Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.11.2002Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und berichten, dass die Produkte häufig früher als erwartet eintreffen. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert und reibungslos empfunden. Das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Preise werden besonders positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, selbst bei Rückgaben oder Komplikationen. Rückgaben und Erstattungen werden meist als unkompliziert und zügig beschrieben. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht in der Regel den Erwartungen, wobei originalverpackte und unbeschädigte Ware betont wird. Ebenso wird die Verpackung zumeist als sicher und angemessen gelobt. Die Website wird oft als übersichtlich und einfach beschrieben. Einige Kunden kritisieren überdimensionierte oder gelegentlich beschädigte Verpackungen. Es gibt zudem vereinzelte Beschwerden über Fristen oder die Kommunikation bei Rückgaben und Erstattungen. Auch werden von manchen Nutzern die Filterfunktionen der Website sowie Probleme beim Bestellvorgang bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFuture-X
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Verifiziert
Begeisterung angesagt: Dienstags bestellte ich den Monitor Dell U2724DE und am Folgetag wurde er bereits angeliefert!
Der Monitor ist mit allen möglichen Kabelanschlüssen ausgerüstet,; die notwendigen modernen Kabel sind beigefügt. Schön und wohltuend ist, dass mit dem Thunderbolt-Anschluss die gesamte Bild-, Video-, Daten- und Stromversorgung durch ein einziges Kabel erfolgt und so übler Kabelsalat vermieden wird.
Freundliche Grüße
D. Gehrig
PS.: Mir fehlt noch von Ihnen die Rechnung. Ich bitte um Zusendung. Danke.
Antwort von Future-X
Sehr geehrter Herr Gehrig,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die zügige Lieferung und die vielseitigen Anschlussmöglichkeiten des Monitors bei Ihnen so positiv angekommen sind. Ihre Zufriedenheit mit der durchdachten Ausstattung, die für eine übersichtliche Nutzung sorgt, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Future-X begrüßen zu dürfen. Rechnung wurde soeben versendet!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Future-X Team
Verifiziert
Weiterempfehlung für diesen Shop ♥️
Über mein gewünschtes Produkt, den Brotbackautomat "Unold Backmeister Bernd", fand ich hier übersichtlich alle nötigen Informationen. Soweit ich es jetzt schon beurteilen kann, ist das wirklich ein sehr gutes Gerät. Was für mich auch wichtig war, es benötigt zum Aufstellen keinen so großen Platz wie manche anderen Geräte.
Da ich vor dem Kauf einen Preisvergleich gemacht habe, kann ich sagen, dass ich das Gerät hier für einen wirklich günstigen Preis bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte zügig. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank !!
Antwort von Future-X
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und den Informationen zu Ihrem Brotbackautomaten bei Future-X zufrieden sind und das Gerät Ihren Platzanforderungen entspricht. Zudem freut es uns, dass das Angebot für Sie preislich attraktiv war und die Lieferung schnell erfolgte.
Wir schätzen Ihre Zufriedenheit sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Future-X begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Microsoft Office 365 für 1 Jahr per Code bestellt. 2x war maximum. 2x auch bestellt. Beide Codes waren 5 Minuten nach der Auftragsbestätigung auch sofort da. Codes entsprechend eingegeben und damit das Abonnement ohne andere Zwänge verlängert (Amazon will ja, dass das Abonnement nun über Amazon verwaltet wird! Geht nicht, wenn man das für Eltern oder Verein machen will).
Antwort von Future-X
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Zustellung der Codes zufrieden sind und dass Sie das Abonnement ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen verlängern konnten, ohne auf zusätzliche Einschränkungen zu stoßen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei Future-X begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Schnelle und einwandfreie Lieferung in erstklassigem Zustand.
Das Gerät (eine Dockingstation) wurde schnell in einem erstklassigen Zustand geliefert.
Allerdings war ein Aufschalten über die private Dockingstation [von Future-X] in das interne Netzwerk des Arbeitgebers im Homeoffice anfangs nicht möglich. Vermutlich wurde der "Fehler" durch die Firewall des Arbeitgebers verursacht ("Fremdes Gerät" "Netzwerkverbindung nicht möglich").
Ein aus diesem Grund anfangs geltend gemachter Rücktritt vom Vertrag wurde ohne Komplikationen von Future-X akzeptiert.
