multipolster.de
Erfahrungen:

285 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

285 Bewertungen seit 23.04.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.07.2020
multipolster.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die schnelle und gut organisierte Lieferung sowie die hohe Produktqualität. Der Service wird als freundlich und hilfsbereit empfunden, ebenso wie die Beratung, die als kompetent und engagiert beschrieben wird. Auch der Aufbau der Möbelstücke erfolgt schnell und fachgerecht. Die Freundlichkeit des Teams und die zuverlässige Kommunikation werden von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Bei der Kommunikation gibt es vereinzelt Verbesserungsvorschläge, um den Austausch mit dem Unternehmen noch weiter zu optimieren.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmultipolster.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Mein altes Sofa war schon von Multipolster, das neue habe ich übers Internet bestellt. Ich habe mich dann nochmals kurzfristig umentschieden, es ging alles ganz problemlos. Ein toller Kundenservice, ich wurde angerufen und sogar beraten. Auch die Lieferung klappte super. Einmal Multipolster und man bleibt dabei, Multipolster ist wirklich klasse!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Frau Dörschmann, wir haben bereits völlig unerwartet früher, natürlich nach Terminvereinbarung, unsere neue Couch erhalten. Von der Terminvereinbarung mit der Spedition über die Anlieferung bis hin zur Montage hat wirklich alles reibungslos und perfekt funktioniert. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt jedoch Ihnen persönlich. Dass Sie uns damals versehentlich ein anderes Stoffmuster zugesandt haben, stellte sich im Nachhinein sogar als Glücksfall heraus – genau diesen Stoff haben wir letztendlich ausgewählt und wir sind mehr als begeistert von unserer Entscheidung. Besonders hervorheben möchten wir auch Ihre außergewöhnlich freundliche, kompetente und engagierte Betreuung. Vom ersten Beratungsgespräch bis zum letzten Kontakt haben wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Einen so hervorragenden Kundenservice erlebt man heute leider nur noch sehr selten. Mit unserer neuen Couch sind wir rundum zufrieden – sie ist einfach fantastisch und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Selbstverständlich werden wir Sie und Ihr Unternehmen mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Sollten wir in Zukunft wieder neue Möbel benötigen, werden Sie ganz sicher unsere erste Ansprechpartnerin sein. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihrer Arbeit, alles Gute und vor allem beste Gesundheit!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schlafsofa in super Qualität. Das Sofa wurde termingerecht geliefert und war schnell aufgebaut. Super Qualität und wirklich sehr gut zum Schlafen geeignet. Insgesamt ein echter Hingucker. Gerne immer wieder und daher sehr zu empfehlen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
War toll: Die Lieferung/Lieferer waren wirklich TOP. Unser Grundstück ist nicht leicht zu erreichen (sehr schmale Einfahrt)...und die haben die Sofas einfach auf die Schulter genommen. Zudem waren sie superfreundlich. Geht besser: Bei tatsächlichen 12 Wochen Lieferzeit wären ein paar Updates per Mail gut gewesen.
U B
Ulrike B.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Top

Lieferung kam früher als geplant, die Lieferanten waren sehr freundlich und gut drauf. Artikel so, wie wir uns es vorgestellt haben. Jederzeit gerne wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung & wir sind zufrieden

Schnelle Lieferung, uns hat die Qualität überzeugt und uns wurde beim Kauf einer Couchlandschaft, sogar eine Stoffprobe (ohne Aufforderung durch uns) zugesandt. Wir hatten unsere Couchlandschaft ohne im Laden zu Testen online konfiguriert und bestellt und sind sehr zufrieden mit der Couch, dem Service und dem Personal was die Couch auch gleich montiert hat. Die alte 20 Jahre alte Couch ist auch mit entsorgt worden.

Antwort von multipolster.de

Hallo Frau J., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie von dem Service begeistert sind und uns positiv bewertet haben. Ihr Multipolster Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top! Absolut klasse b

Alles war bestens, vom Bestellvorgang über die zeitige Info zur Lieferung. Mein Sofa kam wie abgesprochen termingerecht und der Aufbau war professionell. Sehr nette Mitarbeiter im Lieferservice sowie in der Spedition. Das Sofa ist bequem, sieht genauso aus wie bildlich dargestellt. Mir wurde sogar unaufgefordert ein Stoffmuster vorab geschickt. Danke!

