module kamen aufgrund eines Lieferengpasses des Hersteller und der Umstellung von Solarhandel24 auf ein größeres Lager einige Wochen zu spät und die untersten Module waren durch die falsche Handhabung des Logistikunternehmens defekt.
Durch das gute Kundencenter-Management und den freundlichen Kontakt konnten jedoch alle Probleme beseitigt werden.
Die Ware ist super, die Preise auch ! Anfängliche Beratung und Kommunikation mit dem Kundensupport war spitze. Es gab ein Problem, dass ein Artikel bei der Lieferung gefehlt hat. Dieser wurde nach kurzer Klärung umgehend zugestellt. Alles in allem bin ich zufrieden.
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vor 4 Tagen
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Der Support vor Ort war sehr gut. Auch eine Nachlieferung hat super geklappt. Vielen Dank
Beim Versand kam es zu Problemen.
Die Mitarbeiter waren zwar immer sehr freundlich, jedoch hat die Klärung einige Zeit in Anspruch genommen.
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14.09.2024
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Alles gut gelaufen
Nach anfänglichen kleineren Problemen wurde alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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06.09.2024
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22.09.2024
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Alles super, sehr schnelle Lieferung 👍👍👍
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06.09.2024
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Schnell und zuverlässig. Top
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13.09.2024
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Telefonischer Service nicht erreichbar. Antwort auf Emailanfrage blieb aus.
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09.08.2024
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rundum zufrieden - ich hatte per Vorkasse bestellt - dann eine Bestätigung bzgl. Geldeingang erhalten - Ware wurde zeitnah versendet und kam bei mir an. Ich kann den Shop weiterempfehlen
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02.08.2024
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Hatte eine Rückfrage zur Aktualisierung im Bestellvorgamg.
Der Kundendienst war sofort erreichbar und sehr freundlich.
Die Ware kam einen Tag später an.
Ich würde dort wieder kaufen!
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Kevin war immer zu erreichen sowohl mit Email als auch telefonisch.
Service Top!
Gerne wieder.
5*****
Kompetentes und hilfsbereites Team mit den besten Preisen!
Ich bin von den Preisen, der Beratung, Lieferung, vom gesamten Team, insbesondere von Jerome Endrass, begeistert! Ihr seid ein tolles, kompetentes Team mit den besten Preisen! Die Anlage ist montiert und es funktioniert alles wie geplant. Ich kann Solarhandel 24 (Solago) sehr empfehlen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Herrn Endrass ist bemerkenswert! Liebe Grüße aus Mittelhessen!
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22.07.2024
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17.05.2024
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Kundenservice hat uns überzeugt. Letztlich sind wir mit der Lieferung zufrieden
Unsere bestellten PV-Module kamen aufgrund eines Lieferengpasses des Hersteller und der Umstellung von Solarhandel24 auf ein größeres Lager einige Wochen zu spät und die untersten Module waren durch die falsche Handhabung des Logistikunternehmens defekt.
Durch das gute Kundencenter-Management und den freundlichen Kontakt konnten jedoch alle Probleme beseitigt werden.