(In der Folgezeit gelang es jedoch, sich über die Dockingstation in das Netzwerk aufzuschalten.)
Das Gerät arbeitet einwandfrei.
Verifiziert
Bewertungstitel: Unvollständige Lieferung – zugesagtes Netzkabel fehlt
Leider wurde meine Bestellung unvollständig geliefert. Bestellt habe ich einen Dell 130W AC Adapter, der laut Produktbeschreibung ausdrücklich „includes power cable“ enthält. Auch auf der Verpackung ist „C5 Power Cord“ angegeben.
Im Paket befand sich jedoch nur das Netzteil mit dem fest angeschlossenen Kabel zum Laptop. Das separate C5-Netzkabel für den Anschluss an die Steckdose fehlte vollständig.
Gerade bei einem ausdrücklich als vollständig inklusive Netzkabel angebotenen Produkt erwarte ich, dass vor dem Versand geprüft wird, ob alle Bestandteile tatsächlich enthalten sind. Nun muss ich mich zusätzlich an den Kundenservice wenden und eine Nachlieferung bzw. eine angemessene Erstattung verlangen.
Die Lieferung selbst erfolgte zwar schnell, eine unvollständige Bestellung ist für mich jedoch sehr enttäuschend.
Verifiziert
Das Radio habe ich schnell und gut verpa…aber nicht erstattet.
Das Radio habe ich schnell und gut verpackt bekommen. Da es die Sender nicht hält, -B Ware-, habe ich mich entschlossen, es zurück zu senden. Rücksendeantrag wurde schnell bearbeitet, hatte jedoch nur 7 Tage Zeit für das kostenlose Rücksendeticket. In dieser Zeit war ich ohne dem Radio ortsabwesend, also keine Rücksendung/ Erstattung. Hier sollte dran gearbeitet werden..
Antwort von Future-X
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf bei Future-X. Wir bedauern, dass das Gerät nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendefrist hatten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden mit ihrem Einkauf zufrieden sind, und wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Fristgestaltung ernst. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Erlebnisses in Zukunft erneut eine Chance geben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Future-X Team
Verifiziert
Der JBL Charge 5 ist ein sehr guter Lautsprecher. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, leider war die Verpackung stark beschädigt. Eigentlich sollte ich die Verpackung im Beisein der Fahrer öffnen, da aufgrund des äußeren Erscheinungsbildes eine Beschädigung zu erwarten war. Als ich die Tür öffnete hatte der Fahrer den Hof bereits verlassen. Bis ich lesen konnte was auf der Banderole stand war das Auto bereits unterwegs. Ohne diesen Vorfall hätte ich gerne 5 Sterne gegeben.
Verifiziert
Was soll ich hier bewerten? Die Ware wurde wie vereinbart geliefert und die Ware wurde meinerseits wie vereinbart im vollen Umfang bezahlt. Also keine Zauberei oder irgendwie toll. Das was vereinbart war,wurde erfüllt. Hier brauch mir also niemand auf die Schulter klopfen weil ich die Ware bezahlt habe.
Verifiziert
Rundum zufrieden
Ich sehe nichts was verbesserungsbedürftig wäre. Bestellung und Versand waren reibungslos. Paket kam pünktlich und unbeschadet an. Artikel intakt, Erwartung erfüllt. Mehr gibt es eigentlich nicht zu bewerten. Daher top zufrieden und jederzeit wieder gerne bei Bedarf
Verifiziert
Absolute Empfehlung – wahnsinnig schnell!
Ich habe nun bereits zum zweiten Mal in diesem Shop bestellt (das erste Mal liegt tatsächlich schon 5-6 Jahre zurück) und bin wieder begeistert. Beide Bestellungen verliefen absolut reibungslos und ohne jede Beanstandung. Besonders hervorzuheben ist die Geschwindigkeit: Die Bearbeitung war so fix, dass der Artikel innerhalb von nur 24 Stunden bei mir in Hamburg ankam (Standardversand). Klare Kaufempfehlung - gerne wieder.
Verifiziert
Die Auswahl im Shop ist bereits recht groß, könnte aber gerne noch erweitert werden. Besonders wichtig wäre aus meiner Sicht, die Filterfunktionen zu verbessern. Es wären mehr Filtermöglichkeiten hilfreich, damit man gezielter und schneller nach bestimmten Produkten und Eigenschaften suchen kann.
