Die Bewertungen für HoffmannBringts fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die freundliche, hilfsbereite und angenehme Art der Lieferanten und Mitarbeiter hervor. Die Einhaltung der vereinbarten Lieferzeitfenster wird als zuverlässig und angenehm bewertet. Besonders geschätzt wird zudem, dass die Fahrer beim Tragen, Verräumen und beim Mitnehmen von Leergut unterstützen. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Auch die Möglichkeit zur kurzfristigen Terminänderung und das Entgegenkommen bei Problemen werden positiv erwähnt. Das Produktangebot findet bei den meisten Kunden Anklang.
Vereinzelt gibt es kleinere Verbesserungsvorschläge zum Bestellvorgang und Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Flexibilität in Bezug auf das Mitnehmen und die Abrechnung von Leergut. Zudem wünschen sich einige Kunden eine noch größere Produktauswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super Service und netter Lieferdienst.
Großes Angebot, faire Preise. Ist sehr zu empfehlen. Werde ich weiter bestellen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Ich bin sehr zufrieden mit den Fahrern und deren Pünktlichkeit. Sie sind sehr freundlich und das Angebot bei Hoffmann ist sehr 👍
Community-Mitglied
1 Bewertungen
ungenügende Kommunikation
unsere Getränkelieferung wurde ohne Kommentar nicht geliefert. Die Zentrale konnte die Bielefelder Geschäftsstelle auch nicht erreichen. Es kann immer etwas dazwischen kommen, aber ohne Kommunikation nicht zu erscheinen, dann ohne Absprach an einem andren Termin liefern, bei dem ich in der Zentrale gesagt habe definitiv nicht an diesem Tag (aufgrund eines Seminares bei uns im Haus) und unsere Milchbestellung konnte auf einmal nicht geliefert werden. Es war mit unserem Seminar hier im Haus eine ganz unglückliche Situation. Die Zentrale war aber wirklich bemüht und hat alles versucht.
Antwort von HoffmannBringts
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Getränkelieferung in dieser Form verlaufen ist und Sie dadurch gerade während Ihres Seminars eine so unglückliche Situation hatten. Dass die Lieferung zunächst ohne Rückmeldung ausgefallen ist und anschließend ein Termin gewählt wurde, der für Sie bereits ausgeschlossen war, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Vor allem die fehlende Kommunikation bedauern wir sehr.
Wir arbeiten daran, unsere Abläufe und insbesondere die Kommunikation in solchen Situationen zu verbessern, damit sich so etwas künftig nicht wiederholt.
Mit freundlichen Grüßen
HoffmannBringts
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Pünktlich und freundlich
Die Lieferung kam im Zeitfenster vollständig. Zuverläsiger, freundlicher Lieferant und schnelle Abwicklung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.