Zertifikat für Future-X

No. X0A7E2C02CBC7963B4E65E29BCEBB3208
 

Zertifiziert seit
22.11.2002
Gültig bis
21.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Future-X



Gut

4.01/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 730 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 8.089 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Schnell und unkompliziert. Bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
23.04.2018
Alles reibungslos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
22.04.2018
Ware wie versprochen geliefert.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
22.04.2018
Bestellt, bezahlt, nach Warten würde dann storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
21.04.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
21.04.2018
Es kam keine Lieferung zu Stande. Der Auftrag wurde einfach storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
19.04.2018
Die Verpackung ist schon übertrieben gut: ein USB-Stick in Büroklammergrösse kommt schon in einer postkartengroßen Verpackung daher. Future-X packt dieses dann noch in ein Pappkarton in der Größe eines schmalen DIN A4 Ordners. Wahrscheinlich rechnet sich das trotzdem; vermutlich gibt es nur wenige Paketgrößen zur Auswahl und dies ist eben die kleinste. Bis auf dieses bin ich zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
19.04.2018
Very Good Service, could find english keyboard only here
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
18.04.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
alles Top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
14.04.2018
Ist das seriös? Als Vorkasse bezahlte Ware konnte nicht geliefert werden.
Nach langen vier Wochen wurde das Geld dann endlich zurück überwiesen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
13.04.2018
Ware wie bestellt. Lieferung recht zügig, leider ohne die versprochene Mail mit der Sendungsnummer. Kann man aber ja verschmerzen. Sonst alles prima.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
12.04.2018
Vermutlich wegen der Osterwoche musste ich nach meiner Bestellung am 28.04 2018 bis zur Zustellung am 7.04. ohne genaues Zustelldatum warten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Leider muss ich auf meinen Sohn warten.Er richtet mir den Drucker ein.Aussehen tut er gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Die Ware stinkt extrem
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
08.04.2018
Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
08.04.2018
Schnelle Lieferung bei guter Verpackung und der Preis war auch ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
08.04.2018
Sehr gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
05.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
05.04.2018
Schlechter Service. Tag nach Bestellung kam E-Mail mit "Ware versendet". 7 Tage später keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar. Nach 5 Minuten Rauswurf aus der Warteschlange. Per Mail kam dann relativ schnell eine Rückmeldung: "Wir mussten die Ware nachbestellen da sie im Versand beschädigt wurde." Habe wie angeboten storniert. Zweit Tage später noch keine Reaktion. Bin nicht der Einzige
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Extrem schnelle Lieferung,
Kundenservice bisher nicht benötigt
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Terminlieferungen werden nicht eingehalten. Absprachen nur dürftig in der EDV hinterlegt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
Alles Bestens. Lediglich das Tracking der Lieferung hat nicht funktioniert. Preis/Leistung sehr gut und transparente Abwicklung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
04.04.2018
Beim Kauf wurde der sofortige Versand zugesichert. Über 2 Wochen gewartet und keine Ware erhalten. Sehr schlechte Erreichbarkeit bezüglich Kundenhotline. Keiner meldet sich Paypal Käuferschutz jetzt eingeschaltet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
03.04.2018
Da man die Ware die in 1 bis 2 Tagen kommen soll nicht bekommt, auch kein Kontakt zum Lieferanten möglich ist trotz mehreren Anrufen und Anrufbeantworter den man bespricht und wo man schnellstmöglich einen Rückruf bekommen soll nach Tagen keine Reaktion der Firma. Kann ich diese Firma nicht empfehlen, ich werde dort jedenfalls nichts mehr bestellen und hoffe das ich das Geld wieder bekomme.
1.00
Mangelhaft

Future-X antwortet: 04.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich ist es wie bei Ihnen vorgefallen, nicht unser Maßstab an dem wir uns selbst messen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Bitte setzten Sie sich mit unserer RMA-Abteilung in Verbindung unter rma@future-X.de um Ihren Widerruf an uns zu übermitteln. Geben Sie dort bitte diese Nummer an: 100522877

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
01.04.2018
Schnelle Lieferung des Produkt-Schlüssels per E-Mail. Der ESD funktionierte ohne Probleme.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Klasse Kühler
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
28.03.2018
Danke, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
28.03.2018
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
27.03.2018
Händler liefert nicht, reagiert verzögert auf Anfrage, vertröstet auf neuen Termin, liefert wieder nicht und reagiert nicht auf Anfrage. Ware angeblich auf Lager, Lieferzeit 1 Tag. Preis hat sich inzwischen fast verdoppelt. Händler wirkt äußerst unseriös.
1.00
Mangelhaft

Future-X antwortet: 04.04.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, wir können uns bei Ihnen für die aufgetretenen Probleme nur entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Future-X Team

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
Schnell und unkompliziert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
27.03.2018
Beim Kauf wurde der sofortige Versand zugesichert. Über eine Woche gewartet und keine Ware erhalten. Sehr schlechte Erreichbarkeit bezüglich Kundenhotline. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Future-X antwortet: 04.04.2018
sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr Feedback, wir entschuldigen uns für die nicht Erreichbarkeit. Wir bedauern sehr wie Ihre Bestellung abgelaufen ist, viele Faktoren kamen hier zusammen, die dazu geführt haben, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht rechtzeitig ankam. Mit freundlichen Grüßen Ihr Future-X Team

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
27.03.2018
Ich habe eine Download - Software gekauft. Unmittelbar nach Bezahlung kam der Download- Link und der Freischalt- Code. Einfach + perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
27.03.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
26.03.2018
Ich kaufe schon seit Jahren bei Future-X und bin sehr zufrieden

Jochen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
26.03.2018
Kundenservice tagelang telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf eMails, keine Infos zur Lieferzeit der Lagerware, daher den Auftrag storniert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
25.03.2018
Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt.
5.00
Sehr gut

Future-X Bewertungen

Future-X

Software, Service & more

Future-X wurde am 22.11.2002 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Schnieringshof 10
45329 Essen
Deutschland
Tel: +49 (0)201 - 102860
Fax: +49 (0)201 - 1028699
info@future-x.de
Future-X
Anbieter
Future-X GmbH
Schnieringshof 10
45329 Essen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Essen HRB 20964
Vertretungsberechtigter
Martin Maximilian Kotzur
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Future-X in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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