sneakerpeeker.de
Erfahrungen:

1.033 Bewertungen insgesamt   

4,38

Gut

1.033 Bewertungen seit 09.02.2026

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 09.02.2026
sneakerpeeker.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die durchweg schnelle und pünktliche Lieferung. Auch die Produktqualität und Originalität werden überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfreich und gut erreichbar wahrgenommen. Der Bestellprozess gestaltet sich für die meisten Nutzer einfach und übersichtlich. Einige Kunden berichten jedoch von Komplikationen bei Rücksendungen und bemängeln fehlende Retourenlabels. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices per E-Mail. Zudem werden Verarbeitungsfehler oder Mängel an den Produkten angesprochen. Die Verpackung, insbesondere beschädigte Schuhkartons durch den Versand in Plastiktüten, wird mehrfach kritisch bewertet. Verbesserungsbedarf gibt es außerdem bei der Zahlungsabwicklung und der Bestellbestätigung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensneakerpeeker.de

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1 Bewertungen
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Begeistert

Ich bin absolut begeistert vom gesamten Ablauf dieses Versandhandels! Schon die Bestellung war kinderleicht, die Website übersichtlich gestaltet und alle wichtigen Informationen sofort griffbereit. Besonders positiv überrascht hat mich die außergewöhnlich schnelle Lieferung: Das Paket war deutlich früher da als erwartet und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Die Verpackung war sorgfältig und umweltbewusst gewählt, ohne unnötigen Füllstoff, aber dennoch perfekt geschützt. Auch der Kundenservice verdient ein großes Lob – freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, denen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Kurz gesagt: Ein Versandhandel, der Maßstäbe setzt – zuverlässig, schnell und absolut kundenorientiert. Ich bestelle hier jederzeit wieder!
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1 Bewertungen
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Ungenaue Größenangabe führte zu nicht passen

Beim Bestellen von Birkenstock Sandalen konnte nicht zwischen den bei Birkenstockshuhen vorhandenen Weiten "normal" und "schmal" ausgewählt werden, deshalb ging ich davon aus, dass es sich um die normale Weite handelt. Geliefert bekam ich die schmale Weite, die mir nicht passte. Es lag der Lieferung kein Rücksendeschein bei, dieser ließ sich auch nicht auf der Internetseite anfordern, sondern nur über eine Email. Der Schukarton wurde von Sneaker Peaker an mich nur in einem dünnen Plastikbeutel versendet, der Original Karton kam deshalb beschädigt bei mir an. Für die Retoure verlangt Sneaker Peaker dann allerdings, dass der Schukarton in einen weiteren stabilen Karton verpackt wird, damit der original Schukarton nicht beschädigt wird, sollte der Karton trotzdem Beschädigungen aufweisen, würde mir der Erstattungsbetrag reduziert.
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1 Bewertungen
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Mai 2026 ein Paar New Balance Schuhe bei Ihnen gekauft und möchte hiermit eine Reklamation einreichen. Leider weisen die Schuhe einen Mangel im Innenbereich auf. Im oberen Innenbereich des Schuhs befindet sich ein Stoff bzw. eine Materialstelle, die am Fuß sehr unangenehm ist und beim Tragen erhebliche Beschwerden verursacht. Dadurch ist es für mich praktisch unmöglich, die Schuhe bequem zu tragen. Ich bin der Meinung, dass es sich hierbei um einen Material- oder Verarbeitungsfehler handelt. Die Schuhe sind in diesem Zustand für mich nicht ordnungsgemäß nutzbar. Den Kaufbeleg in Form eines Kontoauszugs meiner Bank kann ich als Nachweis des Kaufs vorlegen. Ich bitte Sie daher, den Mangel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu prüfen und die Schuhe gegen ein neues, mangelfreies Paar umzutauschen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich weiter vorgehen soll und welche Unterlagen Sie dafür benötigen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen
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5 Bewertungen
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Die Schuhe sind perfekt. Da ich mehree zur Auswahl bestellt habe, musste ich das nicht passende zurückschicken. Ich konnte das versprochene retoure label leider nicht auf dem beschriebenen Weg herunterladen. Nach mehreren nervigen Anläufen habe ich über eine Anfrage ein solches bekommen. Kundenfreundlicher wäre auch ein tel. Kontakt. Die 4- 6€ Unkosten für die retoure finde ich in Ordnung.
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4 Bewertungen
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Schneller Versand, Rückabwicklung etwas schwieriger

Schneller Versand, Rückabwicklung etwas kompliziert, da mir die Schuhe leider etwas zu klein waren. Schuhkarton war komplett zerknüllt, dadurch, dass es in einer Tüte versendet wurde. Bin mal gespannt, ob sich das auf den Rückversand auswirkt.
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2 Bewertungen
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Produktqualität, schnelle Lieferung, attraktiver Preis
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Unkomplizierte Abwicklung

Die Bestellung kam zügig an. Leider musste ich den Artikel zurück senden, weil er nicht passte. Die Rücksendung ging unkompliziert und auch die Rückzahlung erfolgte zeitnah.
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25 Bewertungen
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Superschneller Versand - erstklassige Kommunikation - 100% Originalware. Ich bin gerne zu weiteren Deals bereit! Dankeschön an das SP-Team :-)
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Alles war gut und super, nur die Bestätigung der Bestellung dauerte etwas länger und die Lieferung 5 Tage.
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Alles gut. Danke
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2 Bewertungen
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Retoure

Alles war gut, Sendung kam schnell. Da der Schuh aber nicht passte, musste ich ihn zurück senden. Ich habe keinen Drucker und ich bekam auch keinen online Retoure Schein. Nun muss ich auch noch die Retoure bezahlen. Das war nicht so schön.
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1 Bewertungen
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Alles bestens gute Kommunikation
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4 Bewertungen
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Ich bin so Happy, die gekauft zu haben. Sie sind sportlich bequem und haben einen super Form, was nicht von jedem Sportschuh sagen kann. Gute investition.
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1 Bewertungen
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Ware kam umgehend. Auch eine zwischenzeitliche Nachfrage wurde prompt beantwortet.
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4 Bewertungen
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Schneller Versand, gute Preise

Schneller Versand, Artikel wie beschrieben. Schuhkarton kommt in Plastikfolie/Versandtasche. Karton war sehr zerbeult. Etwas schade. Versand erfolgt aus Polen.
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Alles super. Vielen Dank
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1 Bewertungen
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Ich bin mit der schnellen Lieferung zufrieden begeistert und kann diesen Onlineshop meinen Freunden nur weiterempfehlen. Super tolles Team.
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2 Bewertungen
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Habe zum ersten Mal bestellt, die Lieferung kam schnell an, musste aber leider zurück schicken, wegen falschen Größe, Rückerstattung verlief schnell und unkompliziert, bin zufrieden.
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2 Bewertungen
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Top Schuhe.

Preis/Leistung ist top. Super Artikel, schnelle Lieferung. Kann es nur empfehlen. 2 mal auf der Seite bestellt, 2 mal reibungslose Abwicklung.
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Schnelle Lieferung

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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