Die Bewertungen für gartenwelt.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die sehr sorgfältige, sichere sowie oft liebevoll gestaltete Verpackung hervor. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich, hilfsbereit, kulant und unkompliziert beschrieben. Viele Kunden schätzen zudem personalisierte Gesten wie handgeschriebene Karten oder kleine Geschenke. Die Produktqualität wird als hervorragend und den Beschreibungen entsprechend wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überdurchschnittlich positive Rückmeldungen. Der gesamte Bestell- und Rückgabeprozess wird als unkompliziert, einfach und zuverlässig empfunden.