Zertifikat für WHITECAPS PRODUCTS

No. X0B23BC79C18AAA59D2B42A74C8439280
 

Zertifiziert seit
27.06.2017
Gültig bis
26.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für WHITECAPS PRODUCTS



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 237 Trusted Shops Bewertungen seit dem 07.06.2017.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 237 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
16.04.2018
noch vor Lieferung storniert; trotz meines Versehens überhaupt kein Problem; sehr zu empfehlen, weil nach gemeinsamen Lösungen gesucht wird
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
16.04.2018
Super kompetente Mitarbeiter; anstandsloser Umtausch; gute Beratung per Mail; sehr zu empfehlen; versuchen wirklich alles um den Kunden optimal zufreidenzustellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
15.04.2018
Gute Beratung und schnelle Lieferung Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
14.04.2018
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
12.04.2018
Bestellt aber nichts bekommen Zum Glück auf Rechnung bestellt.
1.00
Mangelhaft

WHITECAPS PRODUCTS antwortet: 13.04.2018
Hallo H., bei manchen Produkten kann es adhoc zu Lieferengpässen kommen, wenn dieser Artikel gerade sehr beliebt ist. Wir informieren in diesem Fall jeden Kunden sofort, wenn die Lieferzeit sich um ein Paar Tage erhöht. In Deinem Fall ist diese Info etwas spät verschickt worden. Wir entschuldigen uns hiermit aufrichtig dafür und das der Artikel erst später wie von uns angegeben bei Dir eintrifft.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
12.04.2018
Top Wäre Alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
11.04.2018
Es hat alles schnell geklappt auch mit einem Größenumtausch und unsere Neoprenanzüge sind super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
10.04.2018
Super unkompliziert. Bei Kundenservice nur 4/5 Sternen weil kein Retour Schein vorhanden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
09.04.2018
Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
08.04.2018
Super schnelle, einwandfreie Lieferung und eine sehr gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
08.04.2018
Leider ist noch nichts angekommen und die Bestellung ist vom 31.3. gewesen.
Der Betreiber ist noch jung und bemüht sich. Die kommunikative Infrastruktur kann auf dem Niveau nur besser werden, wobei diese sportlich - freundlich ist. Wer auf Höflichkeitsformen und auf Informationsaustausch wert legt, muss wahrscheinlich noch warten, bis sich das Start Up Unternehmen etabliert hat. LG
1.00
Mangelhaft

WHITECAPS PRODUCTS antwortet: 12.04.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Kritik und das offene Feedback. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und arbeiten daran, unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Leider ist es noch nicht immer zu 100 % möglich, die Ware pünktlich zu versenden. Wir hoffen, dass wir von Ihnen vielleicht noch mal ein Chance bekommen, Sie zu 100% zufrieden zu stellen. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
08.04.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
06.04.2018
Das erste Mal bestellt. Super jede Info die man bekommen hat und man auf dem Laufenden war. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
06.04.2018
Tippitoppi Beratung - persönlich Ware auch prompt und günstig. Mehr geht nicht. Bleibe dabei :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
04.04.2018
Sehr nettes Team. Steht's bemüht, dass alles reibungslos verläuft. Auf E-Mails wird schnell geantwortet. Macht weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
02.04.2018
EInfach gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
31.03.2018
Alles Problemlos abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
nordish by nature... schnell, direkt, zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
29.03.2018
Toller Shop weiter so.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
29.03.2018
Sehr nette Kommunikation und Hilfe. Ich wurde nach meiner Bestellung nochmal angeschrieben und darüber informiert, dass der Artikel oft größer ausfällt und ob ich lieber den kleineren haben will, ein Wechsel war dann auch problemlos möglich. Super Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
28.03.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
28.03.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
26.03.2018
Hat alles super geklappt,die Lieferung ging schnell und die Ware ist prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
25.03.2018
Bin sehr begeistert von der Qualität und Ausführung der HEAD Schwimmboye :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
24.03.2018
Super Kundenservice und schneller Versand
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
23.03.2018
Alles perfekt gelaufen. Ich wurde direkt nach der Bestellung darüber Informiert, dass die Jacke größer ausfällt, als in der Größentabelle des Herstellers angegeben. Einen Tag nach meiner Antwort auf diese Mail, war das Produkt in der gewünschten Größe dann da. Wow Das bei kostenlosem Versand. Die Jacke passt dank der Info von Whitecaps perfeckt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
23.03.2018
Schnelle Lieferung und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
22.03.2018
Super Jungs

Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
21.03.2018
Alles super. Lieferung war schnell, Kundenservice war gut und mir der Rücksendung hat auch alles gut geklappt.
Kleine Anmerkung - bei der Artikelbeschreibung und in der Rechnung vom Neo steht 5/3mm ist aber eigentlich ein 5/4mm- aber mir gefällt er trotzdem :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
20.03.2018
Prima Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
19.03.2018
Alles bestens und netter Kontakt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
16.03.2018
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
14.03.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Der Neoprenanzug wurde noch nicht im Wasser ausprobiert, sitzt aber wie angegossen.
Es fand eine gute und sehr freundliche mündliche Beratung statt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
13.03.2018
Gute Website zum shoppen, sehr schnelle Lieferung und sogar unerwarteter Kundenservice in Form einer Nachfrage zwecks Konfektionsgröße usw.
Kann ich nur jeden Empfehlen
Macht weiter so Jungs.... :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
13.03.2018
Sehr schnelle Lieferung. Das Produkt ist soweit augenscheinlich in einem Top-Zustand - die Reißleine haben wir ja noch nicht gezogen und hoffen somit, das alles funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
12.03.2018
Superschnelle Lieferung, die Ware und vor allen Dingen die Qualität entsprach exakt der Beschreibung im Text . Bei telefonischer Rückfrage zum Produkt bekam ich umgehenden Support und alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet. Sehr weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
12.03.2018
alles TOP schnelle Warenlieferung, unkomplizierte Bezahlung und Artikel genau wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
12.03.2018
Super schnelle Lieferung. Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
11.03.2018
Großartig Montag bestellt, Dienstag war das Paket da. Dank der super Beschreibung konnte ich auch gleich die richtige Größe bestellen. Herrlich unkompliziert. Mich werdet ihr so schnell nicht wieder los
5.00
Sehr gut

WHITECAPS PRODUCTS Bewertungen

WHITECAPS PRODUCTS

Produkte zur Sicherheit auf, im und am Wasser

WHITECAPS PRODUCTS wurde am 27.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

We love to back you up!! ist das Motto von WHITECAPS PRODUCTS - dem Online-Shop rundum das Thema Wassersicherheit. + + + Entdecke eine große Auswahl an hochwertigen Produkten, damit Du eine unbeschwerte Zeit auf, im und am Wasser genießen kannst. Von Rettungsbojen und Schutzhelme über speziell für den Wassersport entwickelte Sonnencremes bis hin zu Lehrmaterial sowie Neoprenanzügen und -zubehör findest Du alles für Deine Wassersicherheit. + + + Bei WHITECAPS PRODUCTS wird Dir eine Auswahl von Premium-Produkten angeboten, um Gefahren zu minimieren und Dich Deinen Wassersport unbeschwert erleben zu lassen. + + + WHITECAPS PRODUCTS zeichnet zudem ein sehr hoher Kundenservice aus, der schnell und individuell Deine Fragen zu allen Produkten beantwortet. + + + Stay Safe

Kontakt
Hasselbrookstraße 1
22089 Hamburg
Deutschland
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Anbieter
Whitecaps Products GbR
Hasselbrookstraße 1
22089 Hamburg
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Bengt M. Schulz, APC Superior Group Ltd.
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit WHITECAPS PRODUCTS in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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