Antwort von multipolster.de

Vielen Dank für dieses detaillierte Lob! Es ist unser Anspruch, dass der Komfort nicht erst beim Probesitzen beginnt, sondern schon beim ersten Stoffmuster und der Terminabsprache. Dass unser Team von der Beratung bis zur Montage einen so professionellen Eindruck hinterlassen hat, geben wir mit großem Stolz weiter. Genießen Sie das neue Wohngefühl! Ihr Multipolster Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben ein wunderschönes Chesterfield Sofa bestellt, das genau unseren Vorstellungen entsprach. Qualitativ hochwertig, Lieferung verlässlich und gut koordinierbar. Gerne wieder!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bin mit der Produktqualität sehr zufrieden, die Anlieferung war auch zufriedenstellend. Im Vorfeld großes Engagement der Kollegin am Telefon beratend und auch korrigierend (hätte sie nicht machen müssen). In Summe eine gute Erfahrung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Insgesamt alles ok, ein Stern Abzug, da wir nach 7 Wochen keine weitere Info hatten und nachfragen mussten, ging dann aber flüssig weiter
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung Online bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Ein wunderschönes Sofa und zuverlässige Lieferung und Aufbau in meiner Wohnung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war zuerst etwas misstrauisch, da ich von Multipolster noch nie etwas gehört habe, mein Misstrauen war aber schnell weg, dank einem vorbildlichen Support, in zwei Tagen nach Bestellung haben wir bereits einen Polster Muster per Post bekommen, immer, wenn ich noch Infos brauchte, konnte ich ohne Warteschleife mit dem Hersteller telefonieren. Überpünktlich wurde der Sofa geliefert, mit der besten Lieferservice-Qualität, die Herren haben sogar den Sofa aufgebaut. Qualität der Ware ist super, bin einfach begeistert von Multipolster

Antwort von multipolster.de

Hallo Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie von dem Service begeistert sind und uns positiv bewertet haben. Ihr Multipolster Team
A W
Andreas W.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super gepasst. Die Couch war noch vor Termin fertig und vom Verkauf bis zum Spediteur waren alle Mega freundlich. Habe gute Unterstützung bekommen. Alle wollten helfen. Besser geht es nicht.

Antwort von multipolster.de

Hallo Herr W., vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Prima, wenn Sie zufrieden mit uns und Ihrem Polstermöbel sind. Ihr Multipolster Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität, perfekter Service Danke
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Servicequalität nach der Bestellung. Wir bekamen ein Ledermuster der bestellten Farbe und hätten hier noch vom Auftrag zurücktreten können. Die Ware überzeugte mit der gelieferten Qualität und der Aufstellung. Leider hatten wir vergessen, eine kostenlose Entsorgung des Alt Möbel mit zu beauftragen, war aber für uns halb so wild. Können wir uneingeschränkt jederzeit weiterempfehlen

Antwort von multipolster.de

Hallo Herr W., tausend Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen es wirklich zu schätzten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sessel. Ihr Multipolster Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach top

Bleibt wie ihr seid. Ihr macht das sehr zuverlässig. Das sofa entspricht voll und ganz unseren vorstellungen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Pünktliche Lieferung

Lange Lieferzeit, da das Sofa individuell gefertigt werden musste. Lieferung ist *rechtzeitig* telefonisch angekündigt worden und trotz Schneefall auf den Strassen pünktlich erfolgt. Transport ins Haus und Aufbau des Sofas in kürzester Zeit. Daher 👍

Antwort von multipolster.de

Hallo Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie von dem Service begeistert sind und uns positiv bewertet haben. Ihr Multipolster Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
es hat alles gut geklappt. Von der Bestellung zur Lieferung. das Sofa ist wirklich schön und gut gebaut. wir sind begeistert! Danke für perfekte Organisation!

Antwort von multipolster.de

Hallo Frau V.-C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie von dem Sofa begeistert sind und uns positiv bewertet haben. Ihr Multipolster Team

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