Die Bewertungen für HoffmannBringts fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die freundliche, hilfsbereite und angenehme Art der Lieferanten und Mitarbeiter hervor. Die Einhaltung der vereinbarten Lieferzeitfenster wird als zuverlässig und angenehm bewertet. Besonders geschätzt wird zudem, dass die Fahrer beim Tragen, Verräumen und beim Mitnehmen von Leergut unterstützen. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Auch die Möglichkeit zur kurzfristigen Terminänderung und das Entgegenkommen bei Problemen werden positiv erwähnt. Das Produktangebot findet bei den meisten Kunden Anklang.
Vereinzelt gibt es kleinere Verbesserungsvorschläge zum Bestellvorgang und Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Flexibilität in Bezug auf das Mitnehmen und die Abrechnung von Leergut. Zudem wünschen sich einige Kunden eine noch größere Produktauswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Webseite ist nicht immer zuverlässig zu erreichen
Antwort von HoffmannBringts
Vielen Dank für den Hinweis. Wir arbeiten mit Hochdruck an den Ausfällen und hoffen, dass bald wieder alles reibungslos und durchgehend für unsere Kunden erreichbar ist!
Lieferung pünktlich. Aber anstatt die Lieferung wie beschrieben in den Keller zu bringen und die Lehrkräften mitzunehmen, hat das Kindermädchen die Kästen in den Keller getragen.
Antwort von HoffmannBringts
Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback dankend an und werden es intern besprechen. Bitte wenden Sie sich künftig direkt mit Wünschen oder Anliegen an unseren Kundenservice, damit wir sicherstellen können, dass solche Situationen beim nächsten Mal vermieden werden.
UPDATE: Nach Rücksprache mit dem Fahrer, wurde ihm der Einlass in die privaten Räumlichkeiten vom Kindermädchen verwehrt. Eventuell lag hier auch ein Missverständnis vor. In jedem Fall ist unser Fahrer geschult und bringt die Ware natürlich auch gerne dahin, wo Sie sie benötigen!
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Ich bestelle immer wieder gern bei Hoffmann bringt´s. Der vereinbarte Termin mit Zeitfenster wird immer eingehalten. Die Lieferanten sind äußerst freundlich und hilfsbereit.
Im angegebenen Zeitfenster geliefert. Sehr freundlich .
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Die Pfandgutschrift von mitgenommenem Leergut dauert sehr lange (9Tage!) und vor allem länger als vom Unternehmen angegeben (7 Tage).
Antwort von HoffmannBringts
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandene Verzögerung. Bedingt durch die Feiertage und das hohe Bestellaufkommen in diesem Zeitraum konnte die Pfandrückzahlung leider nicht wie gewohnt erfolgen.
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Der ganze Ablauf war perfekt, Menschen am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso der Lieferant. Gerne wieder!
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Toller Service
Zuverlässig, freundlich, pünktlich, alles hervoragend!
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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