Die Bewertungen für HoffmannBringts fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die freundliche, hilfsbereite und angenehme Art der Lieferanten und Mitarbeiter hervor. Die Einhaltung der vereinbarten Lieferzeitfenster wird als zuverlässig und angenehm bewertet. Besonders geschätzt wird zudem, dass die Fahrer beim Tragen, Verräumen und beim Mitnehmen von Leergut unterstützen. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Auch die Möglichkeit zur kurzfristigen Terminänderung und das Entgegenkommen bei Problemen werden positiv erwähnt. Das Produktangebot findet bei den meisten Kunden Anklang.
Vereinzelt gibt es kleinere Verbesserungsvorschläge zum Bestellvorgang und Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Flexibilität in Bezug auf das Mitnehmen und die Abrechnung von Leergut. Zudem wünschen sich einige Kunden eine noch größere Produktauswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Service ist super und Fahrer super nett und hilfsbereit
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Maximale Unfreundlichkeit bei der letzten Lieferung
Wir sind seit über 2 Jahren Kunde und sind sehr zu frieden. Aber was der letzte Fahrer bei unserer Lieferung am 11.02.2026 sich geleistet war eine absolute Katastrophe. Zunächst dachten wir er spreche kein Deutsch oder würde uns nicht verstehen, wir haben dann versucht auf ihn auf Englisch anzusprechen, daraufhin wurde unfreundlich in Deutsch von ihm zurück reagiert. Auf den Hinweis bitte darauf zu achten, dass das Leergut auf dem Beleg erfasst wird (dies wurde beim letzten mal vergessen) wurde sehr patzig reagiert. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Antwort von HoffmannBringts
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches für uns sehr wertvoll ist. Das darf natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch. Wir werden den Vorgang intern besprechen, damit so etwas nicht erneut vorkommt.
Zwischenzeitlich hat sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit mit Ihnen besprochen.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
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Unbeantwortete Nachricht
Ich hatte eine Bitte gesendet, auf die ich bisher keine Rückmeldung erhalten habe:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Kann ich die Lieferung der Bestellung 000290395 verschieben auf 13.11. nach 16.30h?
Mit freundlichen Grüßen
Anjali Fuchs
Antwort von HoffmannBringts
Wir haben Ihnen bereits am Montagmorgen (gestern) umgehend geantwortet. Da unser Support, ebenso wie die Disposition und die Fahrer, am Wochenende nicht im Dienst sind, konnte am Samstagabend niemand auf Ihr Anliegen reagieren oder etwas veranlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis – eine frühere Reaktion war leider nicht möglich.
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Der Lieferant war sehr freundlich und hilfsbereit!
Schnelle Lieferung und Barzahlung an der Wohnungstür
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.