Future-X
Erfahrungen:

14.489 Bewertungen insgesamt   1.032 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, oft schon am nächsten Tag, sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zum Wettbewerb hervor. Die Kauf- und Bestellabwicklung wird als unkompliziert und effizient wahrgenommen. Auch der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice erhält viel Lob, insbesondere bei Rückfragen oder Rückgaben. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht fast immer den Erwartungen und wird als einwandfrei beschrieben. Zusätzlich wird die gute und sichere Verpackung sowie die schnelle, transparente Kommunikation geschätzt. Einige Kunden kritisieren jedoch das teilweise zu große oder unpassende Verpackungsmaterial.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFuture-X

(68)
(7)
(15)
(69)
(873)
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

IP Telefon

Ich habe vor der Bestellung angerufen ob die Ware wirklich im Lager ist? Dies wurde bejaht und 2 Tage später war die Ware bei mir. Schnelle Lieferung, keinerlei Probleme, Ware neu und i.O.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Good customer service is the basis for good business

Good customer service is built on empathy, patience, and clear communication. A good customer service representative listens attentively, understands customer needs, and provides accurate and helpful solutions with a positive attitude. They remain professional, adaptable, and accountable, ensuring every interaction reflects respect and care. These are qualities I saw in the Future-X.de shop
M B
Michael B.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin bestens zufrieden mit der Lieferung und auch mit der Lieferzeit drum gebe ich euch sehr gerne fünf sterne und empfehle ich euch natürlich weiter vielen Dank nochmals
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Unkomplizierter Lizenzkauf zu gutem Preis

Habe bei Future-X eine Microsoft 365 Single 1 Person-5 Geräte - 1 Jahr Lizenz gekauft. Kauf, Lieferung und Installation waren in rund 20 Minuten erledigt und das bei einem guten Preis. Deshalb gerne wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Kommunikation

Leider war die auf Lager liegende Ware dann doch nicht verfügbar. Aber die Kommunikation war top und nach der Entschuldigung wurde umgehend die Rückerstattung veranlasst.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnell geliefert, und da ich nicht zuhause war, wurde nicht einfach vor die Haustür gestellt, sondern ich konnte es am nächsten bei der DHL abholen : so muss es sein : super ! Besten Dank dafür !
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Zyxel Gold Lizenz

Habe eine Zyxel Gold Lizenz, für die USG Flex 100 gekauft. Pünktliche Bereitstellung der digitalen Lizenz. Fairer online Preis. Kann somit Future-X weiter empfehlen.
Privates Profil 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Super sichere Verpaclung. Fairer Preis. Die Hpmepage lässt allerdings etwas zu wünschen übrig. Wollte ein Kundenkonto anlegen habe aber den angezeigten Bestätigungslink nicht bekommen.

Antwort von Future-X

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und dem fairen Preis. Wir bei Future-X legen großen Wert darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Ihre Anmerkung zur Webseite nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Future-X Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service

Schnelle Lieferung und wegen eines Fertigungsmangels nach zweiter Kontaktaufnahme kostenlose Retourne und schnelle Rückerstattung. Ich habe zwar nicht was ich wollte, aber der Service war beeindruckend.
Gerd J.
6 Bewertungen
|
Idar-Oberstein
 Verifiziert

Alles super!

Ich habe die Firma nicht gekannt, die Listung in einem Vergleichsportal hat mich dort hin geführt. Alles war hervorragend, gute Ware, schnelle Lieferung in guter Verpackung - was will man mehr!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Evtl. sollte man aber auf DHL wechseln. Die kommen eher an als GLS. Die liefern nur immer alles am abgabepunkt ab ohne überhaupt zu klingeln. Aber das liegt ja nicht an Future X
Privates Profil 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das bestellte Notebook wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. Den Kundenservice konnten man vorab wegen Feagen zur Lieferung ohne Wartezeit telefonisch kontaktieren.
Community-Mitglied 
21 Bewertungen
 Verifiziert

Vollkommen zufrieden.

Meine beiden Bestellungen wurden zu meiner vollkommenen Zufriedenheit ausgeführt und erledigt. Dazu kommt hinzu, dass Future-X mehr als nur ein Onlinehändler ist.
C H
Chris H.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung - gute Webseite - gutes Preisleistungsverhältnis - Ware entspricht voll dem Angebot - gerne wieder - durch und durch ein angenehmes Einkaufverhältnis.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super gelaufen.

Wir haben von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware alle Informationen erhalten die man benötigt und die Lieferung ging recht schnell. Ware sicher verpackt, alles super, gerne wieder.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Reklamation wurde zwar zügig bearbeitet und auch der Rücksendeschein stand schnell zur Verfügung. Da eine Rücksendung nicht mehr möglich war, es sich jedoch nur um Kleinigkeiten einer Neubeschaffung ging wurde auf den Hersteller bzw. Lieferant verwiesen, der sich bis heute nicht gemeldet hat.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung bis Lieferung lief slles reibungslos ab. Lieferung erfolgte recht zügig was sehr positiv war. Würde dort jederzeit wieder etwas bestellen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Preise vergleichen!

Der Preis für die 'Office365'-Verlängerung ist wesentlich günstiger als die automatische Verlängerung des Abos beim Hersteller.
J H
Jürgen H.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Seriennummer funktionierte ohne Probleme sofort

Da stand Lieferzeit 1-2 Werktage das verwirrt, denn die Seriennummer kam sofort per Mail. Seriennummer funktionierte ohne Probleme sofort.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Guten Tag, zunächst einmal das positive: der Versand war sehr schnell. Und was mir missfiel: die Verpackung, speziell die Polsterung der HDDs hat mir gar nicht gefallen. Alleine schon, als der Postbote mir das Paket übergab, merkte ich, dass sich die HDDs lose bewegten. I.d.R. behandelt man HDD-Platten wie rohe Eier wegen des mechanischen Laufwerks, bei SSD wäre das was völlig anderes. Da ich die Festplatten nicht ohne weiteres testen kann (RAID-Ersatzplatten, der Server würde ansonsten die Platte sofort mit einbauen), hoffe ich, dass sie durch den Transport keinen Schaden nahmen. Möglicherweise ist der Einsatz erst in 2 oder 3 Jahren vonnöten und mit Sicherheit nicht gleichzeitig, sondern versetzt, daher ist der Versand in meinen Augen sehr schadensanfällig.

Antwort von Future-X

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Anerkennung unseres schnellen Versands. Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr, denn sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Ihre Bedenken bezüglich der Verpackung und Polsterung der HDDs nehmen wir sehr ernst, da uns die sichere und unversehrte Ankunft Ihrer Produkte am Herzen liegt. Wir werden Ihre Hinweise intern weitergeben, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen besser geschützt sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Future-X und freuen uns, Sie auch weiterhin mit qualitativ hochwertigen Produkten und Serviceleistungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Future-X Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.