Verifiziert
Angemessene Lieferzeit. Ware wie beschrieben geliefert. Der Artikel generell ist wenig für "mal eben schnell" was das Einrichten angeht. Zusammenfassend hält jedoch das Unternehmen was es verspricht. Gerne wieder was den Service und den Artikel angeht
Verifiziert
Schneller Versand & Gut Verpackt, bin Zufrieden.
Also der Versand erfolgte sehr Schnell sowie Abbuchung des Betrags.
Das Gerät kam gut verpackt an, es funktioniert einwandfrei und ich konnte schon ein
Video Projekt damit Aufnehmen (Gameplay), es hält was es Verspricht.
Bin sehr Zufrieden.
Verifiziert
FUTURE-X hat schnell zu einem günstgen Preis geliefert. Dagegen war der gelieferte Eierkocher "Bomann" keine gute Wahl zum Kochen eines einzelnen Eis. Nach dem Kochen steht noch Wasser im Kochraum, das wohl zum Kühlen des Kunststoffs benötigt wird. Das einzelne Ei bringt beim Herausnehmen die Halterung aus dem Geichgewicht, und das Ei fällt heraus auf den Tisch.
Verifiziert
Trotz einiger negativer Bewertungen und schlechten Erfahrungsberichten habe ich mit einem etwas mulmigen Gefühl ein Handy bestellt. Ich habe nicht verzugslos eine Mitteilung zum Versand erhalten. Aber einen Tag nach der Bestellung wurde bereits versendet und einen Tag später ist es bei mir eingetroffen (Sendungsverfolgung inklusive). Also alles bestens, es war das beschriebene neue Handy zu einem attraktiven Preis. Was will man mehr…
Verifiziert
Lieferung und Rücknahme SD-Karte nach Widerruf schnell und anstandslos
Ich habe versehentlich eine SD-Karte anstatt einer microSD-Karte bestellt. Meine postive Erfahrung mit Future-X: Sowohl die Lieferung wie die Rücknahme nach Widerruf funktionierten wunderbar. Das Produkt selbst war sehr gut verpackt, wurde schnell geliefert und die Rückerstattung kam direkt als das Paket bei Future-X ankam.
Verifiziert
Lieferung und Ware wie erwartet alles OK - Information für Rücksendekosten fehlen
Ware wurde schnell versendet und kam gut verpackt und zeitnah an.
Preis sehr gut
Ware "Sandberg Sandberg Survivor Lantern Powerbank" gut und wie erwartet.
Es wäre schön wenn man bei nicht nur "kostenloser Versand" sieht,
sonder es auch einfach zu klären ist, wie es mit eventuellen Rücksendekosten aussieht.
Verifiziert
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Top‑SHOP! Absolut empfehlenswert!
Ich habe bei Futur‑x den Scanner ix2500 gekauft und bin rundum begeistert. Die Bestellung lief völlig reibungslos, der Versand war extrem schnell und die Verpackung absolut sicher. Der Scanner selbst ist hochwertig, arbeitet blitzschnell und übertrifft meine Erwartungen in jeder Hinsicht.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den schnellen Versand. So wünscht man sich Online‑Shopping.
Futur‑x bekommt von mir ganz klar 5 Sterne. Ich kaufe hier jederzeit wieder ein!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut Kommunikation.
Aber WARUM muss eine kleine Computer-Mouse in einer großen Box versendet werden? Das ist doch komplett unnötiges Verpackungsmaterial. Aus Nachhaltigkeitsgesichtspunkten kann man so ein kleines Produkt auch gut geschützt (und eventuell günstiger) kleiner verpackt versenden…
Verifiziert
Alles ok
Ich habe eine software Lizenz zum Download gekauft, und Download funktionierte tadellos. Ein Hinweis vielleicht noch: die Kaufbestätigung kam erst am Montag, obwohl der Kauf am Wochenende getätigt wurde sollte das gegebenenfalls berücksichtigen.
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Future-X ist seit über 20 Jahren eine eingetragene Marke. Die TAROX Marketplace GmbH bietet seit 2019 unter der Marke Future-X ein auf die Anforderungen ihrer Kunden abgestimmtes Produktsortiment nahe...
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